俗話說：有人的地方就有江湖。如何在這個(gè)險(xiǎn)惡的江湖里生存下來，并且能夠銳意進(jìn)取，需要足夠的智慧和策略。

我曾經(jīng)以為只有在中國這個(gè)人情社會(huì)中，政治、關(guān)系才會(huì)如此復(fù)雜；而發(fā)達(dá)的資本主義國家里，應(yīng)該是人人平等、自由民主、直言不諱、簡單直接、無所顧忌。直到在美國工作半年后，我才深刻地體會(huì)到，美國公司里的人際關(guān)系的復(fù)雜程度絕對(duì)不低于國內(nèi)，而且套路又是那么的相似。

因此，不管在哪里，我們都需要遵循那些被前人驗(yàn)證過的人際關(guān)系的普遍真理，并在政壇、商界及職場(chǎng)上靈活使用。今天要介紹的這本書《硬球》，正是寫給所有人的14堂“關(guān)系”課。答應(yīng)我，捂好這本書，千萬別讓你的對(duì)手看到。

作者簡介

克里思?馬修斯在美國是一個(gè)家喻戶曉的人物，曾先后擔(dān)任美國參議員弗蘭克?莫斯的助手、第39任總統(tǒng)吉米?卡特的演講撰稿人、國會(huì)眾議院議長蒂普?奧尼爾（第95-99屆）的首席助理兼發(fā)言人，數(shù)十年生活在政壇高層的幕前幕后，經(jīng)歷目睹了許多政治人物的沉浮成敗，是一個(gè)真正了解政治，懂得政治的人(以上來自豆瓣)。總而言之，作者是個(gè)成功的實(shí)戰(zhàn)家。

核心內(nèi)容

這本書分為四個(gè)部分，盟友、敵手、交易和名聲，共14個(gè)章節(jié)，包括了上百條箴言。

01??第一部分 盟友

1. 關(guān)鍵不在認(rèn)識(shí)誰，而在想認(rèn)識(shí)誰

林登·約翰遜，美國第36屆總統(tǒng)，教書匠的出身，魁梧而笨重的體格，外在形象實(shí)在沒有任何吸引力，而且經(jīng)常在公眾場(chǎng)合緊張到大汗淋漓。而這樣的一個(gè)人，是如何爬到無數(shù)比他能干、比他有魅力的人頭上，決定著整個(gè)國家的命運(yùn)？其中的秘密就是他所掌握且熟練運(yùn)用的那套一對(duì)一的交往技巧，即“零售政治”，一次只接待一個(gè)顧客。要相信，大多數(shù)的機(jī)會(huì)都來自于某個(gè)認(rèn)識(shí)你的人。

首先，創(chuàng)造一對(duì)一交往的機(jī)會(huì)。約翰遜為了以最快的速度認(rèn)識(shí)最多的人，一晚上洗四次澡，一早晨刷五次牙，就是為了創(chuàng)造一對(duì)一交流的機(jī)會(huì)。

其次，研究別人的外在和內(nèi)在需求，把注意力集中在對(duì)方身上及對(duì)方關(guān)心的事情上，不論這些事情是多么的微不足道。比如，拿小本本記下這個(gè)人的一切特點(diǎn)，不吃海鮮或者喜歡喝某種茶等等。這些平時(shí)的積累，會(huì)在機(jī)會(huì)來臨的那一刻發(fā)揮意想不到的作用。再比如，對(duì)于同性單身領(lǐng)導(dǎo)的陪伴，邀請(qǐng)他/她一起喝茶、吃飯、逛街等，陪他/她度過孤單且難熬的周末。

另外，發(fā)揮自身的人格魅力，感染別人，讓別人信服。尤其是感化那些能力突出但個(gè)性鮮明的人，把這些人收入囊中，為自己所用。每個(gè)人都有弱點(diǎn)，在“零售政治”的理念里，要充分差異化，對(duì)癥下藥，才能一招斃命。

2. 一切政治都是鄉(xiāng)土的

一切政治都是鄉(xiāng)土的。如果要理解一個(gè)政治家的所作所為，就應(yīng)該觀察他的家鄉(xiāng)受到了哪些影響，支持他的人來自于何方。

所有人都是自我利益驅(qū)動(dòng)的。如果要影響一個(gè)人的觀點(diǎn)或選擇，就應(yīng)該注意那些與他們個(gè)人利益關(guān)系最大的事情以及那些人最關(guān)心的事情。找到那些真正能夠促進(jìn)問題解決的關(guān)鍵點(diǎn)，也就是那些杠桿效應(yīng)最大的點(diǎn)。高明的政治家從來不會(huì)專注于自我，他們從來不讓目光離開別人的自我。

3. 索取比給予還好

贏得一個(gè)支持者的最好辦法就是讓他為你做點(diǎn)什么。雖然這一條有些違背常理，但是仔細(xì)反思卻發(fā)現(xiàn)，真實(shí)的例子時(shí)時(shí)刻刻在發(fā)生。粉追星過程中的各種瘋狂行為，只會(huì)越來越加深對(duì)偶像的迷戀。這背后的道理是：你在一個(gè)人身上付出越多，你就會(huì)對(duì)他越忠誠。我們總是自然而然地持續(xù)向曾經(jīng)付出過的人繼續(xù)下注，只是為了證明我們當(dāng)初的遠(yuǎn)見。

同時(shí)，當(dāng)一個(gè)人被追求的時(shí)候總是會(huì)產(chǎn)生快感。所以，當(dāng)你向一個(gè)人提出請(qǐng)求時(shí)，并不等于你只是要他付出，同時(shí)，你也把他想要的東西給了他：那種施恩的滿足感和一種參與感。人們是不會(huì)介意被別人所用的，他們介意的是不被別人尊重。

4. 與帶你來的人共舞

忠誠是一種美德，更是一種力量。再也沒有比在背叛舊老板的同時(shí)竭盡全力地想贏取新雇主的信任更自欺欺人的事情了。

是你選擇的你的老板。一旦建立了某種忠誠關(guān)系，就很難從中退出。也就是說，站隊(duì)之前的選擇非常重要，站錯(cuò)隊(duì)了，可能會(huì)陷入進(jìn)退兩難的災(zāi)難中。

人們往往是根據(jù)最近發(fā)生的事情，而不是之前發(fā)生的事情來判斷這些人是否對(duì)自己忠誠或者是否稱職。因此，當(dāng)你要給別人施加痛苦的時(shí)候，請(qǐng)一次性迅速地施加在他們頭上，這樣的話，他們品味痛苦的時(shí)間越短，被激怒的程度也就越低；當(dāng)你要給予人們好處的時(shí)候，卻要一點(diǎn)一點(diǎn)地、擠牙膏式地給，因?yàn)橹挥性谶@樣連續(xù)地不斷地給予中，人們才能最大程度地感受到你的好處。

02??第二部分 敵手

5. 讓你的敵人站在你的前面

要與現(xiàn)在的敵人保持密切的關(guān)系，甚至比朋友更密切的關(guān)系。因?yàn)椋?b>在這個(gè)世界上，沒有永遠(yuǎn)的盟友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有永恒的利益。上一秒還在唇槍舌劍，下一秒就可以插科打諢，嘻嘻哈哈聊家常，這種大師級(jí)別的能耐和姿態(tài)需要練就。

和敵人保持密切的關(guān)系，可以顯示自己的強(qiáng)大，還可以讓你知己知彼。最重要的是，也許有一天，你會(huì)不得不和這個(gè)討厭的家伙一起共事，那他可能就會(huì)成為你重要的盟友，記得給自己留下退路。

除了保持密切的關(guān)系之外，最終要讓敵人為你所用，讓你的敵人站在你的前面，并且進(jìn)行利益捆綁，把你的敵人放在如果你干的不好，那他也干不好的位置上。

6. 不要瘋狂，不要扯平，而要向前推進(jìn)

雖然政壇以無休止的權(quán)謀詭詐而聞名，但是明智的政治家都不會(huì)瘋狂地以牙還牙，而是集中精力加強(qiáng)自己的力量來擊敗對(duì)手，從而致力于解決問題，推進(jìn)發(fā)展。當(dāng)遇到別人的怠慢和刁難，老練的做法不是找機(jī)會(huì)刁難對(duì)方，而是不斷強(qiáng)大自己、積蓄力量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地把對(duì)方甩在身后。

7. 對(duì)任何飛來之箭，都要一一反擊

對(duì)別人的攻擊立刻反擊，不要給他們?nèi)魏我唤z成功的機(jī)會(huì)。因?yàn)椋?b>對(duì)任何一個(gè)謊言如果置之不理的話，24小時(shí)之內(nèi)它就會(huì)變成真理。第一種方法，在他們?nèi)鲋e的時(shí)候毫不猶豫地當(dāng)場(chǎng)揭穿；第二種方法，可以以半開玩笑的方式回?fù)?，奚落?duì)方；第三種方法，可以借助對(duì)方攻擊的力量還擊，把大火球按照原路扔回給點(diǎn)燃它的人。

03??第三部分 交易

8. 說話是為了更好地沉默

大型組織權(quán)力頂端的人的成功往往不是靠演講得來的，而是靠傾聽；不是靠頤指氣使地指揮和下命令實(shí)現(xiàn)的，而是依靠用正確地方式向下屬提出恰當(dāng)?shù)膯栴}。某些情況下的沉默，是為了消耗對(duì)方的耐心，直到對(duì)手不耐煩了，自己就能夠勝利達(dá)到目的。

9. 永遠(yuǎn)對(duì)原則問題表示贊同

首先，要對(duì)原則問題表示贊同，讓對(duì)方誤以為你已經(jīng)表示了妥協(xié)和讓步，用對(duì)方的言論包裝自己的主張；

其次，要懂得不一味糾纏于原則問題而更注重具體切實(shí)目標(biāo)的達(dá)成。在討價(jià)還價(jià)中，要把原則問題和具體事項(xiàng)分開，在原則問題上表示自己的贊同和妥協(xié)，同時(shí)收獲自己所想要的結(jié)果。

04??第四部分 名聲

10. 舉燈照亮你的問題

由你說出自己的不幸消息或者錯(cuò)誤，總比讓別人來傳播你的壞消息要好。如果你做了某件讓你老板不爽的事情，最好的辦法是你自己把這個(gè)壞消息告訴他，至少讓他知道你沒有有意瞞他，還可以緩解他從別人那里知道這個(gè)壞消息時(shí)的震驚和尷尬。一味的拖延和掩蓋只會(huì)讓結(jié)果越來越糟。

同時(shí)，這個(gè)原則也可以使用在職場(chǎng)和生活中。在應(yīng)聘某項(xiàng)工作時(shí)，可以首先坦率地承認(rèn)自己某些方面的不足，但是強(qiáng)調(diào)你所擁有的才華才是這個(gè)崗位最關(guān)鍵的需求，從而爭取到合適的位置。在生活中，身有明顯殘疾的人如果能心態(tài)平和地談及自己地缺陷，對(duì)方也會(huì)更加放松。

11 . 旋轉(zhuǎn)你的角色

首先，你得承認(rèn)自己遇到了危機(jī)或困難，從而提高自身的大眾信任度；其次，當(dāng)公眾買你的賬的時(shí)候，迅速利用這一有利的形式把燙手山芋扔給對(duì)手，把公眾注意力轉(zhuǎn)移到對(duì)對(duì)方不利的事情上。

這種旋轉(zhuǎn)策略的樂趣在于告訴指控者他非常正確，從而使指控者認(rèn)為他所指控的都是對(duì)的，由此在洋洋自得中獲得自我滿足感。

12. 記者就是敵人

新聞媒體對(duì)于政治家們的職業(yè)生涯的破壞遠(yuǎn)超對(duì)他們職業(yè)生涯的造就。

13. 權(quán)力的聲望

所謂的領(lǐng)袖就是那些有能力讓別人做他們不想做的事情并且為此怡然自得的人。

降低別人對(duì)自己的預(yù)期，尤其是讓對(duì)手相信自己是不起眼的。給自己設(shè)定的成功起點(diǎn)越低，成功的機(jī)會(huì)也就越大。同時(shí)，也可以麻痹對(duì)手，放松警惕。

但是要抬高別人對(duì)你的競(jìng)爭對(duì)手的預(yù)期，高到遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離他的實(shí)際能力，然后讓他從高處重重摔下。

從敵人的防線后面偷襲，攪亂競(jìng)爭的陣線，乘機(jī)奪取對(duì)手的后方地盤。

14. 形象的定位

找好自己的定位，打造個(gè)人IP，你將成為你想成為的那種人。