上一講,我們講了五段,增長。人生算法A計劃的六段,我們再往本質(zhì)探索一層,討論一個更難的命題,那就是找到自己的內(nèi)核。
我想先問你一個問題:人和人之間的差別到底有多大?
假如有個特別厲害的外星人來到地球,他看人類可能就和我們看螞蟻一樣,根本沒啥區(qū)別。橋水基金的創(chuàng)始人達里歐算厲害吧,他說自己閱人無數(shù),但沒見過一個成功人士天賦異稟。
你可能會說,不對呀,有些人就是聰明。
巴菲特卻說:“我可以告訴你個好消息,要做偉大的投資者,智商不必高得驚人。假如你的智商有160,把其中30都賣給別人吧?!币簿褪钦f,你智商有130就夠了。
那么,到底是什么決定了一個人能否成功呢?
答案是:找到自己的內(nèi)核。
這也是人生算法A計劃的六段:內(nèi)核。這一段的命題,就是要找到核心算法,發(fā)現(xiàn)你自己的商業(yè)模式的種子。每一個成功的人,都要經(jīng)歷找到自己內(nèi)核這一步。
但這是一個漫長而艱難的過程。可惜的是,很多人一輩子都不能完成這個任務(wù)。當然,這也意味著,如果你找到了自己的內(nèi)核,你就已經(jīng)比大多數(shù)人更靠近成功了。
內(nèi)核的特征
內(nèi)核有兩個特點:
第一,要簡單,這樣才可以大規(guī)模復(fù)制;
第二,要有構(gòu)建系統(tǒng)的潛力,這樣才能防止被別人復(fù)制。
是不是有點抽象?放到一個熟悉的例子里,你就能更好地理解內(nèi)核的特征。我們來看海底撈。
過去我們都知道餐飲業(yè)很難做大,很難有上市公司,但海底撈就做到了在世界各地開了300多家店,在香港上市,市值也超過了一千億人民幣。海底撈是怎么突破餐飲業(yè)的瓶頸,做得如此成功的呢?
秘密就在于海底撈的內(nèi)核。其實,1994年工人張勇創(chuàng)立海底撈的時候,是因為自己不會做飯,所以才開了家對廚藝要求不高的麻辣燙店??烧且驗榛疱仭⒙槔睜C不依賴大廚,反而給日后海底撈的復(fù)制和擴展留下了空間。
當然,光有這一點顯然是不夠的,火鍋店那么多,怎么就海底撈殺出了重圍呢?張勇走的路線是:“態(tài)度好點”,比方說上菜快、對客戶服務(wù)殷勤,滿足客戶的各種需求。
所以,海底撈的內(nèi)核也符合這兩點:第一,火鍋很簡單。第二,“服務(wù)態(tài)度好”這個點有發(fā)展成系統(tǒng)的潛力。今天的海底撈已經(jīng)是整個服務(wù)行業(yè)的學習典范了。
讓我們通過海底撈這個案例來理解,怎樣才算找到了合格的內(nèi)核。
先看第一個特征,是簡單。但“簡單”這個詞可不簡單,它要滿足三個關(guān)鍵指標:大概率事件、可復(fù)制、大規(guī)模。
首先,內(nèi)核得是大概率事件,它是生活中大概率會重復(fù)發(fā)生的事。
好吃的火鍋會有很多顧客,這件事已經(jīng)被重復(fù)驗證過了,是可以重復(fù)實現(xiàn)的大概率事件,而不是拍腦袋,靠熱情、夢想或者運氣。
其次,內(nèi)核要可復(fù)制。
我們曾經(jīng)長期陷入一個困惑,麥當勞、肯德基能開遍全球,但中餐卻不能標準化。可海底撈就解決了這個問題,標準化的底料完成了對味道的品控,中央廚房提升了效率,保證了菜品的新鮮,還構(gòu)建了數(shù)字化的管理系統(tǒng)。
其實,世界上排在前面的餐飲品牌,例如星巴克、麥當勞、肯德基、必勝客,差不多都有一個特點:容易復(fù)制。
這就回到了開頭的那個問題:人和人之間的差別沒多大,最后差別在哪?就是你有沒有復(fù)制自己的能力。別人開一家店,我能開1000家店,那差距可就大了。
復(fù)制有多厲害,我再舉一個例子。
經(jīng)典喜劇《老友記》已經(jīng)播出25年了,主演們至今每年靠著重播還能躺著收入2000萬美元,而華納公司每年靠著出售《老友記》的播放權(quán),就能凈收入10億美元?!独嫌延洝肪驼宫F(xiàn)了一個好內(nèi)核的力量。
最后,內(nèi)核還需要有“大規(guī)模”的潛質(zhì),如果這只是很少一部分人的需求,比如極限運動,那就很難做成大規(guī)模。但我們每個人一天都要吃三頓飯,所以火鍋就是一個有大規(guī)模潛質(zhì)的事。
只有同時具備上面這三點,這件事才有一半的資格,被稱為“內(nèi)核”。而真正的“內(nèi)核”還要經(jīng)歷另一半的考驗,那就是“有構(gòu)建系統(tǒng)的潛力”,這樣才能防止被別人復(fù)制。
內(nèi)核需要有構(gòu)建系統(tǒng)的潛力
那什么叫系統(tǒng)呢?還是說回海底撈,最開始就是“服務(wù)好點”這個樸素的行動,但海底撈把服務(wù)形成了自己獨特的系統(tǒng)。
它既有文化的那一面,例如關(guān)愛員工,服務(wù)員在租金昂貴的北京,住的不是地下室,而是正規(guī)的居民樓,還有專人洗衣服打掃衛(wèi)生。
它又有商業(yè)的那部分,例如好到變態(tài)的服務(wù)帶來的網(wǎng)紅效應(yīng),待客能力強,所以就可以找位置不太好但租金低的地方開店。這種好到變態(tài)的服務(wù)文化系統(tǒng),它就是海底撈護城河,別人學不來,也抄不走。
我們再看一個生動的例子。那就是全世界最賺錢的玩具公司——樂高。
樂高的產(chǎn)品,說起來真是簡單。就是塑料積木,讓小朋友搭各種造型。
樂高為什么這么厲害?原來啊,樂高積木的發(fā)明人克里斯第森想明白了一件事兒,他認為自己要做的玩具,需要具備兩個特點:
1.只有最好的才是足夠好的;
2.制造有系統(tǒng)邏輯的玩具。
樂高是由一個個“小顆?!苯M成的,它符合內(nèi)核“簡單”這個特征。各個小零件兒雖然很多,但是可嵌入的凸粒的標準都是一樣的,所以小孩子立即就能上手,哪怕是亂搭,也能拼上去。對著圖紙拼就好了,又特別有滿足感。
既好玩兒又簡單,是不是有點像海底撈,既好吃,又不復(fù)雜。
另外一方面,樂高又是有邏輯的。比方說,靠這些基本零件,樂高可以搭建各式各樣的建筑,也能還原星球大戰(zhàn)的場景,還能模擬你真實生活中的場景。
樂高不用去跟隨行業(yè)大溜,費力地制造出曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品,而是創(chuàng)造出一個連貫的、可拓展的玩具世界。這個玩具世界就是一整個體系,進入了這個體系的玩家,就不會再去選擇其他同類的玩具,而是想著如何把自己的樂高王國拓展得更大。那些簡單的小方塊,必須基于有邏輯的系統(tǒng),才能煥發(fā)生命力。
怎樣找到自己的內(nèi)核
那我們在自己的生活中,應(yīng)該怎樣找到自己的內(nèi)核呢?
其實人們無非是用兩種方式。用中獎來打比方,這個世界上想發(fā)財?shù)娜朔譃閮煞N:
1. 一種是想中頭等大獎的,一次暴富管終生;
2. 還有一種呢,是只想中100塊錢的小獎,但是發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律,然后反復(fù)去買,中很多次100塊錢,天天都中。
巴菲特有句話給這兩類想法打了個比方,很恰當。第一種想中大獎的,他們是“試圖跨過七英尺的欄桿”;第二種,愿意每天中點小獎的,相當于是“跨過了一英尺高的欄桿”。
我們對比一下這兩種方法:
方法一:跨過7英尺高的欄桿
這大概是一種適合于極富天賦的人才用的學習方法,例如達·芬奇、比爾·蓋茨等。他們能夠快速學習,還可在不同學科之間自由穿梭??上?,對于絕大多數(shù)人來說,采用這種方法,風險極大,很難復(fù)制。
方法二:跨過1英尺高的欄桿
也就是說,找到可重復(fù)的“簡單動作”。對于絕大多數(shù)普通人而言,成功的概率要遠大于方法一。假如找到這一類方法,你只需重復(fù)、堅持,就能取得超乎想象的回報。
巴菲特怎么選呢?
巴菲特說:“在投資方面我們之所以做得非常成功,是因為我們?nèi)褙炞⒂趯ふ椅覀兛梢暂p松跨越的1英尺高的欄桿,而避開那些我們沒有能力跨越的7英尺高的欄桿。”
這句話還有一個潛臺詞:你必須找到那些可以大規(guī)模復(fù)制的1英尺高的欄桿,否則一個個去找,太費勁了。
所以,我們的難題不在于做好一件大事,而在于找到一堆可重復(fù)的小事。
怎么樣實現(xiàn)這一點呢?你需要做到三點:一、把握時機;二、依靠稟賦;三、形成專業(yè)。
第一,把握時機。 你可以選擇你在哪,但你不能選擇時代。所以在對的時間,做對的事,把握時代的機遇非常重要。
第二,依靠稟賦。 什么叫稟賦呢?就是指天賦,以及你已經(jīng)擁有的資源。比方說海底撈的張勇,他的稟賦就是“懂服務(wù)”,從而才能構(gòu)建文化系統(tǒng)。
第三,形成專業(yè)。 光有上面這些還不行,你需要不斷完善,不斷打磨,進而形成自己的專業(yè)護城河。
本講小結(jié)
這一講的關(guān)鍵,我們就是要找到自己的內(nèi)核。
好的“內(nèi)核”,要看起來簡單。但簡單的背后它要是一個大概率事件,有大規(guī)模復(fù)制和形成系統(tǒng)的潛力。
擺在我們面前的問題不是要做好一件大事,而在于找到一堆可重復(fù)的小事,然后形成系統(tǒng)。
思考題
我想請你跟我聊一聊,根據(jù)今天所說的內(nèi)核標準,你找到了自己的內(nèi)核嗎?為了找尋內(nèi)核,你作出過哪些努力?或者你身邊有找到了內(nèi)核的朋友嗎?
? ? 根據(jù)今天的內(nèi)核標準判斷,我還找到了自己的內(nèi)核。
? ? 首先說一下自己的內(nèi)核是什么?就是我在專業(yè)方面的能力,對于單位這個集體,每個人都有自己的特色和位置,有些是不可替代的,而有些則是大家都可以去做的。對于我個人性格特點,我比較適合也比較喜歡在實驗室里做實驗去研究或者鼓搗一些小的實驗然后從中找出規(guī)律,雖然這個是大家的都會去做的,但是真正愿意去做的人不多。但是我愿意。我也曾經(jīng)有過彎路,想要突破一下自己,在自己不擅長的領(lǐng)域想突破一下,比如我嘗試過直銷,嘗試過在辦公事物上有突破,但是最后撞到南墻才發(fā)現(xiàn)自己真的不適合,于是果斷放棄。老老實實回歸到自己的老本行,回歸到自己的專業(yè)。
? ? 而我工作內(nèi)核的兩個特點,也符合內(nèi)核的判斷標準,首先是簡單,因為專業(yè)知識,對我來說有多面額的積淀,做起事情來輕車熟路。其次是不斷的打磨,我喜歡在實驗室里不斷的鼓搗著小實驗,然后不斷的發(fā)展規(guī)律,總結(jié)規(guī)律,最后在不斷的放大,最后可以到推廣實施的地步。我覺得這些是我的個人內(nèi)核。
? 我最佩服的人,找到個人內(nèi)核的要數(shù)玉蓮姐,玉蓮姐屬于天賦高的一類人,在經(jīng)商領(lǐng)域有自己的獨特見解,把事業(yè)做得風生水起。而在個人的文化知識打造上,也在不斷的精進,不斷的打磨寫作,讓寫作和自媒體成為自己的另外一個內(nèi)核。