市區(qū)各住宅小區(qū)周邊擺設(shè)各種魚(yú)龍混雜的舊衣回收箱，很多箱子上除了宣傳標(biāo)語(yǔ)、回收流程外，只有一個(gè)服務(wù)電話(huà)、咨詢(xún)電話(huà)，看不出具體投放方，舊衣服的去向也沒(méi)公示。往往讓市民很難判斷慈善捐贈(zèng)真?zhèn)危@也一定程度上限制了舊衣回收公益活動(dòng)的開(kāi)展和推廣；其次箱體污損破舊維護(hù)保養(yǎng)不到位，嚴(yán)重影響市容市貌。另一方面，快速淘汰的舊衣服成為一種新的消費(fèi)垃圾，如何處理廢舊衣服成為人們?cè)谏钪猩罡蓄^痛的問(wèn)題。為了更加科學(xué)環(huán)保處理回收舊衣物，通過(guò)對(duì)舊衣物公益回收展開(kāi)了調(diào)研活動(dòng)，提出加強(qiáng)舊衣物回收管理的建議。
一、基本情況
組織晉江市區(qū)范圍開(kāi)展調(diào)查問(wèn)卷，收集合規(guī)樣本72份，統(tǒng)計(jì)分析樣本中各項(xiàng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)主要問(wèn)題。
1、舊衣物閑置量大。大部分都有五件以上的閑置衣服，占比重較大，占84.72%。同時(shí)參與公益的熱情高，選擇送人和清理方式均在50%以上。
2、二次利用的價(jià)值高。閑置衣物較新占比36.11%，可回收占比51.39%，合計(jì)可二次利用占比達(dá)87.5%。
3、回收箱的設(shè)置不規(guī)范?；厥罩黧w魚(yú)龍混雜真?zhèn)坞y辨，僅以箱體顏色區(qū)分就有藍(lán)、粉、黃、綠等，管養(yǎng)不到位、破舊污損、無(wú)序擺放等影響市容現(xiàn)象普遍。
4、處理信息不透明。箱體有去向公示的僅18%，捐贈(zèng)者能獲知、跟進(jìn)的信息很少。
5、線(xiàn)上模式捐贈(zèng)普及率不高。80%以上調(diào)查樣不清楚網(wǎng)上捐贈(zèng)渠道，線(xiàn)上模式有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)普及。
二、存在問(wèn)題
1、參與公益的熱情與渠道的不完善的矛盾。
隨著生活水平的提高，人民衣著類(lèi)消費(fèi)支出逐年增加,居民家庭淘汰的各類(lèi)舊衣物的產(chǎn)生量快速增加，通過(guò)問(wèn)卷與對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的觀(guān)察，我們也不難發(fā)現(xiàn)大部分市民樂(lè)于參與舊衣捐贈(zèng)的公益活動(dòng)。但是捐贈(zèng)的意愿，往往倒在了“最后一公里”。不衛(wèi)生的捐贈(zèng)箱、低效的處理、具體流程的不明晰、監(jiān)管的缺位等等，都打擊著熱心公益的普通市民的積極性。
2、缺少規(guī)范透明的組織與信息公開(kāi)。
隨著對(duì)公益事業(yè)了解的不斷增進(jìn)，市民們對(duì)公益慈善事業(yè)的要求也越來(lái)越高。以捐贈(zèng)衣物為例，不再是簡(jiǎn)單的把衣服一丟了事，市民們迫切地想要了解：由誰(shuí)組織負(fù)責(zé)？由誰(shuí)分揀？運(yùn)到何處？這些信息在目前是缺位的。
3、輿論宣傳不足與負(fù)面報(bào)道影響。
近年來(lái)，各地不斷爆出假借公益之名組織捐贈(zèng)，之后把人們的善心用來(lái)攫取經(jīng)濟(jì)利益的行為。另一方面，舊衣物公益的宣傳并不到位，什么樣的衣物符合標(biāo)準(zhǔn)？什么樣的衣物是目前緊缺的？具體最近的捐贈(zèng)點(diǎn)在哪？這些都有待加強(qiáng)。
三、具體建議
??? 1、規(guī)范舊衣物回收行為。篩選規(guī)范和有影響力德邦公益主體，統(tǒng)一箱體含顏色、公示及認(rèn)證標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，并按一定原則設(shè)置投放位置。箱體附公眾號(hào)，可關(guān)注捐贈(zèng)衣服的處理信息和監(jiān)督公益信息。
2、注重資金保障。秉承“以善養(yǎng)善、廢物循環(huán)再利用”的原則，開(kāi)拓舊衣物二手市場(chǎng)，不能賣(mài)的就拿來(lái)制作一些物品，所得盈利反過(guò)來(lái)投入慈善事業(yè)，平衡好公益和盈利的比例，并嚴(yán)格接受政府和社會(huì)監(jiān)督。
3、加強(qiáng)輿論宣傳工作。在住宅密集區(qū)域，組織開(kāi)展舊衣物回收公益活動(dòng)，宣傳如何挑選可捐贈(zèng)的衣物和捐贈(zèng)前要做什么處理，普及群眾對(duì)公益行為的辨識(shí)度，引導(dǎo)社會(huì)參與和監(jiān)督公益活動(dòng)。
??? 4、推廣線(xiàn)上捐贈(zèng)新方式。打通捐贈(zèng)人與受助人之間的“互聯(lián)網(wǎng)+”渠道，推廣支付寶上的螞蟻森林、螞蟻莊園等線(xiàn)上捐贈(zèng)，讓公益變得觸手可及，簡(jiǎn)化“最后一公里“問(wèn)題。
