如何成為頭腦風(fēng)暴創(chuàng)意大師?

創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴

頭腦風(fēng)暴法是團(tuán)隊(duì)工作中經(jīng)常運(yùn)用的創(chuàng)意方法,比如在以下場(chǎng)景中會(huì)頻繁的使用:魚骨圖(因果)分析,SWOT分析,6西格瑪,項(xiàng)目管理(WBS及優(yōu)先級(jí)),決策管理、創(chuàng)意矩陣等。

既然頭腦風(fēng)暴法有如此大的作用,那如果我們想成為頭腦風(fēng)暴大師,就必須要了解以下內(nèi)容:

1)頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)劣

2)正確的使用頭腦風(fēng)暴法的原則與步驟

3)如何處理頭腦風(fēng)暴所產(chǎn)生的想法

4)個(gè)人頭腦風(fēng)暴

一、頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)劣

(1)優(yōu)點(diǎn):

頭腦風(fēng)暴何以能激發(fā)創(chuàng)新思維,因?yàn)椋涸诓煌某蓡T提出新點(diǎn)子時(shí),聯(lián)想反應(yīng)有利于產(chǎn)生新觀念;在不受任何限制的情況下,集體討論問題能激發(fā)人的熱情,相互影響、相互感染,能形成熱潮,突破固有觀念的束縛,最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造性地思維能力;在有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)情況下,人人爭(zhēng)先恐后,競(jìng)相發(fā)言,不斷地開動(dòng)思維機(jī)器,力求有獨(dú)到見解的新奇觀念;能使每個(gè)人暢所欲言,提出大量的新觀念。

(2)弊端(我持保留意見):

在網(wǎng)上看到這樣的描述:

1963 年,明尼蘇達(dá)州大學(xué)心理學(xué)家馬文 · 鄧尼特做了個(gè)實(shí)驗(yàn)。他組織了 48 位科學(xué)家和 48 位廣告業(yè)高管,要求他們分別參與到獨(dú)立思考組和頭腦風(fēng)暴組中。他把兩隊(duì)人分成 12 個(gè)小組,每組 4 個(gè)人,討論特定的問題,結(jié)果發(fā)現(xiàn),24 個(gè)小組中有 23 個(gè)小組顯示,成員獨(dú)立工作時(shí)會(huì)比小組協(xié)作時(shí)得出更多、質(zhì)量也更高的想法。

隨后的 40 多年里,研究者們對(duì)這一問題的研究結(jié)果都差不多,而且,小組里人越多,表現(xiàn)就越差,9 人小組比 6 人小組表現(xiàn)差,6 人小組比 4 人小組表現(xiàn)差。

(批判性閱讀)文章的論點(diǎn)是:頭腦風(fēng)暴的效果不如獨(dú)立工作時(shí)好,而且人數(shù)越多表現(xiàn)越差;理由是討論特定的問題時(shí),成員獨(dú)立工作時(shí)會(huì)比小組協(xié)作時(shí)作出更多、質(zhì)量也更高的想法;沒有發(fā)現(xiàn)存在價(jià)值觀或者描述假設(shè);推理中存在謬誤,訴諸權(quán)威;證據(jù)可信度未知,實(shí)驗(yàn)的條件和過程未知,想法質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未知;可能的論點(diǎn)是:頭腦風(fēng)暴時(shí),人數(shù)越多效率越低(按照我的經(jīng)驗(yàn),不要超過12個(gè)人)。

當(dāng)然,文章也提到了頭腦風(fēng)暴的失敗有三個(gè)原因,其中之一是: 評(píng)價(jià)焦慮,怕在同伴或者領(lǐng)導(dǎo)面前出丑。

二、正確的使用頭腦風(fēng)暴法的原則與過程

頭腦風(fēng)暴的四原則

1.自由奔放去思考

參加者不應(yīng)該受任何條條框框限制,放松思想,讓思維自由馳騁。從不同角度,不同層次,不同方位,大膽地展開想象,盡可能地標(biāo)新立異,與眾不同,提出獨(dú)創(chuàng)性的想法。

2.會(huì)后評(píng)判

必須堅(jiān)持當(dāng)場(chǎng)不對(duì)任何設(shè)想作出評(píng)價(jià)的原則.既不能肯定某個(gè)設(shè)想,又不能否定某個(gè)設(shè)想,也不能對(duì)某個(gè)設(shè)想發(fā)表評(píng)論性的意見。一切評(píng)價(jià)和判斷都要延遲到會(huì)議結(jié)束以后才能進(jìn)行,這樣做一方面是為了防止評(píng)判約束與會(huì)者的積極思維,破壞自由暢談的有利氣氛;另一方面是為了集中精力先開發(fā)設(shè)想,避免把應(yīng)該在后階段做的工作提前進(jìn)行,影響創(chuàng)造性設(shè)想的大量產(chǎn)生。但即使這樣,在企業(yè)這樣的科層組織里,大家還是會(huì)擔(dān)心“秋后算賬”的,所以建立起一種文化是很迫切的,或者你必須取得你領(lǐng)導(dǎo)的支持。

3.以量求質(zhì)

頭腦風(fēng)暴會(huì)議的目標(biāo)是獲得盡可能多的設(shè)想,追求數(shù)量是它的首要任務(wù),參加會(huì)議的每個(gè)人都要抓緊時(shí)間多思考,多提設(shè)想,至于設(shè)想的質(zhì)量問題,自可留到會(huì)后的設(shè)想處理階段去解決,在某種意義上,設(shè)想的質(zhì)量和數(shù)量密切相關(guān),產(chǎn)生的設(shè)想越多,其中的創(chuàng)造性設(shè)想就可能越多。

4.搭便車,見解無專利

因?yàn)轭^腦風(fēng)暴是小組活動(dòng),在某個(gè)組員貢獻(xiàn)了點(diǎn)子后,也許其它成員因此也產(chǎn)生的創(chuàng)造性的想法,這個(gè)時(shí)候要保持開放的心態(tài),歡迎對(duì)于一些點(diǎn)子的再加工和再挖掘。

頭腦風(fēng)暴的實(shí)施過程:

1.一般過程:確認(rèn)主題,征詢想法,記錄想法,直到想法列盡,再次審視想法表,確保每個(gè)人都理解,然后合并類似的想法,形成可用于下一上處理的想法表。

2.輪回法:要求小組的每個(gè)成員每次提出一個(gè)想法,如果沒有想法則直接跳過,詢問下一個(gè)人的想法,然后再下一個(gè),依此類推,當(dāng)最后一圈每個(gè)人都沒有新想法為止。

3.紙片法:每個(gè)人制作列有自己想法的紙片或者便利貼,然后交給主持人并形成列表。采用匿名的方式提出他們的想法,就會(huì)少很多約束,激勵(lì)更多的想法,然后根據(jù)想法的異同,搭建溝通討論平臺(tái)。

適用范圍:1和2適用于一般情況,3的話適用于討論敏感主題,或者小組成員間還沒有建立高度的信任。

三、如何處理頭腦風(fēng)暴所產(chǎn)生的想法?

頭腦風(fēng)暴得到了一堆的想法或者點(diǎn)子,這只是我們的開始,做到這個(gè)只能算是頭腦風(fēng)暴學(xué)徒,要想成為大師,必須要能從這些想法中識(shí)別出最有價(jià)值的想法。

1.名義組技術(shù):

把想法列表整理簡(jiǎn)化,使得列表清晰、完整且不重復(fù);給想法打分(1,2,3....表示不同的等級(jí));匯總所有評(píng)分并得出最優(yōu)。

2.多重投票法:

把所有想法列表;要求成員給認(rèn)為最好的想法投票,允許投票數(shù)是總數(shù)的一半左右,統(tǒng)計(jì)所有得票,按2/8原則保留前20%,然后繼續(xù)對(duì)留下的投票,直到選出最優(yōu)想法。

我的經(jīng)驗(yàn)是,名義組技術(shù)比較麻煩,畢竟每個(gè)人對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)是不同的,用多重投票法來得比較直觀,但要防止互相的影響,老板一投票,大家都得投,那就失去意義了。

四、最后聊一下個(gè)人的頭腦風(fēng)暴

其實(shí)也就是根據(jù)你要想的主題,一個(gè)勁的想點(diǎn)子,但你可能會(huì)常常黔驢技窮啊,還有一個(gè)辦法是焦點(diǎn)法(我只在一次創(chuàng)意培訓(xùn)課上練習(xí)過),操作程序如下:

第一步,確定目標(biāo)A (椅子)。

第二步,隨意挑選與椅子風(fēng)馬牛不相及的事物B作刺激物。

第三步,列舉事物B所有屬性。

第四步。以A為焦點(diǎn),強(qiáng)制性地把B的所有屬性與A聯(lián)系起來產(chǎn)生強(qiáng)制聯(lián)想。

聯(lián)想的結(jié)果有的可能很荒唐,有的則有一定價(jià)值。如果均不令人滿意,還可以就其中一種屬性,產(chǎn)生進(jìn)一步的聯(lián)想。

參考書單:《六西格瑪管理》第三版

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