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這本書以作者自己的經(jīng)歷為基礎(chǔ),改編成了小說,在每一個(gè)故事之后都會有一些比較干貨的總結(jié),在讀完故事后,立即從中獲得作者想要傳授的銷售經(jīng)驗(yàn),做到即時(shí)反饋,提高學(xué)習(xí)效率。下面談三點(diǎn)我的收獲:
第一,談生意就像談戀愛。談生意的結(jié)果并不是只有成交這一種結(jié)果,談戀愛的結(jié)果也并不是只有上床這一種結(jié)果。生意不成情意在,你可以收獲一個(gè)朋友,談戀愛也是,戀愛不成可以做朋友。
人不能這么急功近利,第一次見面就想要成交,就像一個(gè)猴急的男人第一次見面就想要上床,這不是耍流氓嗎?除非對方也很饑渴,急需你手上的產(chǎn)品,那就算你運(yùn)氣好,一蹴而就,多數(shù)情況還是需要多溝通交流,必要的話,請客吃飯來增進(jìn)感情,增加信任感。
第二,大雨天(淡季)是個(gè)做銷售的好時(shí)機(jī)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。下雨天門店生意普遍清淡,此時(shí)去拜訪客戶,既不會打擾客戶做生意,又能體現(xiàn)你的誠意,一舉兩得。待建立了良好的關(guān)系,以后到了旺季,客戶才會想到和你做生意。
第三,要和客戶保持一致。首先是穿著,像我主要跑漁具店,要是穿個(gè)西裝革履的到漁具店,那就太突兀了,客戶肯定感覺不舒服,穿沖鋒衣應(yīng)該更接地氣一點(diǎn)。
在言行舉止方面,也可以有意識地模仿客戶,人都普遍喜歡和自己相似的人,為什么有些人一見面就覺得相見恨晚,就是因?yàn)榇蠹矣泄缠Q,有相似的地方。
以上就是我讀《銷售就是要搞定人》這本書的三個(gè)收獲,如果你也想提高自己的銷售能力,推薦你買一本讀一讀。