【分享】如何把老板交代的任務干得漂亮

【前言】今天的分享來自于前幾天看的一場直播,我覺很值得去讓更多的人去了解和學習。

直播一開始,直播講師易仁永澄就問了大家一個問題:人類是如何活到今天的?人類是如何活成萬物之靈的?

一聽到這兩個問題,首先會感到納悶,這跟今天的分享內(nèi)容有什么關系嗎嗎?不過大家還是積極地在討論區(qū)說出自己的見解:不斷的進化,不斷的創(chuàng)新學習能力,繼承進化等等。那這些其實都是圍繞著一個中心來的,就是學習創(chuàng)新。

那如果我們把剛剛的問題中的人類改成職場,職場人士如何在你的職場環(huán)境中活到今天?職場人士如何在你的職場環(huán)境中通過不斷的競爭成為你的職場的優(yōu)勝者? 改完之后我們發(fā)現(xiàn),這兩個問題是真正地和我們每個人息息相關的。

如何去把老板交代的任務干得漂漂亮亮,不正是職場人士如何在你的職場環(huán)境中通過不斷的競爭成為職場的優(yōu)勝者嗎?那由此看來這就顯得極為重要了。這里引申到了馬斯洛的需求層次理論,我們在職場中都是先去求生存,后求發(fā)展。


那如何把任務做的漂亮,請記住三個要素:

一、知道老板要什么?老板到底給你安排了什么任務

你要知道老板給你安排的具體是什么任務?這個任務老板想要得到的是什么樣的結(jié)果

二、快速行動,推進結(jié)果的獲得

明確老板下達任務的目的之后快速行動,切不可拖拖拉拉,也不能敷衍了事,那會讓你在老板面前的印象大大打折。

三、老板對自己的結(jié)果滿意

和老板反饋時,老板能夠?qū)ψ约旱慕Y(jié)果感到滿意,這才是一個任務的初步完成。


看到這里,又有人反駁了,他說:我也想做好呀,可是我都不明白老板給我安排的是個什么任務,我怎么去快速有效地完成呢?

我們圍繞這個思考兩個問題:好老板如何交代任務?如果領導沒有說清楚,那自己有問清楚么?

好老板如何交代任務?

任務:某某某你來一下,去做一下XXX任務

意義/目的:這個任務的重要性是什么,對公司來說有什么樣的意義

成果:我需要的結(jié)果(符合smart原則)

節(jié)點:這個任務我希望你能在什么時間前完成什么任務

如果老板沒有說清楚,那自己有問清楚么?

如何老板下達任務時沒有說清楚,我們自己有趣問清楚嗎?大家都各抒己見,有的會去,有的就按照自己的理解去做。如果你去問了,有問的很清楚嗎?還是只是模棱兩可的問了一下,并沒有真正理解老板下達任務的目的。按照這種互動程度,我們可以試著給自己打打分,看自己之前的行為能得幾分?

通常和領導溝通的結(jié)果,符合邏輯四象限的理論。


和領導溝通的四種結(jié)果

領導說清楚,自己確認

領導說清楚,自己沒確認:老板生氣,留下不好印象。

領導沒說清,自己確認:實現(xiàn)向上管理,讓老板成為自己發(fā)展的資源。

領導沒說清,自己沒確認


我們可以結(jié)合導圖一起先來看看,老板說清楚了,但是你不去確認你做的可能出錯呀,一出錯,老板會很生氣,說你看看你,我明明已經(jīng)安排給你了的啊,你怎么就是做不好呢?所以會怎么樣呢?會被老板懟啊,懟沒懟,你一次你的生存度就會下降,沒對你一次你的生存率就會下降。是不是?我們再來看這是左下角,左下角是老板也說不清,你也說不清,你也不去確認這會怎么樣呢?你想想看,這不僅僅你自己會被對整個組織的生存度都會在大幅度的下降。你會覺得自己在這里也快待不下去。再待著你可能都活不下去。但是我們在看左上角左上角又會怎么樣啊,老板說不清,但是你開業(yè)會去確認。你反復跟老板確認這會又怎么樣呢?這會實現(xiàn)向上管理,就是你可以管理你的老板了,讓你的老板成為你自己發(fā)展的資本。

如果你去確認你老板也說的清楚,那么你們兩個是一榮皆榮啦。如果你去確認老板說不清楚,那時候你就有機會了,你可以發(fā)展的更好吧。但是如果你不去確認你就看吧,不去確認你就沒好果子吃,要么就是一損皆損,要么就是你等著被老板懟,自己就會倒霉。這種事情大家都遇到過吧,你總不希望自己總是倒霉吧,所以我們一定要想辦法去確認。畢竟現(xiàn)實生活中老板說的清楚的沒那么多嗎?

所以我們大家總結(jié)一下。關于老板說的清不清楚和你自己確不確認之間有這樣的一個經(jīng)驗,你越是多去確認你自己的生存度就越高。越能夠降低你的各種各樣的不確定性。你的職業(yè)發(fā)展就會更明確,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)身邊的人會有這樣的問題:我這個人生到底要怎么發(fā)展?你看那些問怎么發(fā)展的人,他(她)其實是缺什么?她缺的是確定感。他沒有那種確定敢當,有了確定感,他的發(fā)展就會更好啊。

一句話總結(jié):自己一定要澄清,確認,說清楚。越多去確認,生存度越高,發(fā)展的可能性越高。


由此可見,其實可以總結(jié)出一個八字方針:聽到、確認、快做、做好


一看著這八個字,很好理解呀,也都好明白。關鍵是如何去落地呢?

一、聽到

想象一個場景:某一天你正在辦公室工作,直系領導打電話通知你去辦公室一趟,你正常會怎么做?直接過去還是會拿上紙筆進去以防領導布置任務?我不知道大家當領導給你打電話的時候,你是怎么做的?

我們可以嘗試后面遇到類似情況這么做:拿起本子,拿起筆拿起手機。在敲門的那個時候,就把手機的錄音按鍵打開,然后進到屋子,然后手機就放在他桌子上。領導在布置任務的時候在本子上開始記關鍵詞。因為領導說東西很快,你不可能把領導的每個字都寫下來。同時這樣的表現(xiàn)可以在領導那里留下一個好的印象。

如果領導在下達任務的時候,你擺出一副很無所謂的態(tài)度,雙手插袋,也不拿紙筆記,老板吩咐什么,就點頭表示知道了。這樣的行為會讓領導去怎么想?

所以這是習慣需要你去養(yǎng)成,沒有這樣的習慣。總結(jié):去圍繞關鍵詞聆聽,及時做安排


二、確認

在領導下達任務的過程中,去記下關鍵詞,合理作出安排。那如果沒有聽到關鍵詞,我們要去向領導提問確認,這里如何確認也有一個小技巧。

怎么確認???確認的前提是聽到。當你聽了之后,你可以這么確認了啊。通常一個任務,我們需要確認的東西會有很多很多很多的,第一點確認做這個任務的對象是不是你自己做;第二個是結(jié)果,確認一下老板有沒有要求,要求我做到什么樣子的結(jié)果,老板會滿意;第三個是任務,老板有人做這些做到這個結(jié)果大約要有什么任務,大約要有哪些事。第四個是節(jié)點,關鍵的時間節(jié)點是什么?這樣才能合理安排快速完成。

目的:做這件事會給公司(團隊)帶來什么價值

結(jié)果:至少要做到什么樣的結(jié)果

任務:要做哪些任務才能得到結(jié)果

節(jié)點:關鍵的時間節(jié)點是什么

以上這幾點用自己的話描述給領導,讓領導認同。

關鍵點:通過【任務】,做到【結(jié)果】,使得【目的】完成



三、快做

現(xiàn)實狀態(tài):老板并沒有想清楚,很多結(jié)果也想不清楚。

別甩鍋:別怪老板沒說清。(甩鍋的人情商低)

別完美:別覺得只有澄清才能工作。

小目標:確定一個贊成能做到的小目標。

很多人的壞習慣,沒有結(jié)果就尋求反饋。

有結(jié)果,給人的感覺是不一樣的,不要做一半。

求反饋:快把信息提供給老板決策。

我的反思:不斷縮小最小可執(zhí)行化目標,不管在工作中,還是在自己的生活中。



四、做好(結(jié)果)

首先,我們要求的是能夠在時間節(jié)點前先完成任務,并且是比預期要求的再好上一點點。時間允許的情況下再做更好一點點,贏得更多的獎勵。

總結(jié):【聽到】是一切的前提,有結(jié)構(gòu)的提問,更容易讓老板滿意。

【文章內(nèi)容部分來源于直播分享,希望更多的人能夠借此為自己的職場生涯助力!】

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