《增長(zhǎng)黑客培訓(xùn)課程》第一章:了解增長(zhǎng)和增長(zhǎng)黑客
課程總結(jié)筆記如下:
1. 在了解增長(zhǎng)黑客之前,我們需要先了解一下,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(marketing)的特點(diǎn)
傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(marketing)為什么會(huì)被用戶(hù)增長(zhǎng)(growth)所取代?
【商品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化的七個(gè)流程】發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng) marketing 更側(cè)重于【曝光】,而用戶(hù)增長(zhǎng)則更注重于整個(gè)轉(zhuǎn)化流程。因此,Growth 則更聚焦于:以用戶(hù)為中心、快速迭代和跨組織能力。
2. 在正確的時(shí)間做正確的事情
作為一名互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)者,我們能做的,就是要弄清楚現(xiàn)階段企業(yè)的市場(chǎng)特點(diǎn),和現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)。
產(chǎn)品在探索期,就專(zhuān)心致志的打磨產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)種子用戶(hù)跑通產(chǎn)品邏輯,而不是一心就撲在用戶(hù)的快速獲取上。因?yàn)樵谶@個(gè)階段,你獲取用戶(hù)的速度越快,離死也越快。
產(chǎn)品到了成長(zhǎng)期,才是跑馬圈地的階段,才是用盡一切手段俘獲用戶(hù)的階段。

3. 增長(zhǎng)黑客的成長(zhǎng)路徑
【Growth Hacking】:是以增長(zhǎng)為最終目標(biāo)的一整套方法技巧、寫(xiě)作模式和思維方式,遵循以用戶(hù)為中心、快速實(shí)驗(yàn)、數(shù)據(jù)為王的核心理念。
【Dark Pattern】Growth Hacking不等于 Dark Pattern,不是利益關(guān)系的重新分配(零和游戲),更不是犧牲用戶(hù)體驗(yàn)為代價(jià)的短視行為。

4. 做好增長(zhǎng)黑客必須具備的三大實(shí)踐原則
以用戶(hù)為中心,就要有同理心:親身體驗(yàn)?zāi)愕挠脩?hù)所經(jīng)歷的使用流程,洞察他們的真實(shí)做法,而非口述的想法,并理解他們這樣做的動(dòng)機(jī);
快速試驗(yàn):培養(yǎng)快速創(chuàng)建、上線(xiàn)、測(cè)試的能力,及時(shí)驗(yàn)證你的各種新的產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、策略。
數(shù)據(jù)為王:針對(duì)不同利益方的不同觀點(diǎn),確定以何種指標(biāo)及達(dá)成橫渡作為采納/否決標(biāo)準(zhǔn)。
5. AARRR 流量模型
APP 端產(chǎn)品、微信公眾號(hào),甚至進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的搭建都可以采用該模型。因?yàn)樵撃P妥畲蟮暮诵膬r(jià)值在于,它反映了一個(gè)用戶(hù)的生命周期,理解了用戶(hù)的行為路徑,我們就能更有針對(duì)性的采取一系列的運(yùn)營(yíng)手段,比如激勵(lì)措施。

6. 搭建一個(gè)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的七個(gè)步驟
設(shè)立增長(zhǎng)目標(biāo)——收集分析數(shù)據(jù)——作出假設(shè)——實(shí)驗(yàn)優(yōu)先級(jí)排序——設(shè)計(jì)并執(zhí)行試驗(yàn)——分析結(jié)果——系統(tǒng)化

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