上周樂(lè)老師在上海輔導(dǎo)《精益5S管理》落地項(xiàng)目，周日從上海虹橋飛深圳，上海虹橋機(jī)場(chǎng)精益5S管理目視化做的真是初級(jí)水平，1天估計(jì)能坑1000人，走錯(cuò)路，盲目，無(wú)助，需要問(wèn)人。。

上圖：?上海機(jī)場(chǎng)出發(fā)層，這個(gè)C區(qū)寫(xiě)的很好，但那些航空在C區(qū)呢？從很遠(yuǎn)的地方不能一眼看清楚，不能一眼看明白，這是精益5S管理沒(méi)有從客戶的需求考慮。

大家看樂(lè)老師畫(huà)的黃色框，可以在黃色框?qū)懞茫珻區(qū)可以辦理哪些航空公司的，并且要放中文+logo+英文，樂(lè)老師發(fā)現(xiàn)有的機(jī)場(chǎng)放一個(gè)logo，這讓坐飛機(jī)的新手會(huì)一臉懵逼，只得找人問(wèn)問(wèn)問(wèn)。

大家看上圖紅色框，顯示了某某航班可在本區(qū)域辦理，但太小，太小了。

為什么C區(qū)黃色區(qū)域不搞大一些？

下面大家看看，樂(lè)老師3月初在鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)拍的精益5S目視化管理吧！

沒(méi)有一臉懵逼吧？

清晰吧？一目了然。國(guó)內(nèi)很多機(jī)場(chǎng)目視化標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司，只考慮美觀，不考慮旅客的需求，旅客的視線跟角度。。

上圖：?樂(lè)老師乘坐南方航空飛機(jī)，問(wèn)了一個(gè)人說(shuō)在D區(qū)，結(jié)果D區(qū)這么大，我拖著行旅像尋找寶貝一樣尋找南航辦理登機(jī)牌的信息，標(biāo)識(shí)。

大家看上面廣告牌，D區(qū)那么大的背景，可以在樂(lè)老師畫(huà)的黃框位置增加該區(qū)域有哪些航空公司，讓30米遠(yuǎn)之外就看清，看懂，看明白。。

結(jié)果機(jī)場(chǎng)放了一個(gè)大美女廣告，我們是來(lái)機(jī)場(chǎng)快速的登機(jī)，不是去看廣告的。

下面大家看看鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)。

感覺(jué)如何？

上圖：?樂(lè)老師辦理完登機(jī)牌，到安檢的地方，這個(gè)地方可以在樂(lè)老師在圖中畫(huà)的黃框標(biāo)識(shí)，1-10、11-15、16-25登機(jī)口從此處安檢距離最短，這樣免得安檢完之后，又走回頭路；類似高鐵提前告知1-5號(hào)車(chē)廂往左邊走，6-10號(hào)車(chē)廂往右邊走的原理，從群眾的需求出發(fā)。

下面看看鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)安檢口的精益5S管理目視化的感覺(jué)，沒(méi)有對(duì)比，就沒(méi)有傷害。

上圖：?空中2個(gè)巨大黃色標(biāo)識(shí)，告訴大家幾號(hào)-幾號(hào)登機(jī)口往左還是右，提前告知安檢走什么口距離最短。每個(gè)安檢口清晰明了，隔離帶引導(dǎo)依次排隊(duì)。

上圖：?樂(lè)老師經(jīng)過(guò)安檢后，又發(fā)現(xiàn)登機(jī)口的標(biāo)識(shí)牌在很遠(yuǎn)的地方，不醒目，不能一看就看到，需要做好試探的準(zhǔn)備往前走10-20米才能確定方向是否正確。

這樣的設(shè)計(jì)，1天不知道要坑多少人重復(fù)折返的路。

所以樂(lè)老師才把此文叫，1天坑1000人，估計(jì)都不止。偷笑，哈哈~~我還是經(jīng)常跑機(jī)場(chǎng)的人。熟悉套路的，既然也有時(shí)一臉懵逼。

下面看看鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)過(guò)完安檢口的精益5S管理目視化的感覺(jué)

上圖：?一出安檢口，沖擊眼球的就是黃色標(biāo)識(shí)導(dǎo)向。

上圖：?候機(jī)大廳，每隔20米左右就有導(dǎo)向標(biāo)識(shí)。

上圖：?平面圖+導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，很多，好像不要錢(qián)一樣，這個(gè)估計(jì)得1萬(wàn)人民幣一塊牌子。。。

上圖：??每隔10米不到就一塊標(biāo)識(shí)牌導(dǎo)向。。貼心。。適合強(qiáng)迫癥患者每走幾步就要確認(rèn)方向是否正確。比如我！

上圖：??說(shuō)了這么多上海機(jī)場(chǎng)改善的地方，也說(shuō)說(shuō)比較好的地方，比如座位中間，提供了充電插頭，這個(gè)真正為客戶著想，還用廣告牌告知旅客。

很多機(jī)場(chǎng)就隨便放幾個(gè)手機(jī)充電站，根本不夠用，特別是深圳機(jī)場(chǎng)，方圓幾十米你基本找不到充電插座，僅有的幾個(gè)手機(jī)充電站，被一群人跟蒼蠅圍著一坨屎一樣密不透風(fēng)。。

最后樂(lè)老師提示，出門(mén)前把充電寶喂飽電吧。。就分享這么多，如果你對(duì)5S管理有疑問(wèn)，歡迎加樂(lè)老師微信kelun516交流。

樂(lè)老師--7年專注精益5S管理培訓(xùn)與輔導(dǎo)，微信kelun516，QQ：359442876；

1、廣州廣播電視大學(xué)，精益5S管理，特邀講師

2、哈爾濱工業(yè)大學(xué)，精益5S管理，特邀講師

3、服務(wù)近20家企業(yè)，精益5S管理培訓(xùn)與輔導(dǎo)

4、服務(wù)企業(yè)類型：民營(yíng)上市400億級(jí)、國(guó)有200億級(jí)、港資10億級(jí)、民營(yíng)中小1000萬(wàn)-1億級(jí)（食品，石油，化工，餐飲，五金，模具，汽車(chē)，電子電器，建筑，電力，煙草畜牧養(yǎng)殖等行業(yè)）