聆聽第18期貢獻(xiàn)者榮譽(yù)榜發(fā)布,體驗(yàn)落地才是王道

2018年10月16日,阿里云聆聽貢獻(xiàn)者榮譽(yù)榜第18期正式發(fā)布。

在這期榜單中, 除了常用產(chǎn)品ECS、OSS、SLB等相關(guān)產(chǎn)品需求及體驗(yàn)優(yōu)化上線外,困擾開發(fā)者的兩大問題也得到了進(jìn)一步的優(yōu)化。

1、?短信發(fā)送平臺(tái),開發(fā)階段的發(fā)送頻率

此問題看起來并不復(fù)雜,但卻給廣大開發(fā)者帶來了使用困擾,尤其是企業(yè)用戶,業(yè)務(wù)上線前,根據(jù)公司發(fā)布流程要求,測(cè)試都是必不可缺的重要環(huán)節(jié)。短信作為與用戶互通的主通道,起著至關(guān)重要的作用,來不得半點(diǎn)失誤。

因各監(jiān)管對(duì)信息傳播的規(guī)定,使功能在上線之初受到相應(yīng)限制。經(jīng)過多方溝通及方案評(píng)估確認(rèn),現(xiàn)支持通過白名單方式解決驗(yàn)證頻率問題,下面就來看一下如何設(shè)置白名單配置。

登錄阿里云控制臺(tái)——產(chǎn)品與服務(wù)——搜索框搜索“短信服務(wù)”打開——點(diǎn)擊“國(guó)內(nèi)短信設(shè)置”——發(fā)送頻率設(shè)置——號(hào)碼白名單。參考下圖:

1、?在控制臺(tái)找開通業(yè)務(wù),為什么如此困難

聆聽上時(shí)常會(huì)收到關(guān)于控制臺(tái)的各類問題,如:

1)?左側(cè)導(dǎo)航里的產(chǎn)品怎么突然不見了

2)?左側(cè)導(dǎo)航可否自行添加開能的業(yè)務(wù),且可自行調(diào)整先后順序

3)?控制臺(tái)能不能只展示我開通的業(yè)務(wù),找不到我開通的業(yè)務(wù)

? ? ? ?……

? ? ? ?隨著云產(chǎn)品數(shù)量的不斷增加,產(chǎn)品的分類擺放就成了一大難題。經(jīng)歷了多次調(diào)優(yōu),依然無(wú)法滿足所有用戶的訴求。

? ? ? ?接下來就一起看看最近一次的優(yōu)化,都做了哪些方面的調(diào)優(yōu)。

? ? ? ?A、左側(cè)導(dǎo)航產(chǎn)品列表可自行添加產(chǎn)品

登錄控制臺(tái)——點(diǎn)擊“產(chǎn)品與服務(wù)”——打開產(chǎn)品列表,鼠標(biāo)放到某個(gè)產(chǎn)品上,可展示收藏五角星,點(diǎn)擊五角星可收藏,同時(shí)添加到左側(cè)列表。如下圖操作:

B、 左側(cè)列表自行管理產(chǎn)品列表,可選擇性添加自己所有開通業(yè)務(wù),并按優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序:方便后續(xù)開通業(yè)務(wù)快速管理。

C、增加搜索功能,快速查找產(chǎn)品并進(jìn)入控制臺(tái)

輸入關(guān)鍵產(chǎn)品名稱搜索,就可快速的在眾多產(chǎn)品中找到自己需要的業(yè)務(wù),并到達(dá)控制臺(tái)。

以上短信開發(fā)驗(yàn)證&控制臺(tái)頁(yè)面部局兩大問題是近期聆聽平臺(tái)反饋量較高的類目,相信也是很多用戶關(guān)注的熱點(diǎn),在此貢獻(xiàn)者榮譽(yù)榜單公布的同時(shí),拿出來分享,也是希望能切實(shí)幫助各用戶解決困擾。除此之外,榜單中其它建議同樣優(yōu)質(zhì),不再一一解析,可登錄聆聽貢獻(xiàn)者榮譽(yù)榜查看。

? ? ? ?截止目前,用戶已在聆聽平臺(tái)自行發(fā)起提交的有效建議數(shù)26625條,各產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)共修復(fù)建議12126條,此12000多條建議中,涵蓋了阿里云20多萬(wàn)用戶的使用需求。

聆聽平臺(tái)一直恪守崗位,做好產(chǎn)品與用戶之間的溝通,信息的互通,并促進(jìn)體驗(yàn)的快速優(yōu)化落地。

? ? ? ?接下來聆聽平臺(tái)也將整合關(guān)聯(lián)功能模塊,加快產(chǎn)品的全面優(yōu)化,提升建議落地效率。

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