暈輪效應(yīng):別被光環(huán)迷了慧眼

“暈輪效應(yīng)”最早是由美國著名心理學(xué)家愛德華·桑戴克于20世紀20年代提出的,又稱“光環(huán)效應(yīng)”,是指人們對他人的認知和判斷往往只從局部出發(fā),擴散而得出整體印象。暈輪效應(yīng)本質(zhì)上是一種以偏概全的認知上的偏誤,就像月亮周圍的光環(huán)一樣向周圍彌漫、擴散,從而掩蓋了其他品質(zhì)或特點。

桑戴克用一個實驗來證明“暈輪效應(yīng)”的存在。他隨機選取了一些人的照片并展示給志愿者看,這些照片上的人有的魅力十足,有的邋遇猥瑣,還有的則是毫無特色。然后,桑戴克讓志愿者根據(jù)照片評價這些人的性格特點。結(jié)果表明,被試者對有魅力的人比對無魅力的賦予更多的理想特征,如和藹、沉著、好交際等。

這就是所謂的“暈輪”了。一個人如果展現(xiàn)出了某個優(yōu)秀的特質(zhì),他就會被一種積極肯定的光環(huán)籠罩,從而被賦予一切優(yōu)秀的品質(zhì):;如果一個人展現(xiàn)出的是某個槽柱的特質(zhì),那么他同樣被一種消極否定的光環(huán)所籠罩,所有的壞品質(zhì)都會被加到他的頭上。

“暈輪效應(yīng)”的本質(zhì)就是一種以偏概全、以點帶面的評價傾向,是個人主觀推斷泛化和擴張的結(jié)果。由于光環(huán)效應(yīng)的作用,一個人的優(yōu)點或缺點一旦變?yōu)楣馊Ρ豢浯?其他優(yōu)點或缺點也就退隱到光圈背后了。

“情人眼里出西施”,說的就是這個道理。戀愛中的男女,看對方都是優(yōu)點而沒有缺點。這就是因為一方被對方身上的某個優(yōu)點所吸引,之后受“暈輪效應(yīng)”的影響,會使其覺得對方身上全是優(yōu)點。

“暈輪效應(yīng)”中最典型的一種,當(dāng)屬所謂的“名人效應(yīng)。

顯而易見,那些名不見經(jīng)傳的人很少出現(xiàn)在各種類型的廣告中,在廣告里出現(xiàn)的大多是那些婦孺皆知的影視明星的身影。因為那些明星的魅力形成的光環(huán)足以說服普通消費者,讓他們相信明星無所不能,明星說的都是對的。如此一來,明星推銷商品的行為更容易得到普通消費者的認可。

不僅廣告業(yè)里有“名人效應(yīng)”,文學(xué)界里也有這種“名人效應(yīng)”。

一個文學(xué)青年在沒有成名之前,想要出版一本書往往頗費周折退稿是常有的事??梢坏┏擅?即使是以前初學(xué)寫作時寫的那些并不成熟的作品,也會被人翻箱倒柜地找出來競相發(fā)表。

企業(yè)界同樣也有“名人效應(yīng)”。那些將企業(yè)形象或產(chǎn)品與名人相聯(lián)系,聘請名人為企業(yè)做宣傳的企業(yè),常常能夠依靠名人的名氣為企業(yè)聚集旺盛的人氣,從而使企業(yè)形象深入人心,進而使自己旗下品牌的產(chǎn)品暢銷不衰。


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