前天晚上,老婆想燉燕窩喝,發(fā)現(xiàn)家里沒有牛奶,于是我們散步走到旁邊一家小超市買了一箱伊利的高鈣低脂牛奶,由于天氣比較炎熱,就順便給小孩買了根雪糕,還有一排酸奶。
回去后,老婆打開兩包開始燉燕窩,燉好后試了下,有點(diǎn)酸,她當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是這種牛奶不適合燉,壓根沒想著是牛奶的問題,后來燕窩也浪費(fèi)了,全都倒進(jìn)了下水道。
昨天早上吃早餐時(shí),我拿出兩盒牛奶,有一盒我喝了,當(dāng)時(shí)只覺得怪怪的,牛奶很稀,很淡,還以為高鈣低脂是這樣的,并沒有太懷疑質(zhì)量問題,由于早上趕時(shí)間,兒子就拿著牛奶邊走邊喝,直到晚上回來,他告訴我,說牛奶壞了,早上他還吐了,我當(dāng)時(shí)也并沒有在意,因?yàn)槲覂鹤佑袝r(shí)候會大驚小怪,再說他腸胃本來就不太好,為了證明是他的問題,我說我們現(xiàn)在具體檢查下,于是拿個(gè)剪刀,找個(gè)空碗,倒出后發(fā)現(xiàn)有許多凝固物,聞了一下也有些發(fā)酸,嘗了一口,明顯感覺是壞了的味道,于是判斷這箱牛奶確實(shí)有問題,那接下來怎么做呢?
當(dāng)時(shí)想了很多:算了吧,自認(rèn)倒霉,也沒多少錢,就當(dāng)花錢買教訓(xùn)吧,況且也沒有小票,無憑無據(jù),別人完全可以不用理我;但此時(shí)也有另一種聲音,遇見了這樣的事,關(guān)乎健康,能就這樣算了嗎?我們還好沒有大麻煩,但是別人也買后如果體質(zhì)差發(fā)生事故那就大禍了,我不僅僅是為自己爭取權(quán)益,也是為了大眾。
于是立馬提上剩下的牛奶,另一手拿著剛拆的一盒牛奶,快步走向小超市。
“找你們的負(fù)責(zé)人?!?/p>
“有什么事?”
“昨天買的這一箱牛奶已經(jīng)壞了,都喝吐了,你看牛奶都結(jié)塊發(fā)酸了,你看怎么處理”
于是,負(fù)責(zé)人一邊檢查,一邊查看,我在旁邊還不斷說著危害,還好我這邊沒有大礙,萬一更多人喝,出現(xiàn)了事故你們可就不好應(yīng)對了,可能負(fù)責(zé)人也不想讓我繼續(xù)在門口吵鬧,于是做了退貨處理。因?yàn)榇_實(shí)沒有小票,也就沒有繼續(xù)糾纏,但我去告訴他們的目的不僅僅只是為了退貨,更重要的是要引起他們的注意,把好食品安全這一關(guān),將有問題食品及時(shí)處理。
回顧這一次“消費(fèi)維權(quán)”,感覺自己進(jìn)步了很多,要是放在以前,我可能就算了,當(dāng)做沒事一樣,但是這次我會積極去維權(quán),去維護(hù)自己的權(quán)益,有時(shí)候該爭取的利益我們要盡全力去做,做一名有意識的消費(fèi)者。此次維權(quán)也給我一個(gè)很大啟發(fā),購買物品一定還是要去大型超市,要保留小票。