最近收到很多小伙伴的留言和私信；表述自己是從事什么行業(yè)的；讓幫忙提供下開場白話術(shù)；其實(shí)對于電銷業(yè)務(wù)模式；開場白是最簡單的；哪怕一個(gè)新人入職；只要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有的話術(shù)都可以輕裝上陣開啟工作狀態(tài)。

但為什么還要這么多小伙伴想要尋求開場白話術(shù)；主要還是心理作用；覺得開場白說的好就可以找到意向客戶；這其實(shí)是一種誤區(qū)；做電銷必須要明白；電銷就是不斷篩選意向客戶的過程；只有打更多的電話才能找到更多的意向客戶；這是至理名言！送給每一個(gè)從事電銷的小伙伴！

針對這種現(xiàn)象；我將會(huì)寫一個(gè)系列文章；主旨就是拆解電銷流程的各階段話術(shù)；我們做任何事情都要善于總結(jié)、分析；當(dāng)你用心的時(shí)候其實(shí)很容易找到方法。電銷也有他的規(guī)則；希望小伙伴們閱后可以認(rèn)真思考；找到方法；并加以靈活運(yùn)用才是根本！

本系列文章從4個(gè)方面拆解

開場白話術(shù)拆解

產(chǎn)品介紹拆解

異議處理拆解

客戶成交拆解

本文主要講電銷的第一個(gè)模塊；開場白話術(shù)應(yīng)該如何拆解

開場白是電銷的第一步；通常我們做到5個(gè)方面就足夠了

正式開始打電話前要明白兩個(gè)目標(biāo)

第一開場白的時(shí)間要控制在15-20s之間；時(shí)間太長沒人會(huì)聽你說

第二開場白只有兩個(gè)目的；一是篩選意向客戶；二是添加客戶微信；開場白不是為了邀約客戶、成交客戶

開場白流程：

第一步是客戶問候

第二步是確認(rèn)客戶身份

第三步是自我介紹

第四步是來電目的

第五步是給到好處

開場白只要做到上面5點(diǎn)即可；套用這個(gè)模版適用任何行業(yè)的電銷開場白；上述5個(gè)流程可以靈活運(yùn)用；也沒必要全部都包含進(jìn)去；選擇適合自己的步驟融會(huì)貫通使用

當(dāng)然；實(shí)戰(zhàn)過程中也有些小技巧；比如在確認(rèn)客戶身份時(shí)要停頓一下；不要一口氣把開場白的內(nèi)容全部講完；要等待客戶的回復(fù)；讓客戶主動(dòng)參與進(jìn)來；有利于拉進(jìn)和客戶的距離感

第一、第二步問候和確認(rèn)身份一氣呵成；講話的時(shí)候語氣一定要篤定、自信

（關(guān)于聲音在電銷中的運(yùn)用就不展開講述了；控制好抑揚(yáng)頓挫）

然后等待客戶回復(fù)讓客戶參與進(jìn)來多互動(dòng)；再開始自我介紹

舉例說明：

您好：陳總！

第三步自我介紹要注意表明自己來自于哪里、職業(yè)是什么、我是誰；自我介紹要簡單明了

舉例說明：

我是某某公司的理財(cái)顧問李明

第四步來電目的要言簡意賅

講清楚可以提供的產(chǎn)品或服務(wù)是什么

舉例說明：

我是某某公司的理財(cái)顧問李明；針對您這樣的高凈值客戶推出一個(gè)5G行業(yè)的獨(dú)角獸股權(quán)項(xiàng)目

第五步給到好處才是客戶最關(guān)心的

客戶關(guān)心的是產(chǎn)品或服務(wù)能給自己帶來什么利益；有什么關(guān)系

舉例說明：

我是某某公司的理財(cái)顧問李明；針對您這樣的高凈值客戶推出一個(gè)5G行業(yè)的獨(dú)角獸股權(quán)項(xiàng)目；這個(gè)項(xiàng)目是由紅杉資本和政府產(chǎn)業(yè)基金引領(lǐng)投資的；鎖定期短流動(dòng)性強(qiáng)；上市后會(huì)有數(shù)倍的溢價(jià)；我的幾個(gè)大客戶也都第一時(shí)間認(rèn)購了；也想推薦給您！

上面5步便是開場白的話術(shù)拆解；整體比較簡單；希望小伙伴們能能夠多讀幾遍；融入自己的思考；最終形成自己的電銷風(fēng)格。關(guān)于開場白的不同技巧；有興趣的小伙伴可以去公眾號(hào)查看《10種常用的電銷話術(shù)開場白》！

關(guān)于電銷開場白的拆解就到這里；后面會(huì)逐步拆解其它流程；有關(guān)電銷問題小伙伴可以私信溝通；有時(shí)間會(huì)及時(shí)回復(fù)！