線上產(chǎn)品的成本構(gòu)成

線上產(chǎn)品絕非找兩個(gè)程序員寫(xiě)個(gè)程序上線就萬(wàn)事大吉這么簡(jiǎn)單,它有著很復(fù)雜的成本構(gòu)成。

1. 域名

雖然網(wǎng)站已經(jīng)不是首選,但是域名仍然很重要,你總不希望自己辛苦打造的品牌被別人把域名搶注了吧?

域名的注冊(cè)和年費(fèi)很便宜,大約幾十到幾百人民幣/年,但要注意及時(shí)續(xù)費(fèi),不然很可能會(huì)被人搶注。

在國(guó)內(nèi)注冊(cè)的域名都要備案,商用要求必須在國(guó)內(nèi)域名服務(wù)商購(gòu)買(mǎi),且轉(zhuǎn)進(jìn)來(lái)滿兩個(gè)月,不然主機(jī)服務(wù)商會(huì)拒絕解析,也需要注意。

2. 服務(wù)器

動(dòng)態(tài)網(wǎng)站、客戶端產(chǎn)品通常都需要后端服務(wù)器支持。目前云服務(wù)已經(jīng)很普及了,對(duì)于大部分創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),選擇有彈性的虛擬機(jī)比自己裝一臺(tái)機(jī)器存機(jī)房成本更低。云服務(wù)的類(lèi)型非常多,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也很多,這里就不展開(kāi)說(shuō)了。一般來(lái)說(shuō),初期隨便買(mǎi)臺(tái)中低端虛擬機(jī)就能應(yīng)付日常訪問(wèn),年費(fèi)大約不超過(guò)3K。

如果要提供圖片、音頻、視頻等服務(wù),CDN 就是必需的。提供 CDN 服務(wù)的廠商也有很多,七?,F(xiàn)在仍然有 10G/月的免費(fèi)流量,處于產(chǎn)品驗(yàn)證期的同學(xué)不要錯(cuò)過(guò)。另外,CDN 可以大大降低主機(jī)的 IO 負(fù)荷和帶寬負(fù)荷,如果有能力的話,盡量用上。

用獨(dú)立服務(wù)器沒(méi)有太高要求的話,也可以選擇 BaaS 服務(wù),基于請(qǐng)求付費(fèi),對(duì)系能和負(fù)載更友好,價(jià)格也更低。但要考慮對(duì)方倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。

3. 客戶端/網(wǎng)站/小程序/公眾號(hào)開(kāi)發(fā)

這個(gè)部分主要是雇傭開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。自建開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的話,通常為以下組成:

  1. 產(chǎn)品經(jīng)理 *1
  2. 前端開(kāi)發(fā)(網(wǎng)站、公眾號(hào)、小程序)*1
  3. 后端開(kāi)發(fā)(兼運(yùn)維)*1
  4. 客戶端開(kāi)發(fā)(各一)*2

根據(jù)產(chǎn)品構(gòu)成(見(jiàn)前篇)和產(chǎn)品類(lèi)型(重前端/重?cái)?shù)據(jù)等),可以對(duì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成進(jìn)行調(diào)整。比如,因?yàn)?iOS 用戶付費(fèi)意愿和付費(fèi)習(xí)慣明顯好于 Android 用戶,所以可以先做 iOS 端。

自建團(tuán)隊(duì)費(fèi)用通常不低,大約15K/月人,算上其它成本大約2.25K/月人。用更便宜的人當(dāng)然也可以,不過(guò)那樣失敗的風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增大,看老板和技術(shù)總監(jiān)怎么考慮了。

不自建團(tuán)隊(duì)也是可以的,很多程序員都愿意做外包,也有很多團(tuán)隊(duì)和外包公司。我不建議選擇外包公司,低價(jià)低質(zhì),不利于創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品。

有一些提供“技術(shù)孵化”的公司,即它以技術(shù)出資的方式加盟,提供產(chǎn)品技術(shù)服務(wù),占據(jù)一定比例的股份。相對(duì)于傳統(tǒng)外包公司來(lái)說(shuō),他們與創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一榮俱榮,并且長(zhǎng)期合作,產(chǎn)品質(zhì)量更有保證。不過(guò),我相信會(huì)有很多創(chuàng)始人擔(dān)心:他們管產(chǎn)品管數(shù)據(jù),到時(shí)候卷用戶跑了怎么辦?這就看具體的團(tuán)隊(duì)和人了,我沒(méi)法提供更多的經(jīng)驗(yàn)。

還有就是通過(guò)外包平臺(tái)。這里我推薦碼市,他們家提供非常成熟的流程,盡可能保障雙方利益。還有所謂“自營(yíng)”業(yè)務(wù),即提供產(chǎn)品、QA等非關(guān)鍵崗位,幫助創(chuàng)業(yè)者保障產(chǎn)品質(zhì)量。而且收費(fèi)比較公道,換言之,比直接雇傭同等級(jí)的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),價(jià)錢(qián)可能更便宜一些。

4. 維護(hù)成本

其實(shí)很多老板都不重視“維護(hù)”。確實(shí),“開(kāi)發(fā)”決定著一款產(chǎn)品從無(wú)到有,效果明顯,非常重要。但“維護(hù)”其實(shí)也很重要。

維護(hù)一般包含以下內(nèi)容:

  1. 數(shù)據(jù)備份
  2. 日常 Bug 修復(fù)
  3. 服務(wù)器日常升級(jí)

數(shù)據(jù)備份非常重要。不出問(wèn)題體現(xiàn)不出,一旦出了問(wèn)題可能就是傾家蕩產(chǎn)的差異。

外包的話,一般會(huì)包含一段“質(zhì)?!逼?,在此期間,發(fā)現(xiàn) Bug 外包方會(huì)負(fù)責(zé)修復(fù)。過(guò)期之后,多半就不再負(fù)責(zé)了。但這不意味著就不會(huì)出 Bug,或者漏洞不會(huì)被利用。一旦漏洞被發(fā)現(xiàn)被利用,帶來(lái)的損失通常難以估量。服務(wù)器日常升級(jí)也是一樣,時(shí)不時(shí)爆發(fā)的服務(wù)器漏洞,通常都會(huì)帶來(lái)一大波攻擊,一旦得手,對(duì)服務(wù)器擁有者來(lái)說(shuō)多半也是災(zāi)難。

這方面的成本不好估算,建議在服務(wù)器成本方面留出冗余,并且雇傭?qū)H颂幚硐嚓P(guān)工作。每個(gè)月一次,時(shí)間大約1個(gè)小時(shí),所以200塊應(yīng)該夠了。

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