在一個小店里選好了商品放在收銀臺,一個服務(wù)員耍脾氣不給結(jié)賬,另外一個也立馬跟她站在一起說:我也不結(jié)……
看到這里,連我自己都在想,我是做了什么傷天害理的事?讓她們站出了如此同仇敵愾、統(tǒng)一戰(zhàn)線的感覺!
毫不夸張的說,當(dāng)時我也氣炸了,好幾年沒有如此血往上涌的感覺了。
一個沒有課的晚上,和女兒吃過晚飯,下樓溜達溜達,順便去小區(qū)附近的精品店轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),想買幾根扎頭發(fā)的橡皮筋。這家小店以前也光顧過,沒有什么特別的印象,需要買東西時就去逛逛。
小店里有三個營業(yè)員,沒有什么顧客,進去拿起一套基礎(chǔ)款的黑色皮筋稍微用右手試了試彈性,真的是輕輕一撐!結(jié)果有一根就崩掉了,這時營業(yè)員C在我身邊,我就笑著跟C說,這么不結(jié)實,這不怪我吧。
C也沒說什么,把它拿給了A,我也沒當(dāng)回事,就繼續(xù)帶著女兒選東西了,心里還想著稍微有些不好意思,盡量選些東西買,算是給人家的補償吧。
這時候A就過來了,開始各種不耐煩,這個不能試那個很貴的云云,全程白眼翻上天。
女生逛個精品小店本來就是消遣放松的時光,挑挑揀揀,買個生活里的小確幸。況且我自認(rèn)為是生活中很有禮貌、有禮節(jié)的人,不太喜歡給別人制造麻煩,女兒也是從小乖巧,全程沒有亂翻東西之類的,都是小心翼翼的拿起來有意向買的東西看看,不合適再放回去,待的時間也不是很長,選了三個商品,拿到收銀臺。
A過來收銀,這時候又有一個顧客來買單,A居然先給插隊的顧客買單!這時候女兒自己站在店門口說想上廁所,我就有些著急,催A快點,語氣當(dāng)然也生硬了,沒想到A非常生氣的把東西往收銀臺上一扔走了,說不結(jié)賬,東西也不賣了。我回頭看看B,更沒想到,我剛看了她一眼,她就很自覺的站到A的身邊,也對我白著眼說,我也不結(jié)。
真是“講義氣”的一對小姐妹??!瞬間我的好心情也被她們消磨完了,我要老板的電話,她們說不知道,但是我堅持要買這幾件東西,當(dāng)時就感覺自己要炸了,也哭笑不得,最后C過來幫我結(jié)了賬。跟那對小姐妹吵了幾句,我氣鼓鼓的離開了。因為我必須要顧及的是一旁的女兒的心情。但我并沒有像以往那樣告訴她要與人為善。
這件事的起因是什么,我百思不得其解。是我弄斷了一個皮筋?你明說啊,我賠得起!但是商品都有個殘品率,這個價值也真的不至于給她造成什么麻煩。是我催著結(jié)賬了?可是,遇到插隊我必須要忍讓嗎!當(dāng)時我心想,明天一定要過來找他們老板投訴,反正這家店我每天路過。真是可笑的過家家似的經(jīng)歷,可是大家都是成年人,為什么要陪你忍受這樣的戲弄。我也感覺自己那個瞬間蹦出了孩童的不講理脾氣。幸虧的是,你們只是一對“相依為命”的小姐妹,我也只是一個沒有什么“殺傷力”的大姐。
最后我當(dāng)然沒有去找店里的老板去揭發(fā)她們的“惡行”,只是我不知道我做的對不對,在我這里吃不到的虧,也許以后會有人和事情給她們補回去。另外,我還在反思,難道是因為我是下樓遛彎,天氣又冷,隨便裹了一件黑色羽絨服就出去了,好像有點90年代售票員的氣質(zhì),這樣會讓人覺得好惹嗎?!
以后下樓倒垃圾,都要化上美美的妝,要的是強大的氣場。突然想起來金星在一期節(jié)目里吐槽空姐的態(tài)度,同樣的場合,不同的人得到的服務(wù)卻是不一樣的。這種事情在地上也比比皆是呀……