庖丁開發(fā)：專注于互聯(lián)網(wǎng)項目開發(fā)。

知乎作為一個 UGC（用戶產(chǎn)生內(nèi)容）以及 PGC（專家產(chǎn)生內(nèi)容）的社區(qū)，經(jīng)過幾年的發(fā)展已經(jīng)發(fā)展為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的內(nèi)容社區(qū)。到了 2016 年，知乎更是動作頻頻，今天我們就從 9 月底上線的知乎書店這個功能來看下知乎是怎么做社區(qū)的。

其實在知乎書店之前，知乎在電子書這方面一直在嘗試把知識傳播最大化同時推進付費知識的步伐。

2013 年 8 月 ，知乎推出第一本知乎周刊；2014 年 4 月開始，知乎又陸續(xù)推出了「知乎·鹽」系列、「一小時」系列，以及「知乎周刊 Plus」等付費電子書，這些電子書有的是將回答、文章進行深度編輯和擴展，有的是完全針對特定主題單獨約稿成書。迄今為止，知乎官方給出的數(shù)字是一共發(fā)布了超過 300 本電子書，被購買或下載超過 2600 萬冊。

到今天，知乎書店也就順理成章的上線了。

要講知乎書店是怎么把社區(qū)做成閉環(huán)的，就必須要了解我們在知乎書店可以做什么事:

• 在知乎看到好的書、好的作者，就可以馬上閱讀，不用再到其他閱讀平臺尋找了；
• 讀完感興趣的書，想要閱讀更多相關(guān)內(nèi)容，想和作者進一步交流，都可以在知乎直接實現(xiàn)，而不用來回跳轉(zhuǎn)；

關(guān)鍵詞：不用再到其他閱讀平臺尋找了。看到這里，閉環(huán)的動機已經(jīng)很明顯了，下面我們詳細來說知乎書店的上線。

1. 內(nèi)容的持續(xù)運營

現(xiàn)如今的知乎也面臨著用戶量大導致內(nèi)容質(zhì)量下降的問題，所以需要分類整理干貨給到對應(yīng)的用戶群。

知乎書店上線的圖書基本都是由知乎上不同行業(yè)的 KOL（意見領(lǐng)袖）用戶出版的，這里不僅讓消費者可以快速找到優(yōu)秀內(nèi)容，同時也為優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)者提供良好的輸出環(huán)境，這就應(yīng)了官方所說的：讓知友們更快捷地發(fā)現(xiàn)和閱讀知乎電子書以及幫助作者擴大社區(qū)影響力。

2. 增加產(chǎn)品粘性

我們可以看到微信是怎么打造用戶粘性的：聊天，聊完天刷會朋友圈，然后繼續(xù)閱讀公眾號等等。

知乎在學習微信打造一個入口，讓用戶停留在應(yīng)用內(nèi)。而且，我們都說現(xiàn)在競爭的是用戶的時間，相比起一個問題的討論，讀一本書讓用戶停留的時間更久。知乎書店的上線，讓用戶在知乎上形成了知識閱讀、討論、傳播的閉環(huán)。

3. 和現(xiàn)有產(chǎn)品形成互動

我們先來看看知乎的幾大核心功能：問題討論、作者專欄、作者 live、值乎。

這幾大核心功能是圍繞知識的討論、閱讀以及只是服務(wù)來展開的，知乎書店的上線讓用戶在購買閱讀之后，可以對其中的問題和其他用戶進行探討，也可以延伸閱讀書籍作者的作者專欄中其他文章，還可以通過作者 live、值乎與書籍作者深入溝通。

4. 為知識付費的持續(xù)嘗試

說到知識付費，不得不提起羅振宇的羅輯思維了。雖然丁丁在某些價值觀上并不是很認同羅胖，但是不得不佩服他把社區(qū)自媒體做到了極致，其中知識付費改變了國民的消費觀。

發(fā)展到今天，已經(jīng)有越來越多的用戶愿意為知識付費了，今年由于分答與值乎的出現(xiàn)更是讓知識付費成為國內(nèi)新名詞。這次知乎書店上線，也是知乎在知識付費模式上再進一步的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。

5. 打造一個知識生態(tài)

在這個高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，所有的公司都企圖打造一個生態(tài)。在生態(tài)這個概念的打造中，小米和樂視可以說較早的實踐者。

知乎書店將知乎電子書的傳播、購買、閱讀、討論和延伸閱讀等環(huán)節(jié)連接在一起；也將書和社區(qū)里的討論、社區(qū)里每一個對這個話題、對這個作者感興趣的人連接在一起。隨著知乎各大知識服務(wù)的完善，知乎也許真能打造知識領(lǐng)域的生態(tài)。