這是小李的成長第45期原創(chuàng)文章
你好!我是小李的成長!這一期我們重點(diǎn)聊聊一個(gè)極為普遍又極其傷害學(xué)生的話題,那就是負(fù)面反饋。能為他人做出反饋的一般是這幾類人,例如:家長、老師和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等..以上幾者有一個(gè)共同特點(diǎn)就是能指導(dǎo)他人的人。
一、現(xiàn)象
你聽聽看這些負(fù)面反饋如老朋友一樣熟悉!例如:琴頭低了、音不準(zhǔn)、左手手型不要塌和第一關(guān)節(jié)不要塌、不要搶拍、琴頭不許低、聲音太燥太難聽了、不對(duì)、錯(cuò)了!你這道題做錯(cuò)了,這個(gè)工作你是怎么干的等…
一開始還有耐心地說出不要怎么樣怎么樣,如果學(xué)生沒有馬上改,你還會(huì)生氣地說:不許怎么樣怎么樣?如果學(xué)生還沒有改過來,你更氣憤了,不對(duì)!錯(cuò)!你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了不要做什么,還有就是不許做什么,總之光盯著錯(cuò)誤、缺點(diǎn)等負(fù)面信息。
我們?cè)诮o學(xué)生或下屬提供反饋時(shí),找出錯(cuò)誤問題并不是壞事,這恰恰是好事,為什么?因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)了學(xué)生的問題所在,你想第一時(shí)間提醒學(xué)生注意。這很好!
但問題是負(fù)面反饋說多了,并不能解決問題,反而鞏固了錯(cuò)誤,因?yàn)槟阏f的次數(shù)太多,大腦接收的都是負(fù)面反饋時(shí)間長了已經(jīng)形成穩(wěn)定的記憶。
你仔細(xì)回想一下,有些問題你向?qū)W生講了幾年都沒有改掉,原因是什么?其實(shí)在你訓(xùn)練學(xué)生的錯(cuò)誤!這很可怕!
我自己也有很長一段時(shí)間和你一樣,出口就是負(fù)面,說出后不僅自己生氣,對(duì)方也反感。
為什么?原因很簡單,因?yàn)闆]有人喜歡以聽負(fù)面質(zhì)疑或訓(xùn)斥為樂!如果你常年給學(xué)生提供負(fù)面反饋,你會(huì)發(fā)現(xiàn)與孩子的心理距離越來越遠(yuǎn),最后導(dǎo)致很難教下去或陪伴。
我想你現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了,這是糟糕的反饋!因?yàn)槟阒皇侵貜?fù)了問題,并沒有給出解決方案,所以無效。
那有沒有更好的方式給學(xué)生提供反饋呢?答案:是有的!這就是正向反饋!舉個(gè)例子,例如:琴頭抬高,至少要平、左手四指第一關(guān)節(jié)拱起來、這個(gè)音準(zhǔn)在高兩音分、這個(gè)節(jié)奏在慢1/8拍、弓子拉到弓尖時(shí)右手臂向右前方伸等….
你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些是正確動(dòng)作指令,學(xué)生聽后是有目標(biāo)的可量化的。而非重復(fù)了問題或抱怨,學(xué)生真正要的是建議或如何做。
無論是學(xué)習(xí)還是學(xué)琴,很多老師都是這樣給孩子指正無數(shù)問題,你只是把問題說出來,很多孩子他們不會(huì)解決。我們作為老師,要幫孩子解決他們感到未知的問題。
二、底層原因
你會(huì)發(fā)現(xiàn),不管是老師還是家長或是領(lǐng)導(dǎo)大多都會(huì)犯同樣的問題!說明這是普遍問題,它的底層邏輯到底是什么?我們一起探究一下!
1.我們?nèi)祟惔竽X有負(fù)面偏好,這可能是進(jìn)化造成的。
因?yàn)殄e(cuò)誤、危險(xiǎn)、問題和漏洞會(huì)被大腦優(yōu)先處理,這些問題可能會(huì)影響生死存亡,畢竟生物是以生存為第一要事的。
在日常生活中,我們關(guān)注最多的是負(fù)面信息,因?yàn)槊襟w發(fā)布這類信息最多,媒體們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這秘密,他們發(fā)現(xiàn),發(fā)布負(fù)面信息比正面點(diǎn)擊率更高,更吸引眼球。好事不出門,壞事傳千里。
正確的、安全的會(huì)被大腦自動(dòng)折疊過濾,最可能因素是對(duì)安全沒啥影響,不影響生命健康,所以不關(guān)注此類信息。
2.負(fù)面比正面易表達(dá),講出來更輕松。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)诒磉_(dá)負(fù)面信息時(shí)是那樣輕松脫口而出。比如音不準(zhǔn),是不是異常簡單?!這里的底層原因是什么呢?這是大腦在節(jié)約能量,因?yàn)樗伎际切枰哪?,還記得我們大腦是個(gè)吝嗇鬼嗎?能不思考就不思考,能思考也不愿意思考。這就是為什么不愿意說正向反饋的根本原因之一。
假設(shè)你給學(xué)生反饋正面的,例如音不準(zhǔn)。當(dāng)然這么說是無效的。有效的反饋是這樣的C這個(gè)音需要高四音分或高一點(diǎn)點(diǎn),別看就這么點(diǎn)不同,實(shí)際上是需要老師大腦去認(rèn)知判斷到底C是高還是低,高了多少,低了多少,你需要計(jì)算,所以麻煩,麻煩就意味著耗能。
3.思維慣性與習(xí)慣
我們家長、老師和上級(jí)從小接受的教育就是如此,老師怎么教我也怎么教。經(jīng)過幾十年的訓(xùn)練和練習(xí),這種習(xí)慣于負(fù)面思維的反饋在神經(jīng)元了連接中堅(jiān)如磐石。實(shí)際上并非所有老師教的東西都是正確的,我們作為學(xué)生要所覺察,提出質(zhì)疑,勇于改變。
4.情緒發(fā)泄和控制欲的爆發(fā)
作為老師或上級(jí),如果你仔細(xì)揣摩自己的過去的教學(xué)或指導(dǎo),你會(huì)發(fā)現(xiàn)心情好時(shí),更容易有耐心,說出正面的反饋。你會(huì)耐心的講,小李??!你要這樣做…..這次錯(cuò)了沒關(guān)系,我們?cè)谠囈淮?。反之,焦慮或情緒差呢?你會(huì)不由自主的講一大堆負(fù)面問題,就是不給建議和解決方案,憤怒時(shí),甚至有點(diǎn)我的權(quán)威被挑戰(zhàn),控制接踵而至,結(jié)果你是可以腦補(bǔ)的,接下來的課基本就不能上了。
三、這樣做
1.拒絕負(fù)面反饋
因?yàn)榇竽X聽不懂負(fù)面的指令,大腦在加工動(dòng)作時(shí),會(huì)優(yōu)先腦補(bǔ)畫面。例如你說琴頭低了!學(xué)生大腦里先浮現(xiàn)低頭的畫面,反而更容易鞏固錯(cuò)誤。
我們要這樣做:給學(xué)生正面指令。例如:琴頭抬高或抬平,學(xué)生大腦首先想的是高度。
2.拒絕只糾錯(cuò),無解決方案
不要只說發(fā)力不對(duì),而是要說這樣發(fā)力才對(duì),聽我說或看我示范,跟學(xué)生講原理和能做的原則;不要只說你拉的太快了,而是說你要按能控制的的速度或更精準(zhǔn)的每分鐘60拍的速度拉;不要只是說這道題你做錯(cuò)了,而是要告訴學(xué)生你哪里錯(cuò)了?如何改?改的過程中,我們都需要用到哪些知識(shí)點(diǎn),以及依據(jù)什么?。
3.多學(xué)習(xí)升級(jí)你的大腦
我們要這樣做:唯有不斷學(xué)習(xí),你才能更加清楚地認(rèn)識(shí)你自己。唯有不斷學(xué)習(xí),你才能擁有更多的覺察與反思。
總結(jié):
我們喜歡用負(fù)面反饋的原因,究其根本有進(jìn)化帶來的漏洞和大腦愛節(jié)約的本能,也有多年的慣性思維帶來的習(xí)慣,甚至還有個(gè)人焦慮和負(fù)面情緒下產(chǎn)生的無意識(shí)。不管什么原因的產(chǎn)生其實(shí)都是對(duì)學(xué)生的傷害,學(xué)生跟我們學(xué)習(xí)是要解決問題的而不是無條件接受你抱怨和批評(píng)的。
期待從今天起,嘗試去改變一下自己,或許學(xué)生也沒有那么糟糕。改變他人的前提先要改變自己,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你先變了,學(xué)生自然就不一樣了。我和你一起改變!一起加油!
認(rèn)為這篇文章對(duì)于你有幫助,我鼓勵(lì)你轉(zhuǎn)發(fā)給你身邊的家長或同事!謝謝你!
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