[得到]訂閱專欄《5分鐘商學(xué)院》的劉潤老師這么說過一句話,他說,寫作這件事,表達(dá)欲很強(qiáng)的人是寫不好的,寫作的本質(zhì)不是表達(dá)邏輯,是傾聽邏輯. 傾聽,就是要我們走進(jìn)讀者,了解讀者!一起來看:
一.從給予中得到
文章中,讀者并不在意你表達(dá)了什么,他在意的是你如何幫他表達(dá)。
作者巴金曾說:“我正是因?yàn)椴簧朴谥v話,有感情表達(dá)不出來,才求助于紙筆,用小說的情景發(fā)泄自己的愛和恨,從讀者變成了作家?!?/p>
生活中,人人都有表達(dá)的需求,但不是每個(gè)人都能成為巴金。
寫作者存在的意義就是替讀者表達(dá)。傾聽讀者需要表達(dá)什么?然后替他們?nèi)フ鎸?shí),接地氣地去表達(dá)!
銷售環(huán)境中的試吃,試穿,試睡等都是設(shè)定特殊的場景讓用戶體驗(yàn)后給出意見和建議,進(jìn)而根據(jù)客戶情況給出調(diào)整方案。
替用戶發(fā)聲,更多地去發(fā)現(xiàn),去洞察,提出有價(jià)值的解決方案。

隨著電子產(chǎn)品的飛速發(fā)展,人們的閱讀習(xí)慣大部分已經(jīng)從紙上移到了手機(jī),電腦等屏幕上。屏幕閱讀習(xí)慣已被廣大讀者喜歡和青睞。
一個(gè)有吸引力,且能滿足讀者好奇心的標(biāo)題,一個(gè)漂亮的封面圖文及方便閱讀的排版技巧。都會給文章增色不少。
產(chǎn)品再好,沒有服務(wù)。時(shí)間久了只會口碑越來越差,沒有服務(wù)的產(chǎn)品,意味著和客戶失去的聯(lián)結(jié),這種關(guān)系注定漸行漸遠(yuǎn)。
寫作也是一樣,以人為本,任何行業(yè),任何時(shí)候都不過時(shí)。
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中,作者在詳細(xì)闡述七個(gè)習(xí)慣時(shí),從頭到位都是把人放在第一位的,所有的工具都是為人服務(wù)的。這種服務(wù)思維也是本書一直暢銷世界,經(jīng)久不衰的原因之一吧。
三.讓金句來增添色彩
寫作需要走心,它是發(fā)現(xiàn)“平淡日子里的刺”然后用文字去呈現(xiàn)的過程。寫作,我認(rèn)為也就是你對這個(gè)世界有話要說。
寫作它不是一味地自嗨,是為創(chuàng)造價(jià)值而來。而膾炙人口的金句,不僅能讓用戶體驗(yàn)到價(jià)值,而且能讓人印象深刻,起到升華主題的作用。
有人說,生活是最好的老師。我想說,細(xì)心的生活是寫作最好的素材!
從讀者熟悉的事物出發(fā),站在讀者的角度去表達(dá),同時(shí)在過程種不斷覺察自己,感知生活。用真實(shí)的內(nèi)容,真情實(shí)感,打動讀者,走進(jìn)讀者。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),提供有價(jià)值的解決方案。通過走心的文字表達(dá),引起讀者共鳴和推廣。