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前晚，在翻看公眾號(hào)的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從沒(méi)聽(tīng)過(guò)的短視頻應(yīng)用。文章的介紹是這樣的，“如果你作為一個(gè)年輕人還在玩陌陌、探探，那你就Low B了”。出于好奇，筆者下載了這個(gè)應(yīng)用，果然有很多驚喜。后來(lái)，上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)，它正在遭遇小咖秀抄襲的事件。筆者更加決定，要把這款原創(chuàng)應(yīng)用介紹給大家，并嘗試對(duì)它進(jìn)行一些分析和猜想，幫它正言。
這款應(yīng)用的名字叫“抖音”，slogan是“專注新生代的音樂(lè)短視頻社區(qū)”。
▍一、基本情況
帶著好奇的態(tài)度，本以為這是一個(gè)最近新出的應(yīng)用，而且用戶量應(yīng)該還不多。然而，下載時(shí)就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)應(yīng)用的星級(jí)是5星幾乎滿分，第一印象就很驚喜。它是由北京的微播視界科技公司研發(fā)的，而且在16年9月的時(shí)候就上線了1.0的版本，之后幾乎保持每個(gè)月2-3次迭代的節(jié)奏更新，最新一次更新是今年4月7日，相當(dāng)新鮮。同一家公司，在16年4月起還持續(xù)開(kāi)發(fā)了另一個(gè)短視頻應(yīng)用，叫“火山小視頻”，同樣保持每月2-3次的迭代節(jié)奏更新。
數(shù)據(jù)顯示，抖音在開(kāi)始的時(shí)候，APP Store下載量是緩慢起伏態(tài)勢(shì)的。但在16年11月后開(kāi)始迅速爆發(fā)，百度指數(shù)更是陡峭猛增的曲線。
現(xiàn)在在APP Store攝影與錄像分類排行里，前10排行中短視頻應(yīng)用共三個(gè)，一個(gè)是快手，排名第4，一個(gè)是美拍，排名第5，一個(gè)是抖音，排名第7。一個(gè)背靠騰訊，一個(gè)背靠美圖，抖音能夠躋身前十，的確算是非常厲害。而同公司的兄弟產(chǎn)品火山小視頻，排名47，也算是不錯(cuò)?？磥?lái)這家公司實(shí)力相當(dāng)強(qiáng)。
無(wú)論是百度、虎嗅，還是專門做應(yīng)用測(cè)評(píng)的Next或者少數(shù)派，在上面搜索“抖音”得到的結(jié)果都不多，幾乎為零。所以相對(duì)于快手、陌陌，這個(gè)應(yīng)用似乎還沒(méi)有做大動(dòng)作的市場(chǎng)推廣和融資，目前的用戶量主要靠用戶的口碑傳播和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。
但如果搜索這家公司的名字“北京微播視界科技有限公司”，則好像顯得有些內(nèi)幕。北京微播視界科技有限公司的法定代表人為梁汝波，而按照可以查詢到的人事信息，梁汝波其實(shí)又在今日頭條的創(chuàng)辦方北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司任職的。而且有網(wǎng)友曾揭露過(guò)，火山小視頻入口曾出現(xiàn)在今日頭條首頁(yè)的導(dǎo)航欄中，但現(xiàn)在已經(jīng)去掉了。看來(lái)抖音和和今日頭條之間有很微妙的關(guān)系。
▍二、定位分析
首先，作為短視頻元年的2016年，我們不乏看到各類短視頻軟件的爆發(fā)。像快手、陌陌、探探、美拍、小咖秀等。他們大多都包含不止一種主題和玩法，美拍的主題從萌寵到舞蹈共14種，以模仿起家的小咖秀在后期更是發(fā)展出對(duì)嘴、合演、原創(chuàng)、直播和晃咖等玩法，形式多樣。用戶群體也是從7歲的小學(xué)生一直到50歲的大叔都涵蓋。
而抖音的定位則相對(duì)窄一些，從名字上就能體現(xiàn)出來(lái)，它的定位就是音樂(lè)和創(chuàng)意。選擇一段有意思的音樂(lè)，再通過(guò)舞蹈和剪輯來(lái)創(chuàng)作一個(gè)有意思的短視頻。拍攝的約束也嚴(yán)格控制在5-15秒，增加了創(chuàng)作的難度和挑戰(zhàn)性，也保證了視頻內(nèi)容不拖沓，質(zhì)量相對(duì)精良。
而且針對(duì)的人群主要為20-29歲的年輕人。在應(yīng)用里隨便翻看，不會(huì)找到超過(guò)30歲的阿姨叔叔在上面晃悠，小學(xué)生出現(xiàn)的幾率也很低，主要還是顏值相對(duì)偏高的年輕人。百度指數(shù)里出現(xiàn)30-49歲的數(shù)據(jù)，估計(jì)是下載來(lái)看看的用戶多，會(huì)拍視頻上傳的應(yīng)該屈指可數(shù)。于是，更制造了一種這樣的氛圍，這是年輕人聚集的地方，而且都是對(duì)音樂(lè)、對(duì)視頻剪輯有極高熱情和創(chuàng)造力的，群體歸屬感和排外性都很強(qiáng)。
“專注新生代的音樂(lè)短視頻社區(qū)”是抖音和其他短視頻競(jìng)品的最大差別。正因?yàn)檫@個(gè)原因，用戶更愿意和身邊的朋友分享推薦抖音，也正是這樣，才會(huì)有上面“沒(méi)怎么做市場(chǎng)推廣卻依靠口碑傳播獲得爆發(fā)增長(zhǎng)用戶量”的結(jié)果。
▍三、產(chǎn)品分析
接下來(lái)，筆者會(huì)從產(chǎn)品的角度來(lái)進(jìn)一步詳細(xì)地分析抖音的特點(diǎn)。
1.用戶的需求是如何被滿足的
筆者先給出幾個(gè)從用戶評(píng)價(jià)里抽象出來(lái)的關(guān)鍵詞：
節(jié)奏感、騷氣、狂拽、酷炫、新潮
從用戶的評(píng)價(jià)里，我們可以看出，這些關(guān)鍵詞也是這群年輕用戶的特點(diǎn)。他們追求的是新潮好玩的生活態(tài)度和不無(wú)聊的生活節(jié)奏。所以他們中的很多人都熱愛(ài)街舞、跑酷和音樂(lè)。而根據(jù)被固定的音樂(lè)來(lái)重新組合舞蹈動(dòng)作和剪輯鏡頭，則可以創(chuàng)作出很多新鮮的作品。
這個(gè)是抖音的關(guān)鍵邏輯，一切圍繞音樂(lè)來(lái)進(jìn)行。視頻制作中，抖音提供了13種年輕人中最受歡迎的音樂(lè)類型供用戶選擇，從流行音樂(lè)、電音、神曲、說(shuō)唱到二次元、經(jīng)典老歌等。用戶可以根據(jù)音樂(lè)MV和自己的理解進(jìn)行二度創(chuàng)作。盡管有一些套路大家都是一樣的，但每個(gè)人的舞蹈、妝容、服裝和表情都有自己的個(gè)性和亮點(diǎn)。
它不像小咖秀，用對(duì)嘴型限制了表演者的創(chuàng)意，可以說(shuō)是小咖秀的升級(jí)版。做的人玩得很嗨，看的人覺(jué)得很爽。
2.業(yè)務(wù)邏輯
和其他短視頻應(yīng)用相同，抖音里的用戶主要分兩種，一種是創(chuàng)作者，一種是觀看者和粉絲。創(chuàng)作者和粉絲之間的互動(dòng)，包括關(guān)注、點(diǎn)贊和評(píng)論，目前還沒(méi)有送禮物等需要付費(fèi)的功能。而創(chuàng)作者的人氣主要靠粉絲數(shù)和獲贊數(shù)來(lái)判斷，沒(méi)有等級(jí)和勛章等較為復(fù)雜的算法機(jī)制，讓用戶更專注于作品創(chuàng)作。
3.產(chǎn)品關(guān)鍵功能和用戶行為
根據(jù)這個(gè)業(yè)務(wù)邏輯，抖音的關(guān)鍵功能包括觀看互動(dòng)和視頻制作。
針對(duì)觀看和互動(dòng)的這個(gè)用戶行為，抖音做了一些創(chuàng)新：
（1）在第一次進(jìn)入應(yīng)用時(shí)，默認(rèn)停留在首頁(yè)，而首頁(yè)為全屏的短視頻自動(dòng)播放，上下滑動(dòng)可以切換推薦列表中的其他視頻，讓用戶一進(jìn)入應(yīng)用就能馬上進(jìn)入狀態(tài)觀看
（2）點(diǎn)贊的功能使用新的雙擊手勢(shì)，用戶在觀看過(guò)程中任意雙擊屏幕中的空白地方，可以點(diǎn)贊，同時(shí)不影響視頻繼續(xù)播放
（3）評(píng)論功能被折疊，發(fā)表評(píng)論和看別人的評(píng)論都需要點(diǎn)擊評(píng)論按鈕才會(huì)展開(kāi)，不會(huì)使用彈幕和滾動(dòng)播放的方式展示，影響視頻觀看體驗(yàn)
（4）頁(yè)面中除了創(chuàng)作者的ID、視頻標(biāo)題、話題標(biāo)簽外，不會(huì)有其他信息展示，同樣是減少冗余信息對(duì)視頻觀看的影響，所以觀看者在這里很容易就會(huì)沉入視頻中，不會(huì)過(guò)多地分心
（5）播放頁(yè)面下方會(huì)展示視頻中的音樂(lè)名字，點(diǎn)擊可進(jìn)入音樂(lè)的主頁(yè)，查看同樣適用這首音樂(lè)進(jìn)行創(chuàng)作的其他短視頻，依然圍繞音樂(lè)的主題來(lái)滿足用戶的需求
針對(duì)視頻制作，抖音采用的是選擇音樂(lè)-拍攝視頻-剪輯加工-發(fā)布的順序。
（1）音樂(lè)庫(kù)包含抖音篩選提供的音頻片段，還有連接百度音樂(lè)可以搜索到的所有音頻，選擇性多而且質(zhì)量精良，甚至網(wǎng)易云音樂(lè)上都有抖音的歌單
（2）視頻拍攝可以選擇標(biāo)準(zhǔn)速度或者加快放慢，方便創(chuàng)作者掐準(zhǔn)節(jié)奏做對(duì)應(yīng)的舞蹈和剪輯創(chuàng)作。這個(gè)原來(lái)在其他應(yīng)用里都是沒(méi)有的
（3）除此之外，抖音目前還提供美顏、濾鏡和道具等功能，但是這些功能的素材庫(kù)還不夠海量，應(yīng)該會(huì)在后續(xù)迭代中逐漸增加
4.產(chǎn)品框架、關(guān)鍵頁(yè)面交互
為了更全面地了解抖音，筆者梳理出了它的產(chǎn)品框架。如下圖：
從層級(jí)結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，抖音的層級(jí)劃分比較合理，最多三級(jí)折疊，操作路徑較短。類似瀏覽和制作的核心功能入口放置在底部一級(jí)導(dǎo)航欄，使用頻率不高且不太重要的功能都收起在更邊緣的位置。
頁(yè)面之間的交互也設(shè)計(jì)得比較合理，操作的過(guò)程很流暢，讓用戶專注于瀏覽觀看上。以下為筆者整理的關(guān)鍵頁(yè)面交互導(dǎo)圖：
5.運(yùn)營(yíng)手段
目前從抖音的內(nèi)容里，大概可以看到抖音正在用以下三種運(yùn)營(yíng)方式：
（1）類似其他短視頻直播應(yīng)用，邀請(qǐng)明星和網(wǎng)紅IP入駐，利用粉絲效應(yīng)增加用戶量。如胡彥斌最近新出的單曲《沒(méi)有選擇》，抖音就邀請(qǐng)到胡彥斌入駐，同時(shí)可以幫自己打歌
（2）和其他平臺(tái)合作，發(fā)起線下活動(dòng)。如下圖中，抖音正在和今日頭條、君紛兄弟傳媒合作，舉辦2017全國(guó)青少年才藝大賽
（3）自發(fā)起話題，刺激用戶參與和創(chuàng)作。抖音會(huì)不定期發(fā)起一些有趣的話題，為用戶提供新靈感，再邀請(qǐng)用戶來(lái)參與創(chuàng)作，提高用戶活躍度和使用頻次。
▍四、用戶評(píng)價(jià)和反饋
從APP Annie的數(shù)據(jù)里看到，抖音在升級(jí)1.3.1版本（2017年1月25日）之前的評(píng)價(jià)數(shù)量和評(píng)分都是比較低的，但是在1.3.1版本更新后，開(kāi)始出現(xiàn)小幅度快速增長(zhǎng)，而針對(duì)1.3.4版本（2017年3月22日）的更新，用戶的低星評(píng)價(jià)也較多，估計(jì)是那個(gè)版本中出現(xiàn)了一些難以忍受的bug了。
但在1.3.5版本（2017年4月7日）更新后，用戶評(píng)論風(fēng)格大轉(zhuǎn)，基本都是5星好評(píng)，文字評(píng)論也是贊不絕口。相信抖音在這小半個(gè)月里是做了大努力了。
▍五、未來(lái)迭代方向的猜想
從上面的分析看來(lái)，其實(shí)抖音還是存在很多小問(wèn)題可以優(yōu)化的。
（1）視頻制作時(shí)提供的道具、濾鏡和特效庫(kù)可以更加豐富，鼓勵(lì)用戶進(jìn)行更多樣化的創(chuàng)作
（2）目前已經(jīng)上傳的視頻無(wú)法刪除，建議后續(xù)迭代中可以增加刪除功能，萬(wàn)一做了自己不太滿意的視頻還可以刪掉
（3）應(yīng)用首頁(yè)切換大屏幕模式和列表模式的按鈕太隱蔽了，藏在了右上角很小的位置，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)還是不太方便
（4）從用戶評(píng)論和個(gè)人體驗(yàn)都發(fā)現(xiàn)，抖音的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題好像不太給力，偶爾會(huì)有加載失敗的情況，猜測(cè)是不是服務(wù)器的問(wèn)題
除此之外，筆者對(duì)抖音還有一些較長(zhǎng)遠(yuǎn)的猜想。
（1）就目前抖音的功能來(lái)看，抖音定位還是一個(gè)工具偏分享類型的應(yīng)用，社交性（評(píng)論、送禮物等）相對(duì)其他應(yīng)用沒(méi)有那么強(qiáng)。在加強(qiáng)用戶黏度和依賴性上，抖音會(huì)有一些什么新的做法，也是值得我們期待的地方。
（2）如果沒(méi)有需要付費(fèi)的送禮物機(jī)制，抖音通過(guò)什么模式來(lái)盈利呢？廣告，銷售周邊商品，還是后續(xù)會(huì)有新的被收購(gòu)動(dòng)作？這些通過(guò)目前調(diào)研的結(jié)果都不得而知，但一個(gè)產(chǎn)品如果沒(méi)法盈利的話，它的確是很難長(zhǎng)久活下去的。
（3主打音樂(lè)創(chuàng)作的抖音，會(huì)不會(huì)以后繼續(xù)往音樂(lè)領(lǐng)域深挖，甚至走上教育的軌道？譬如打造線上或線下的音樂(lè)學(xué)院，打造屬于自己的音樂(lè)節(jié)日，售賣自己品牌的音樂(lè)產(chǎn)品，推出自己的音樂(lè)藝人？如果真的這樣做，會(huì)有非常大的想象空間。
▍六、總結(jié)
抖音之于筆者，是一個(gè)新的發(fā)現(xiàn)，當(dāng)然也不排除筆者本身是一個(gè)很low的人，其實(shí)大家都早已知道這款應(yīng)用了。但筆者最大的感觸還是，經(jīng)過(guò)了那么多直播或短視頻里的主播每天依靠和粉絲扯談和點(diǎn)歌的日子后，終于有了一個(gè)內(nèi)容有明顯正向價(jià)值（鼓勵(lì)創(chuàng)新和才華）的短視頻應(yīng)用了。
互聯(lián)網(wǎng)的世界的確在以神奇的速度發(fā)展，每一天的變化都會(huì)帶給我們不一樣的驚喜和思考。但如果，所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都只是為了發(fā)展而發(fā)展的時(shí)候，人和生活中的正能量是不是會(huì)越來(lái)越被忽略呢。
另外，考慮到文章長(zhǎng)度已經(jīng)超標(biāo)，有興趣知道小咖秀像素級(jí)抄襲抖音的事件，大家可以在知乎上搜索一下，這里就不展開(kāi)描述了。希望抖音可以保護(hù)自己的領(lǐng)地，不被小咖秀奪走。雖然說(shuō)，抖音也是抄襲國(guó)外的同類產(chǎn)品musical.ly的，呵呵。
最后，本文僅為一家之言，如有不妥之處，歡迎大家拍磚和交流。
