我們在學(xué)思維模型,討論商業(yè)模式,但這三個(gè)詞具體有什么含義,之間有什么區(qū)別,大多數(shù)人都沒有細(xì)究。
這三個(gè)核心概念,是我們升級認(rèn)知,做成事的重要工具,今天分享下我的思考和理解。首先來看模塊。
模塊 (Module)
模塊這個(gè)詞源自設(shè)計(jì)和制造領(lǐng)域,顧名思義,模塊就是將一個(gè)整體分成多個(gè)小塊,為什么要分塊呢?我們來看兩個(gè)鐘表匠的故事:
在古代有兩個(gè)鐘表匠,一個(gè)我們就叫他王二,另一個(gè)叫李三,他們兩人手藝都非常好,能夠制作出由1000多個(gè)零件組成的手表。王二在做手表時(shí),如果放下手中的活,比如去接客戶的訂貨電話,手表就會(huì)散架,以前的工作全白費(fèi)了,他就得從頭開始組裝手表。
顧客越喜歡王二做的手表,就會(huì)給他打越多的電話,但手表匠王二卻高興不起來,因?yàn)樗墓ぷ鞑粩啾淮驍?,就越難找到整塊不間斷的時(shí)間組裝好一只手表。
組裝工作被打斷這種情況李三同樣也遇到了,但李三提前對手表組裝工作進(jìn)行規(guī)劃。他的方法是先將十幾個(gè)零件組裝成一個(gè)構(gòu)件,然后再用這些構(gòu)件去組合出一只完整的手表。
因此當(dāng)李三放下手中的活去接電話后,他不需要從頭開始組裝1000多個(gè)零件才能完成一只手表,他只需要重新組裝剛才沒有完成的那個(gè)構(gòu)件。
假如這兩個(gè)鐘表匠在組裝零件時(shí),每10次有一次被打斷,那么平均下來,王二完成一只手表花費(fèi)的時(shí)間是李三所需時(shí)間的4000倍。
-- 鐘表匠的故事改編自西蒙的著名論文《復(fù)雜性的架構(gòu)》
這個(gè)故事里是說的是獨(dú)自一人,用這種先組裝構(gòu)件,再合成整體的方式充分利用了間斷的時(shí)間來提升效率。這種方式更適合多人合作的情境,在社會(huì)分工體系下,不同的人制作不同的構(gòu)件,能夠在非常短的時(shí)間內(nèi)制作出復(fù)雜的產(chǎn)品。
可以說,要解決一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)或復(fù)雜的過程,必然的也是唯一的方法就是對復(fù)雜系統(tǒng)或復(fù)雜過程進(jìn)行分解,它是人類處理復(fù)雜性的原始努力,而 這個(gè)分解的方法就是模塊化(Modularization)。模塊化理論的旗手,著名斯坦福經(jīng)濟(jì)學(xué)教授青木昌彥賦予模塊如下的定義:
模塊是指半自律性的子系統(tǒng),通過和其他同樣的子系統(tǒng)按照一定規(guī)則相互聯(lián)系而構(gòu)成的更加復(fù)雜的系統(tǒng)或過程。
半自律性的意思就是子系統(tǒng)可以獨(dú)立設(shè)計(jì)、自由創(chuàng)新,有充分的自主性,但須遵守共同的設(shè)計(jì)規(guī)則。我們拿常見的積木來舉例,可以將一個(gè)積木塊看成一個(gè)子系統(tǒng),每個(gè)積木塊都能獨(dú)立設(shè)計(jì),有自由創(chuàng)新的自主性,比如各面的顏色和圖案,但這個(gè)自主創(chuàng)新不是說隨意的,必須在一定的設(shè)計(jì)規(guī)則下,這樣才可以保證積木塊能夠拼出一個(gè)完整的造型。
將一個(gè)大的造型分解成多個(gè)積木塊,就是模塊化分解,而將積木拼合,就是模塊化集中。由于模塊的半自律性特征,就可以對它們進(jìn)行靈活的替代、擴(kuò)展或排除等操作,這就是模塊化的魅力。
學(xué)過編程的可能都知道「高內(nèi)聚低耦合」這樣一個(gè)概念。 就是以模塊化的設(shè)計(jì)方法來編程, 劃分及設(shè)計(jì)模塊時(shí)應(yīng)考慮,
「高內(nèi)聚」:模塊內(nèi)部緊密聯(lián)系,功能完備,只做好一件事,
「低耦合」:與外部連接應(yīng)盡量簡單,接口要少且統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提高模塊的獨(dú)立性和復(fù)用性。
模塊化思路可以用在我們工作生活中, 比如寫作可以模塊化,開頭一個(gè)模塊,結(jié)尾一個(gè)模塊,中間有多個(gè)模塊, 當(dāng)一個(gè)人積累了幾十上百個(gè)作品模塊后,理論上他就可以創(chuàng)作出無限的不重復(fù)的文章, 而且質(zhì)量可保證,寫起來也很輕松。
管理上也可以模塊化,很多公司為什么扯皮,生產(chǎn)力低下, 就是公司模塊化不清晰, 比如分公司是一個(gè)模塊,就應(yīng)該有相應(yīng)的權(quán)利和功能, 總公司制定核心接口與規(guī)則,其他不應(yīng)過多干涉。 工作時(shí),我們討厭多級領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)槎鄠€(gè)領(lǐng)導(dǎo)就需要多個(gè)接口, 而且接口規(guī)則還不一樣,也就很難讓他們都滿意。
模塊化的思想應(yīng)用非常廣泛,從IT產(chǎn)業(yè),到汽車工業(yè),以及企業(yè)經(jīng)營管理上,以后我會(huì)詳細(xì)的跟大家交流,今天先到這里,我們再來看下一個(gè)概念。
模型(Model)
模型既可以指實(shí)物,比如地球儀就是地球的一個(gè)模型,也可以是一個(gè)概念,我們說的思維模型(Thinking Model)就是概念模型。無論是實(shí)物的還是概念的模型,它們的目的都是相通的,即幫助我們更清晰的外化大腦中的想法,實(shí)物模型也只是我們將大腦中的想法更直觀和可視化表征的一種工具。
關(guān)于模型的定義,賴斯和杜爾(Lesh & Doerr,2003)認(rèn)為 ,
模型是由元素、關(guān)系、操作以及控制其相互作用的規(guī)則組成的概念系統(tǒng)。
既然模型是系統(tǒng),那么它也應(yīng)該滿足我們說過的系統(tǒng)的三要件:組成要素,連接方式,功能或目標(biāo)。有了模型的概念后,我們也就有了思維模型的定義:
即將思維中的概念系統(tǒng)通過公式,圖表,結(jié)構(gòu)化語言,計(jì)算機(jī)程序或其他顯示媒體表征出來,就是思維模型。
我們以 Fogg 行為模型為例來說明:

上圖是Fogg行為模型,由圖表和公式組成,我們再來看這個(gè)模型的三要件:
模型功能或目標(biāo):
解釋人的行為由那些要素構(gòu)成,人的行為改變有那些形式,如何設(shè)計(jì)真正有用的行為解決方案。
組成要素:
動(dòng)機(jī)(motivation)
能力(ability)
觸發(fā)(triggers)
連接方式:
行動(dòng)線 (Action Line)
一條行動(dòng)線將三個(gè)要素連接起來,并帶出了行為公式 B=mat。所以我們說這是一個(gè)完美的模型。
現(xiàn)在問題又來了,思維模型有什么好處,為什么要建立思維模型呢?
美國密蘇里大學(xué)的教育專家喬納森(David Jonassen)教授認(rèn)為概念轉(zhuǎn)變是有意義學(xué)習(xí)的精髓,他在著作《用于概念轉(zhuǎn)變的思維工具:技術(shù)支持的思維建?!罚ā禡odeing with technology : mindtools for conceptual change》)中提出:
思維建模通過思維建模工具幫助學(xué)習(xí)者具化內(nèi)部的認(rèn)知概念模型,促使學(xué)習(xí)者在建模的過程中積極地調(diào)整與修改自我的概念模型結(jié)構(gòu),并通過多種形式的認(rèn)知呈現(xiàn),幫助學(xué)習(xí)者豐富和拓展內(nèi)部的認(rèn)知概念模型的意義。
認(rèn)知程度是由我們是否有足夠數(shù)量的、清晰的概念決定,思維建??梢詭椭鷮W(xué)習(xí)者豐富和拓展內(nèi)部認(rèn)知概念,超越自己的思維局限,有效的顯化與協(xié)調(diào)自我的思維過程。
建模是人類的一種本能認(rèn)知現(xiàn)象,比如一個(gè)嬰兒第一次看到狗,并不知道它是什么動(dòng)物,但經(jīng)過多次重復(fù)看了一些狗狗形象或圖片后,會(huì)在大腦中會(huì)形成一個(gè)狗狗模型,以后嬰兒看到了符合狗狗模型的動(dòng)物,都認(rèn)為它們是狗。
我們要主動(dòng)去建構(gòu)模型,而非使用模型別人的模型,因?yàn)槟P褪仟?dú)立于理論與世界的,具有自主性,另外建模有以下幾項(xiàng)好處:
1.通過建模,外化和表達(dá)思想,將理論具體化并加以驗(yàn)證;
2.建模讓素材更有吸引力,更易被傳播、理解和使用;
3.模型還有促進(jìn)認(rèn)知的作用;
4.只有通過了模型求證,才有可能被應(yīng)用到真實(shí)系統(tǒng)。
因此,我建議大家從今天起,努力將自己的想法,讀過的書,學(xué)習(xí)的課程等建構(gòu)模型,建模的過程會(huì)讓你的思維認(rèn)知能力有非常大的提升。最后,我們來看一下模式這個(gè)概念。
模式(Pattern)
關(guān)于模式,互動(dòng)百科上的總結(jié)非常好:
模式(Pattern)是解決某一類問題的方法論,把解決某類問題的方法總結(jié)歸納到理論高度,就是模式。它是從生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)中經(jīng)過抽象和升華提煉出來的核心知識體系。
每個(gè)模式都描述了一個(gè)在我們環(huán)境中遇到的問題,也描述了該問題的解決方案的核心。通過這種方式,你可以無數(shù)次地使用那些已有的解決方案,無需再重復(fù)相同的工作。 模式也是一種指導(dǎo),在一個(gè)良好的指導(dǎo)下,你會(huì)得到解決問題的最佳辦法。
所以,模式就是一套被驗(yàn)證過的問題的解決方案。比如現(xiàn)在大部分汽車都有多種模式,如運(yùn)動(dòng)模式,節(jié)能模式,雪地模式等。
當(dāng)你選了一種模式后,行車電腦會(huì)自動(dòng)將車調(diào)整為適合當(dāng)前環(huán)境的狀態(tài),比如雪地模式,車就會(huì)直接二擋起步,為防止打滑,ABS會(huì)提前介入等。
用 Windows 系統(tǒng)的都知道有一種「安全模式」,在這個(gè)模式下,不加載第三方設(shè)備的驅(qū)動(dòng),使電腦運(yùn)行在最小模式下,以便于修復(fù)一些系統(tǒng)錯(cuò)誤。
我們常說的商業(yè)模式,就是一個(gè)企業(yè)滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,獲得盈利,以讓自身持續(xù)生存和發(fā)展的整體解決方案。
在工作生活中我們也應(yīng)該有一些模式意識。能夠根據(jù)情境切換適合的模式,比如工作時(shí),就需要集中精力去完成當(dāng)前任務(wù),而放假后,就要調(diào)整為放松模式,愉快的玩,充分休息。
如果沒有模式意識,不能切換不同的模式,在工作時(shí)想著休息娛樂,放假時(shí)又惦記著工作,都做不好,還會(huì)帶來莫名的焦慮和壓力。我認(rèn)為能不能快速切換模式是考驗(yàn)一個(gè)人是否成熟及有效率的重要標(biāo)準(zhǔn)。
信息獲取時(shí)有聚焦模式和發(fā)散模式,在沒有找到聚焦的點(diǎn)時(shí),就應(yīng)該盡量的發(fā)散,探測到更廣更多的信息,而一旦確定方向后,就采用聚焦模式,就像激光一樣,將一個(gè)范圍內(nèi)的信息看透,窮盡。
最后,再跟大家分享一個(gè)技巧,如果你想快速了解一個(gè)行業(yè)的核心知識,不妨用行業(yè)關(guān)鍵詞+模型(模式)這樣的詞去查找,英語就用 keywords+model(pattern),你會(huì)輕松的找到該領(lǐng)域的核心知識,達(dá)到事半功倍的效果。