? ? ? 世界上的萬事萬物都有其本質(zhì)。我們看問題、分析問題，都要看到本質(zhì)。
? ? ? 本質(zhì)是什么？本質(zhì)是事物存在的根據(jù)、事物中常在的不變的形體、事物的根本性質(zhì)、某類事物區(qū)別于其它事物的基本特質(zhì)。
? ? ? 為什么要看清本質(zhì)？本質(zhì)是事物的內(nèi)部聯(lián)系，是決定事物性質(zhì)和發(fā)展趨向的東西。
? ? ? 我們要了解事物的本質(zhì)，其中最重要的作用是發(fā)現(xiàn)它的發(fā)展趨向，從而指導(dǎo)今天的工作如何開展。
? ? ? 比如，我們了解“技術(shù)的本質(zhì)”，是為了找到技術(shù)的發(fā)展趨向，從而指導(dǎo)今天的技術(shù)工作。
? ? ? 那么，創(chuàng)業(yè)有沒有本質(zhì)？如果有，會是什么？
? ? ? 創(chuàng)業(yè)，廣義上來說，是創(chuàng)立屬于自己的事業(yè)，而不僅僅是指創(chuàng)辦一家企業(yè)。哈佛商學(xué)院創(chuàng)業(yè)課程先鋒人物霍華德·史蒂文森教授說：創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當(dāng)前資源條件的限制而尋求機會，將不同的資源組合起來以利用和開發(fā)機會并創(chuàng)造價值的過程。
? ? ? 創(chuàng)業(yè)，一般意義上來說：自己創(chuàng)辦一家企業(yè)，不管是個體工商戶還是有限責(zé)任公司。
? ? ? 不管是自由職業(yè)者、一家小店、還是一個工作室，亦或是幾個人的小公司，只要你為自己的收入負(fù)責(zé)，自己給自己發(fā)工資，都可以稱之為一般意義上的創(chuàng)業(yè)。馬克思稱之為小工商業(yè)主。
? ? ? 一般意義上的創(chuàng)業(yè)與廣義上的創(chuàng)業(yè)最大的區(qū)別在于，創(chuàng)業(yè)者必須為每一件事務(wù)，無論大小，做出決定。并且，為自己所有的決策承擔(dān)全部的、無限的責(zé)任。
? ? ? 那么，作為投資人，我們眼中的創(chuàng)業(yè)是什么樣子的？投資人眼中的創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)立一家能夠長期，比如十年，保持穩(wěn)定持續(xù)增長的企業(yè)。投資人眼中的創(chuàng)業(yè)，包含在一般意義上的創(chuàng)業(yè)之中，但是有更高的要求。
? ? ? 比如，從單店做成了連鎖，看上去只是店的數(shù)量簡單的增加，但是這其中有質(zhì)的變化：單店依靠的是創(chuàng)業(yè)者的個人能力，而連鎖需要的是一個團隊、一個系統(tǒng)的支撐。
? ? ? 這是一件難度非常高的事情。
? ? ? 顯然，我們廣大創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的是一般意義上的創(chuàng)業(yè)，那么我們要研究的也是一般意義上的創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。
? ? ? 在這個意義上來說，創(chuàng)業(yè)其實只是一種生活方式而已，沒有好壞之分，就看你適不適合這種方式。有的人適合，他選擇了這種生活方式，可以活得很快樂，反之，他就會活得很糾結(jié)，很難受。
? ? ? 創(chuàng)業(yè)是和平時期最絢麗的一種生活方式，這種生活方式的特點是什么呢？不確定性特別大，也因此特別絢麗多彩。你去創(chuàng)業(yè)，一年經(jīng)歷的喜怒哀樂、悲歡離合，可能大于不創(chuàng)業(yè)的人五年的經(jīng)歷。所有的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的時候，一定要認(rèn)清楚這一點。如果你就是喜歡挑戰(zhàn)，喜歡好奇，喜歡不確定性，那你就選擇創(chuàng)業(yè)。不要因為鼓勵去創(chuàng)業(yè)，也不要因為大家都去創(chuàng)業(yè)而去創(chuàng)業(yè)，一定要看，你想不想選擇這種生活方式，你喜不喜歡這種生活狀態(tài)。如果答案都是yes，那么你去創(chuàng)業(yè)。
第一、創(chuàng)業(yè)存在的根據(jù)
1. 客戶需求
? ? ? 如果客戶沒有需求、或者需求消失了，也就沒有了市場，企業(yè)也就失去了存在的根據(jù)。
? ? ? 微觀經(jīng)濟學(xué)中，市場的概念就是由需求和供給構(gòu)成的。研究的焦點也是需求和供給曲線本身的變化和兩者之間相互作用所產(chǎn)生的變化。
2. 組織或團隊
? ? ? 社會分工越來越細(xì)，我們都知道一個人的能力是有限，必須要依靠團隊的力量。而團隊有個更學(xué)術(shù)的名稱：組織。
? ? ? 即便是一個街邊店面、一個工作室，也需要團隊之間的交流、協(xié)調(diào)、配合、互補、綜合。
? ? ? 在我的理解中，組織在創(chuàng)業(yè)中，有兩個含義：
? ? ? 第一個是名詞，由個體所組成的一個有機集合體，能夠發(fā)揮遠超簡單個體集合的力量。也就是我們通常所說的“1+1>N”；
? ? ? 第二個是動詞，我們?nèi)绾螌⒏嗟馁Y源組織起來滿足客戶的需求。這其中也有“1+1>N”效應(yīng)。
? ? ? 所以，即便是單兵作戰(zhàn)的自由職業(yè)者，也需要具備組織能力才能更好的服務(wù)客戶，在競爭中取得優(yōu)勢。
3. 商業(yè)三部曲
? ? ? 創(chuàng)業(yè)的根本性質(zhì)是什么？商業(yè)。
? ? ? 商業(yè)：以貨幣為媒介進行交換從而實現(xiàn)商品流通的經(jīng)濟活動。
? ? ? 微信上流傳過一句話，任何不以盈利為目的的企業(yè)都是耍流氓，說的就是這個意思。要實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展，我們必須關(guān)注、并且重點關(guān)注我們的收入和成本。
? ? ? 商業(yè)三部曲：創(chuàng)造價值、傳遞價值、交換價值。
第二、創(chuàng)業(yè)區(qū)別于其它事物的基本特質(zhì)
? ? ? 特質(zhì)一：科學(xué)研究可以是漫無目的的，跟隨自己的興趣、滿足自己的好奇心，但是企業(yè)研發(fā)則絕對不能如此。
? ? ? 特質(zhì)二：組織是個體的集合，但并不是簡單的、基于個人單打獨斗、各自為戰(zhàn)的一盤散沙。組織有自身嚴(yán)格的定義和普遍的運行規(guī)律。
? ? ? 特質(zhì)三：商業(yè)就意味著不是慈善，也不是公益，必須是要能夠創(chuàng)造價值、將價值以精準(zhǔn)的方式傳遞到位、最終以價值換取收益。
? ? ? 綜上所述，創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)就是：創(chuàng)建一個能持續(xù)滿足客戶需求的商業(yè)組織。
第三、“創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)”四個關(guān)鍵詞：客戶、需求、商業(yè)、組織
? ? ? 在創(chuàng)業(yè)之前，必須從這四個點切入進行研究，增長這四個方面的見識和提升這四個方面的思考能力；在創(chuàng)業(yè)過程中，遇到了任何問題，都必須從這四個點去審視、去思考，去找出解決問題的辦法。
? ? ? 由這四個關(guān)鍵詞所構(gòu)成的“創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)”，能清楚、明白的告訴創(chuàng)業(yè)者：創(chuàng)業(yè)是什么，創(chuàng)業(yè)不是什么。
? ? ? 創(chuàng)業(yè)絕不僅僅是研發(fā)一項技術(shù)、也不是生產(chǎn)一種產(chǎn)品、也不是提供一種服務(wù)，這些都只是一種手段、一種方法，它們都很重要。但是，從根本上講，它們都不是價值本身。
? ? ? 價值是什么？滿足客戶需求！
? ? ? 將橙子越種越甜是技術(shù)；將苦瓜越種越苦也是技術(shù)；也許后者更難。
? ? ? 創(chuàng)業(yè)的一切行為都必須是是圍繞滿足客戶需求而開展。對于創(chuàng)業(yè)而言，一切與客戶需求無關(guān)的行為都是一種浪費。通過看清楚本質(zhì)，才有可能知道，有些事情一定是必然存在的，有些事情一定是必然會發(fā)生的，不會有例外。
? ? ? 比如客戶調(diào)研一定會出現(xiàn)偽需求，所以一定要仔細(xì)甄別。通過看清楚了本質(zhì)，才既不會對將要發(fā)生什么迷茫不知所措，也不會因為發(fā)生了什么而大驚小怪、驚惶失措。
第四、為什么要研究創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)
? ? ? 研究“創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)”是為了幫助我們清晰的明白：創(chuàng)業(yè)是什么？創(chuàng)業(yè)不是什么？創(chuàng)業(yè)路上大概率會發(fā)生什么、會遇到什么，基本動作應(yīng)該如何做。
? ? ? 從商業(yè)的角度來看，商業(yè)的本質(zhì)確實是做買賣。做出一個有人愿意花錢來買的產(chǎn)品，并且找到一種方法，把這個產(chǎn)品成批地賣出去，就是創(chuàng)業(yè)。比如，古代，武大郎賣燒餅，有人愿意買他做出來的燒餅，他的方法是走街串巷賣燒餅，他做了一個小買賣。如果在現(xiàn)代，有風(fēng)險投資投給他，他可以開一家店，甚至是連鎖店，這就是創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)和過程。
第五、創(chuàng)業(yè)家的情懷
? ? ? 成功的企業(yè)家都需要有情懷，因為創(chuàng)業(yè)是一條特別漫長的路，而且路上坎坷特別多。我們在選擇方向、確定方向、確定戰(zhàn)略以及堅持的過程中，我們會慢慢體會到情懷的強大力量。
? ? ? 我們可以看到，所有成功的企業(yè)，它的創(chuàng)始人都是有情懷的。尤其是在歐美國家，所有偉大的創(chuàng)業(yè)者都有一個非常強大的情懷。無論是喬布斯，還是扎克伯格，正因為他們有這樣的情懷，他們的企業(yè)才能夠一步一步發(fā)展成為一家偉大的企業(yè)。如果我們只考慮物質(zhì)，只考慮自己，只考慮現(xiàn)在，很難想象我們會把這個企業(yè)做成什么樣。
? ? ? 企業(yè)的創(chuàng)始人跟一艘船的船長一樣，如果不去把握航向，不去給船設(shè)置跑道航線，跑到餐廳里面去檢查飯菜的質(zhì)量，我認(rèn)為這個船長是失職的。
? ? ? 一個企業(yè)的天花板，就是這個企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人的見識。如果是一個坐井觀天的創(chuàng)始人，他的企業(yè)做不大。一個知識廣博的創(chuàng)始人一定會把企業(yè)做大。所以作為企業(yè)的創(chuàng)始人最重要的就是拓展自己的見識。
