活法

《活法》的作者是日本的“經(jīng)營之圣”稻盛和夫。他27歲開始創(chuàng)業(yè),白手起家創(chuàng)建了京瓷公司,52歲創(chuàng)辦的 KDDI 第二電信,在日本是第二大通訊公司,而這兩家公司都成為了世界500強(qiáng)企業(yè)。在2010年以78歲高齡接受日本政府的邀請,出任破產(chǎn)重建的日本航空集團(tuán)會長。當(dāng)時(shí)日本輿論圈流傳著“日航必將二次破產(chǎn)”的言論,但是已經(jīng)78歲高齡的稻盛和夫,僅花了一年時(shí)間,就讓日航大幅度扭虧為盈,創(chuàng)造了日航60年歷史上,也是世界航空公司的最高利潤。

在稻盛和夫的活法里,給我印象最深的有三個(gè)觀點(diǎn):第一,從簡單的原則出發(fā)考慮問題;第二,設(shè)定超出現(xiàn)有能力的高目標(biāo);第三,努力到老天爺出手相助。這三句話分別是什么意思呢?

稻盛和夫給出了一個(gè)答案,那就是追求做人做事的正確準(zhǔn)則。他認(rèn)為在復(fù)雜事情的背后你只需要堅(jiān)持什么是對的,然后去做就可以了。無論人生或經(jīng)營,都應(yīng)該秉持同樣的原則去行事。

那什么是對,什么是錯(cuò)?這聽起來已經(jīng)是一個(gè)哲學(xué)問題,這些正確的準(zhǔn)則是什么呢?稻盛和夫說,正確的準(zhǔn)則其實(shí)很簡單,就像家長、幼兒園老師給小孩子言傳身教的那些簡單而樸素的教導(dǎo),那些人類自古培養(yǎng)起來的倫理、道德,比如正直、感恩、勤奮、堅(jiān)強(qiáng)、努力、利他等人世間那些美好的品質(zhì)。連小孩都知道應(yīng)該做的事,你更應(yīng)該堅(jiān)持去做,按這樣正確的準(zhǔn)則過人生,這就是稻盛和夫認(rèn)為的活法,特別簡單。用他的原話說,就是遵循“作為人,何謂正確”的原則做事?;貧w到做人最基本的原則,所有的事情都拿這一個(gè)原則來做判斷,甚至,稻盛和夫認(rèn)為,其實(shí)這樣的活法不僅僅是個(gè)人的,也是企業(yè)、國家,甚至整個(gè)人類的。因?yàn)槠髽I(yè)、國家和人類也都是個(gè)人的集合體,在追求如何活著的方法上,沒有任何差別。

我們太多人明明知道什么是正確,但就是不去做,就是因?yàn)槲覀冏屗叫碾s念蒙蔽了良知,才讓我們把很多本來很簡單的問題復(fù)雜化。

在上世紀(jì)80年代后期,稻盛和夫好不容易把京瓷集團(tuán)逐步經(jīng)營壯大,憑借多年的辛苦積累,京瓷擁有了巨額的現(xiàn)金存款。這個(gè)時(shí)候正好趕上了日本的房地產(chǎn)快速升值的時(shí)期,只要買一塊土地再轉(zhuǎn)手賣出去,很快就能讓資產(chǎn)升值。結(jié)果,很多企業(yè)家不僅放棄實(shí)業(yè)去炒各種地皮,而且還從銀行貸款把巨額資金投入不動(dòng)產(chǎn),結(jié)果很快就賺得盆滿缽滿。而這個(gè)時(shí)候,稻盛和夫的工廠卻只能辛苦地賺著少得多的利潤。當(dāng)時(shí)好多人都勸他說,你手上這么多現(xiàn)金,你隨便買幾塊土地,倒手就有大筆的利潤了。一些銀行的人甚至覺得這老爺子不開竅,怪可憐的,還主動(dòng)教他買賣土地賺錢的奧秘。

但是稻盛和夫說,“所有人都來找到我的時(shí)候,我心中就一個(gè)想法,只有靠自己努力流汗賺來的錢,才是真正的利潤。把土地左手倒右手賺這樣的錢,先不說天下有沒有這樣的好事,就算是能賺錢,那也是不義之財(cái)”。所以,即使在這么大的暴利誘惑下,稻盛和夫始終告誡自己,要不貪心,不起貪念,繼續(xù)在實(shí)業(yè)中流汗賺錢。后來日本不動(dòng)產(chǎn)泡沫破裂,很多企業(yè)破產(chǎn)倒閉,而稻盛和夫的京瓷集團(tuán)卻在這次風(fēng)暴中毫發(fā)未損。所以,做決定難嗎?需要了解金融知識嗎?需要研究不動(dòng)產(chǎn)倒賣的秘密嗎?稻盛和夫說,“不一定,我只需要堅(jiān)持做人正確的準(zhǔn)則就行,哪怕自己會蒙受損失,明知要吃苦,也要堅(jiān)持”。

稻盛和夫給我們的第二個(gè)啟發(fā)是:要設(shè)定超出現(xiàn)有能力的高目標(biāo)。你看,我們通常在生活中做決策的方式是這樣的:家里有5萬塊錢的閑錢,那想買車就肯定是買一輛5萬塊錢的車嘛;如果一個(gè)月平常能讀完兩本書,那我們就會按照一個(gè)月能讀完兩本書的效率做計(jì)劃嘛。這些都很正常的。如果你的公司的產(chǎn)量是一個(gè)月一萬臺部件,而且只能生產(chǎn)出中等和優(yōu)等品,那你談客戶的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)按你能完成的能力給客戶承諾,對吧?這些都是我們大多數(shù)人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)要去做的事情。

可是稻盛和夫卻不會這樣做。有一次, IBM 給各家企業(yè)派了一個(gè)訂單的任務(wù),生產(chǎn)一種陶瓷零件。當(dāng)時(shí)這個(gè)訂單極其苛刻,有多苛刻呢?舉兩個(gè)例子你就知道了?第一,通常的訂單規(guī)格要求有一張圖紙就夠了,工廠就能照著規(guī)格做出來。而 IBM 的規(guī)格要求卻有整整一個(gè)大本子那么厚,內(nèi)容極其周密嚴(yán)格。第二,你知道嗎,京瓷公司好歹也是一個(gè)專門生產(chǎn)陶瓷的專業(yè)公司,可IBM對零件規(guī)格精度的要求高到什么程度呢?高到稻盛和夫他們公司都沒有能夠測量出這個(gè)精度的儀器??梢?,這個(gè)任務(wù)的難度已經(jīng)到了專業(yè)人士都不了解的程度。像這種任務(wù)很多大公司都不敢接,可稻盛和夫這個(gè)時(shí)候卻在客戶面前拍胸脯,說“行,我們能做”。他旁邊的那個(gè)部下聽到后,眼睛都直了,什么?什么狀況,這種完全搞不定的項(xiàng)目你居然和客戶說一定能做到?你不是說要做正確的事情?你不是說要誠實(shí),不去騙人,你這不是在騙人嗎?

稻盛和夫卻不這么認(rèn)為。他認(rèn)為自己一定能做好。他說,只有堅(jiān)信自己能把不可能變成可能的人,才能開創(chuàng)新事業(yè)。如果一個(gè)人永遠(yuǎn)只按照自己現(xiàn)在的能力做判斷,怎么能進(jìn)步?人之所以進(jìn)步,國家之所以發(fā)展,是因?yàn)樗麄兲魬?zhàn)了現(xiàn)在做不到了事情,把不可能變成了可能。而且所謂的不可能,只是對現(xiàn)在的自己而言是不可能,如果你傾注全力,對將來的自己來說就是可能的。我們必須用這種“將來進(jìn)行時(shí)”的思維方式來思考,把我們的能力目標(biāo)定在連我們自己都吃驚的高度上。

稻盛和夫說,我們需要用更高的要求倒逼自己成長和進(jìn)步,不要被現(xiàn)有的能力所束縛,必須用未來的能力來做現(xiàn)在的決定。所以,稻盛和夫不僅會答應(yīng)一些客戶提出的極端要求,他甚至自己就主動(dòng)給員工提出一些過去根本不可能完成的任務(wù),他這么做的目的就是要倒逼大家思考改進(jìn)流程,降低成本,提高品質(zhì)。

也正是在這樣的要求下,稻盛和夫的京瓷集團(tuán),在市場上的競爭力不斷增強(qiáng),每做一個(gè)項(xiàng)目他們的技術(shù)能力就往前提升一節(jié),最終將京瓷打造成了世界500強(qiáng)公司。他憑借的就是設(shè)定超出現(xiàn)有能力的高目標(biāo),把最初的吹牛,一個(gè)個(gè)不可能,最終變成了可能。這就是稻盛和夫讓我們在《活法》中得到的第二個(gè)啟示。那你可能會擔(dān)心,是,我可以有這樣的信心、決心,我可以給自己設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)??墒且赃@個(gè)超出目前能力的高目標(biāo)去承諾了客戶,而未來是不確定的,如果到時(shí)候?qū)崿F(xiàn)不了,兌現(xiàn)不了給客戶的承諾,又該怎么辦?

答案就在這本書中給我們的第三個(gè)啟發(fā)里:努力到讓老天爺出手相助。我們通常認(rèn)為努力就是辛苦加班、熬夜??墒堑臼⒑头蛘f的努力,并不只是這些,他說的努力是指你要全身心地投入,努力到絕望,絕望到再努力,絕望到無望的時(shí)候再回到現(xiàn)場,回到問題發(fā)生的地方再去努力,努力到連老天爺都感動(dòng)到忍不住出手幫助。在他看來,任何事情都有答案,關(guān)鍵在于你是不是極度渴望去找到這個(gè)答案,只有付出不亞于任何人的努力,才能真正地砥礪心志,取得成功。

所謂的活法,也就是照著簡單的原則生活,設(shè)置高目標(biāo),全神貫注。

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