一、實(shí)訓(xùn)（實(shí)驗(yàn)）意義和目的
? ? ?1.提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的。
2.為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
3.學(xué)到更多地電子商務(wù)知識(shí)，更好地掌握電腦基本知識(shí)，將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì)。
4.學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)上交易模式與流程。
二、實(shí)訓(xùn)（實(shí)驗(yàn)）內(nèi)容
1.實(shí)訓(xùn)動(dòng)員，走進(jìn)弘橋智谷，淘寶注冊(cè)，網(wǎng)上防詐騙
2.創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃和數(shù)據(jù)分析
3.PS技術(shù)
4.金牌客服和運(yùn)營推廣
三、實(shí)訓(xùn)(實(shí)驗(yàn))心得
? ? ? ?早上六點(diǎn)多起來，七點(diǎn)多就坐車前往南平新區(qū)，踏進(jìn)弘橋智谷互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地，參加為期四天的電子商務(wù)培訓(xùn)。
? ? ? ?這個(gè)新區(qū)是全國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園基地，占地150畝，之后南平市政府也將遷移到這個(gè)園區(qū)里?？梢姡@里未來的發(fā)展前景是很好的。
? ? ? ?我們今天主要的培訓(xùn)內(nèi)容比較簡單。早上，就參觀園區(qū)和班級(jí)分組。下午，主要學(xué)習(xí)了淘寶的注冊(cè)和一些網(wǎng)上防范欺詐。第一天，主要還是基礎(chǔ)知識(shí)，明天的課程會(huì)更多豐富。
? ? ? ?這種的培訓(xùn)課程跟我之前在太平洋培訓(xùn)是一個(gè)模式的?，F(xiàn)在，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都用這種模式。而且一個(gè)培訓(xùn)期為2--5天，一天里的培訓(xùn)時(shí)間較長。所以，相對(duì)會(huì)比較累，但堅(jiān)持聽完課程的，都會(huì)有所收獲的。
? ? ? ?互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是未來中國及全球發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，在這個(gè)大板塊上，現(xiàn)今，還是很缺人才的。所以，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)感興趣的，投入進(jìn)去學(xué)習(xí)，得到的升職加薪空間很大的。
? ? ? ?進(jìn)入實(shí)訓(xùn)第二天，大家的狀態(tài)不佳，這也影響到主持人的情緒和主講人的授課效率。
? ? ? ?今天的主講老師主要從五個(gè)方面展開討論。
? ? ? ?第一，店鋪類型的定位，主要依據(jù)企業(yè)要服務(wù)什么層級(jí)和什么類型的客戶群體而定的。這是一個(gè)大方向，如果前期沒有做好市場(chǎng)調(diào)研，分不清自己店鋪的定位的話，那后期所執(zhí)行產(chǎn)生的效益就會(huì)大打折扣。這也告訴我們，在做一件事上，要先確定大方針，而后細(xì)分執(zhí)行，才能提升做事效益。
? ? ? ? 第二，行業(yè)風(fēng)格的定位，是依據(jù)對(duì)所處整個(gè)行業(yè)的調(diào)研，分析市場(chǎng)的風(fēng)格種類和競爭強(qiáng)度，找準(zhǔn)自己的發(fā)展風(fēng)格。制定行業(yè)風(fēng)格也需以目標(biāo)客戶為導(dǎo)向，通過好的風(fēng)格吸引客戶關(guān)注點(diǎn)和激發(fā)客戶的購買欲。
? ? ? ? 第三，顧客群體的定位，是指消費(fèi)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群體。準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶群體，會(huì)為個(gè)人或企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。
? ? ? ?第四，盈利模式的定位，主要分析企業(yè)要通過哪幾個(gè)部分來盈利和采取什么營銷方式來獲得利潤，這個(gè)要根據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的定位來確定所需采取的銷售方式。
? ? ? ?第五，寶貝價(jià)格的定位，是指要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的分析，進(jìn)行定位，采取合適的銷售方式進(jìn)行營銷，從而獲取利潤。
? ? ?從這五個(gè)方面入手去分析與思考布置一個(gè)店鋪，基本可以掌握店鋪的全貌，對(duì)其抓大處，從小處切入執(zhí)行。
? ? ? ?對(duì)于今日大家的上課狀態(tài)不佳，我想站在第三者旁觀者的角度去看待與分析。
? ? ? ?對(duì)于同學(xué)來說，可能是睡眠不足、舟車勞頓的原因，導(dǎo)致狀態(tài)不佳。但我認(rèn)為這樣的強(qiáng)度并不算很大，以后的工作強(qiáng)度會(huì)更大的。所以，我還是希望大家既來之則安之，珍惜每一次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，多學(xué)些自己感興趣的東西，收益的還是自己的。
? ? ? 對(duì)于主講人和主持人來說，他們也很用心想把最好的知識(shí)分享給我們。他們會(huì)因?yàn)槲覀儬顟B(tài)的不佳而影響自己的授課的積極性。但我認(rèn)為培訓(xùn)的方式可以進(jìn)一步多樣化?？梢酝ㄟ^更多的培訓(xùn)方式，最好能有互動(dòng)環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性，提高大家的學(xué)習(xí)效率，這樣就可以達(dá)到教學(xué)目的。
? ? ? ?今天的學(xué)習(xí)課程為PS課程，老師是位理工男，說話低沉但富有冷幽默感，給予同學(xué)一種親切感。
? ? ? ?其實(shí)，老師與學(xué)生之間的關(guān)系，也可以用市場(chǎng)的需求來分析。老師所掌握的知識(shí)猶如市場(chǎng)上的待售產(chǎn)品，而學(xué)生就是市場(chǎng)中的潛在消費(fèi)者。老師要想把自己的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，想要有個(gè)好的回報(bào)，就不能只在產(chǎn)品(知識(shí))上投入時(shí)間與精力，還要了解學(xué)生的需求。了解學(xué)生的痛點(diǎn)，才能讓分享的知識(shí)的效益最大化。
? ? ? ?一個(gè)老師要深得學(xué)生的尊敬，不能只是全身心地投入教學(xué)備課中，而應(yīng)先修好個(gè)人的綜合素養(yǎng)。因?yàn)?，學(xué)生最先對(duì)老師的印象來自他的言談舉止，而后，才是他的教學(xué)質(zhì)量。所以，教學(xué)者的品德占據(jù)核心位置。
? ? ? ?在這里，并沒有換位思考理解教學(xué)者花大量時(shí)間備課的辛苦。而是說，教學(xué)者如果能換個(gè)角度去看待學(xué)生與老師之間的關(guān)系，那樣更能提升老師的教學(xué)效益，也為自己創(chuàng)造了成就感，從而，更加積極的投入教學(xué)。
? ? ? ?今天，大家聽課的積極性比昨天好很多的原因，在于今天的授課內(nèi)容是PS，這授課內(nèi)容就切合了學(xué)生的需求點(diǎn)，加上授課的方式，互動(dòng)性很強(qiáng)，學(xué)生就要跟上老師的授課節(jié)奏。因?yàn)榛?dòng)性與操作性的提升，學(xué)生就很少會(huì)分心，而是主動(dòng)的聆聽老師的分享。只有主動(dòng)性的學(xué)習(xí)，學(xué)生的積極性才會(huì)提升。
? ? ? ?當(dāng)談理論知識(shí)時(shí)，老師應(yīng)先對(duì)知識(shí)有深入的剖析并結(jié)合生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這種的講課方式更能調(diào)動(dòng)學(xué)生的聽課積極性，從而達(dá)到授課的高效轉(zhuǎn)化率。提這些建議，并不是說，對(duì)老師不滿，學(xué)生也深知為人師之不易。正因?yàn)?，為人師之不易，更希望老師的付?備課與授課)，能得到學(xué)生的認(rèn)同與贊賞。
? ? ? ?對(duì)于學(xué)生，應(yīng)多聆聽，應(yīng)該理解老師的不易，只有互相理解，多交流，才能減少“代溝點(diǎn)”，使上課的氛圍更加愉快與和諧。
? ? ? ?最后，用儒學(xué)里的一句話結(jié)束今天的心得體會(huì)。儒家強(qiáng)調(diào)個(gè)體要“嚴(yán)于律己，寬于待人”，對(duì)待自己要嚴(yán)格要求，對(duì)待他人應(yīng)懷有寬廣、包容之心。
? ? ? ?特別是公眾人物、領(lǐng)導(dǎo)者，在說話和要求他人時(shí)，應(yīng)換位思考。有時(shí)，會(huì)因?yàn)槟阏f錯(cuò)一句話，而毀了你長期建立起來的良好關(guān)系與名譽(yù)度。所以，在一個(gè)錯(cuò)中復(fù)雜的人際交往網(wǎng)中，應(yīng)慎言行事，切記不可應(yīng)一時(shí)沖動(dòng)，而斷了自己的人生路。
? ? ? ?轉(zhuǎn)眼間，四天的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。在結(jié)業(yè)典禮上，助教們制作了一個(gè)小視頻，是我們從第一天早上參加園區(qū)到最后一天實(shí)訓(xùn)的照片剪輯。看后，還是有些感動(dòng)與不舍。
? ? ? ?相處四天都會(huì)心生感恩之心。感謝老師和助教們?yōu)槲覀儫o私奉獻(xiàn)的精神。在我們犯錯(cuò)時(shí)，給予包容與理解。因?yàn)橛辛四銈兊呐惆椋屛覀兊乃奶旄嘭S富多彩。
? ? ? ?通過四天的實(shí)訓(xùn)，我們第三小組取的了團(tuán)隊(duì)冠軍，最后站上了領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，那一刻，內(nèi)心真的很激動(dòng)，激動(dòng)不在于那份禮品，而是回顧四天時(shí)光里，團(tuán)隊(duì)成員們之間的友好協(xié)作與溝通，獎(jiǎng)品體現(xiàn)了我們精英組團(tuán)隊(duì)的凝聚力和成就感。這是值得紀(jì)念的大學(xué)四天實(shí)訓(xùn)。贏得團(tuán)隊(duì)總冠軍也為我們的實(shí)訓(xùn)劃上圓滿的句號(hào)。
? ? ? ?在前三天的評(píng)比里，我們團(tuán)隊(duì)獲得了兩個(gè)日冠軍。我們團(tuán)隊(duì)有一個(gè)責(zé)任心很強(qiáng)的隊(duì)長，帶領(lǐng)我們贏得總冠軍。
? ? ? ?人就是在不斷地融入一個(gè)環(huán)境和離開一個(gè)環(huán)境中成長起來的。在每次的離開都會(huì)帶著不舍，因?yàn)樵谝黄鹨欢螘r(shí)間后，大家都產(chǎn)生了感情，在分開是難免有些不舍。每當(dāng)這時(shí)，我對(duì)這種情感的認(rèn)知是，人一開始就是一個(gè)孤獨(dú)的個(gè)體，最后還是要獨(dú)自一個(gè)離開這個(gè)世界的。所以，我們應(yīng)保有孤獨(dú)之心。
? ? ? ?這次實(shí)訓(xùn)只是我們將要踏入社會(huì)的一次熱身而已。以后還有很多東西需要我們?nèi)ソ?jīng)歷。作為一名年輕人，應(yīng)該要有努力拼搏的勇氣，不斷地向更高、更遠(yuǎn)奮斗。
? ? ? ?一路向前！加油(^ω^)
