正所謂：忠言逆耳。很多人在職場上都有這樣的經(jīng)歷，明明你的看法和建議可以使工作更好地完成，但領(lǐng)導(dǎo)礙于自己的面子，礙于推翻自己的言論，對你的“真話”很是抗拒，甚至反感有人提出質(zhì)疑，反感這些令自己失了臉面的“真話”。所以，職場上你說話沒有水平，容易讓人反感，是因?yàn)槟阏f的話太“真”，讓人不想聽，不愿聽。當(dāng)然也不是不讓你說真話，而是真話要怎么說得好好琢磨琢磨。

在談話過程中,雙方由于某種動機(jī),可能會表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐,顧慮重重的狀態(tài)。這種時候要盡可能表達(dá)的讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度:自己所感興趣的是真實(shí)情況,而對迎臺、奉承的話是很厭惡的,這樣才會從談話中獲取比較真實(shí)、可靠的信息。

立場、資格和態(tài)度，是說話的三個基礎(chǔ)。掌握了這三個基礎(chǔ)，就一定不會是個招人厭的家伙。而在此基礎(chǔ)上，再用兩個小技巧，就能變成說話達(dá)人。這兩個技巧就是，肯定和提問。蔡康永就把這兩個技巧使用得爐火純青。不管對方說什么，都先說對。哪怕要提出不同的意見，也不忘記先具體肯定對方言語中的正確、高明之處。這樣，對方才能平和地聆聽并嘗試去理解你的觀點(diǎn)。而提問，是溝通中的得力武器。通過恰當(dāng)?shù)奶釂?，更加了解對方的意圖、確認(rèn)對方的想法，會使溝通事半功倍。很多時候，溝通者其實(shí)內(nèi)心是有答案的，只是出于各種原因沒有說出，或者沒能總結(jié)出來。而提問，就能一臂之力。誰會不喜歡在溝通中能讓自己大放異彩的人呢~

與人交流時，不停使用否定詞語常常給人一種命令或批評的感覺，雖然明確地說明了你的觀點(diǎn)，但更不易于接受。很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的。多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你，更重要的是調(diào)整你對生活的看法。下一次，試著用“我希望你重新考慮一下這個想法”代替“我不同意你的看法”吧。