為什么回顧對(duì)我們來說這么重要？曾子說“吾日三省吾身”，子說“溫故而知新，可以為師矣”，我說“探索到過去給我們饋贈(zèng)的寶藏，可以讓我們更好的面對(duì)未來”。
回顧會(huì)的方法有幾十上百種，各有所長(zhǎng)，在此我不做過多描述，今天我介紹一個(gè)我整合的工作坊，靈感和部分輸入來自“U型理論的3D建模“和《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)教練》一書里面介紹的團(tuán)隊(duì)雕塑。
適用場(chǎng)景
人數(shù)：10人左右團(tuán)隊(duì)，如果人太多，需要在深入程度和時(shí)間之前做取舍。
類型：適合任何類型的回顧，包括短周期（如迭代回顧、月度回顧），長(zhǎng)周期（年中回顧、年度回顧）
材料
公仔五六個(gè)、鵝卵石若干、橡皮泥五六個(gè)、彩色鋼絲若干、冰棒棍若干、彩色棉花若干、彩色小球若干、彩帶若干
工作坊設(shè)計(jì)
- 下面，以某個(gè)團(tuán)隊(duì)的半年回顧為例舉例
建立親和
開場(chǎng)小游戲，冥想/畫畫/自我介紹都可以；
確認(rèn)規(guī)則：平等、共創(chuàng)、不評(píng)判、yes and 等等；
確認(rèn)合約
問題范例1：“接下來我們有xx時(shí)間，你希望在這xx時(shí)間內(nèi)，收獲到什么？”
問題范例2：“我今天有一個(gè)下午的時(shí)間，你希望用這一下午的時(shí)間換什么？”
創(chuàng)造體驗(yàn)
一、自己和團(tuán)隊(duì)連接
注：需要根據(jù)總時(shí)間和總?cè)藬?shù)來定每人的時(shí)間
1、用現(xiàn)場(chǎng)的材料做出自己當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，在做的過程中，描述自己為什么會(huì)這么呈現(xiàn)？
2、其他人給正在做雕塑的人進(jìn)行反饋；
3、做雕塑的人反饋其他人反饋帶來的覺察；
4、循環(huán)這個(gè)過程直到最后一個(gè)人發(fā)言完成。
二、整合
問題：“剛剛我們看到了每一個(gè)人和團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，也相互進(jìn)行了反饋，那么，如果把我們所有人的雕塑合成一個(gè)來表示我們團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，那是什么樣子呢？”
- 團(tuán)隊(duì)共同確認(rèn)團(tuán)隊(duì)雕塑
三、系統(tǒng)思考
問題：“對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)而言，還有哪些關(guān)鍵的利益相關(guān)人，我們跟他們的關(guān)系是什么樣的？”
- 團(tuán)隊(duì)繼續(xù)共創(chuàng)帶著利益相關(guān)人關(guān)系的團(tuán)隊(duì)雕塑
四、根據(jù)不同視角為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造覺察
注：如果發(fā)現(xiàn)示例的問題無法創(chuàng)造覺察的時(shí)候，可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的判斷用其他問題，從視覺、聽覺、感受等多個(gè)層面來問，總有一個(gè)可以觸動(dòng)到ta。
1、東方（主持人在大白紙上記錄關(guān)鍵詞并在過程中回放）：
問題：“從這個(gè)視角看上去，這個(gè)雕塑有哪些部分是能帶給你能量的？”
- 輪流分享一輪
問題：“這些能帶給你能量的部分，有沒有再告訴你一些什么？” - 輪流分享一輪
問題：“我們可以做一些什么事情，讓這些帶給我們能量的部分，在接下來繼續(xù)帶給我們能量？” - 輪流分享一輪
2、南方：
問題：“從這個(gè)視角看上去，這個(gè)雕塑哪些部分是讓我們不舒服的？”
- 輪流分享一輪
問題：“這些讓我們不舒服的部分，在對(duì)我們說什么？” - 輪流分享一輪
問題：“我們?nèi)绻诘袼苌献鲆恍┦裁礃拥母淖儯梢宰屛覀兏娣?？?/li> - 團(tuán)隊(duì)共同在雕塑處調(diào)整，并描述為什么要這么調(diào)整
3、西方：
問題：“假如要再加入一些東西，會(huì)讓我們更喜歡這個(gè)雕塑，可以加一些什么？”
- 團(tuán)隊(duì)繼續(xù)調(diào)整雕塑，并描述為什么要這么調(diào)整，直到最終大家達(dá)成共識(shí)。
問題：“如果我們要實(shí)現(xiàn)這些調(diào)整，我們需要實(shí)際做一些什么事情？” - 給一些便簽，讓團(tuán)隊(duì)開始頭腦風(fēng)暴
- 匯總便簽，澄清歸類
- 和團(tuán)隊(duì)確認(rèn)接下來的行動(dòng)計(jì)劃數(shù)量，如有需要，可進(jìn)行投票
- 確認(rèn)行動(dòng)計(jì)劃的SMART
4、北方：
簡(jiǎn)要回放行動(dòng)計(jì)劃和調(diào)整后的雕塑，然后問一個(gè)問題“從這個(gè)角度看上去，我們?cè)趫?zhí)行我們的方案的時(shí)候可能會(huì)遇到什么阻礙？”
- 輪流發(fā)言，如果有阻礙，討論出解決阻礙的方案
最后一個(gè)問題：“當(dāng)我們解決完這些阻礙之后，我們就可以順暢的行動(dòng)，并且達(dá)到我們想要的狀態(tài)了，對(duì)嗎？”
進(jìn)入關(guān)閉環(huán)節(jié)
每個(gè)人用一句話總結(jié)這次工作坊的感受、看到的、聽到的、或者收獲。
感恩和嘉許
戰(zhàn)士的語音語調(diào)，然后結(jié)束工作坊。
結(jié)語
工具的應(yīng)用可以多變，提問的方式也可以多變，上述設(shè)計(jì)只是一個(gè)例子，這個(gè)工具的關(guān)鍵部分在于通過雕塑支持團(tuán)隊(duì)成員連接自己的潛意識(shí)，整合之后變成團(tuán)隊(duì)的集體潛意識(shí)，當(dāng)潛意識(shí)進(jìn)行外在呈現(xiàn)之后，便可打開對(duì)話的通道。
于教練而言，站穩(wěn)教練位置、發(fā)揮全息聆聽、堅(jiān)守教練狀態(tài)，很多強(qiáng)有力的問題便能自然流現(xiàn)，便能真正支持到客戶。
