面對一個厭食的小孩,你問小孩吃還是不吃?
小孩的回答肯定是不吃。
接下來你問小孩為什么不吃,小孩可以選擇回答你也可以選擇不回答你。
如果你把提問改成為什么不吃?能否告訴我原因,我能如何幫你?
小孩聽到了你的這個提問之后,說不定會說出他不吃的原因。為什么呢?
你第1個提問是命令式的,第2個提問是關心式的。小孩感受到了你的關心。
提問的目的都是希望得到對方的回答,或者得到問題的答案。
你的提問水平,決定你將得到怎樣的回答。
你的提問決定你的立場和態(tài)度,也決定你是否站在別人的角度去考慮問題。
你會提問了嗎?
