? ? ? 在很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，比較多的機(jī)器人科幻電影中體現(xiàn)了這種不平等，機(jī)器人雖然出盡風(fēng)頭，終究只是力量和功能的載體（《終結(jié)者》等），人才是倫理主角。但也有不少電影如《機(jī)器管家》，《人工智能》，《我，機(jī)器人》引起一點(diǎn)從機(jī)器人出發(fā)的思考，討論人與機(jī)器人的關(guān)系、機(jī)器人的身份與倫理問(wèn)題。

? ? 《機(jī)器與人》是埃森哲人工智能研究工作的創(chuàng)始人保羅·多爾蒂與埃森哲研究部信息技術(shù)和商業(yè)研究領(lǐng)域董事總經(jīng)理詹姆斯·威爾遜合著的書(shū)籍。

? ? ? 自人工智能問(wèn)世以來(lái)，人們普遍持有人機(jī)對(duì)立的觀點(diǎn)，且無(wú)時(shí)無(wú)刻不在害怕自己的工作會(huì)被人工智能取代。作者認(rèn)為，是時(shí)候拋開(kāi)這些無(wú)謂的擔(dān)憂了，因?yàn)槿祟惿鐣?huì)正走向一個(gè)與機(jī)器共融共生的時(shí)代。

? ? 《人工智能》里面那些在屠殺場(chǎng)被反機(jī)器人狂歡者們肢解的機(jī)器人們都有存活下來(lái)的愿望，他們躲避搜查，去垃圾堆找替換的配件，在屠宰者面前無(wú)力求情。小男孩David令人動(dòng)容，狂歡人群因?yàn)樗耐獗砗颓缶冉饩攘怂?，但那些外形不那么人類化的機(jī)器，或者是沒(méi)有那么強(qiáng)的自我意識(shí)的機(jī)器，我們是否就認(rèn)為他們不是real and unique，就可以任意對(duì)待呢？ ? ? ? 僅僅是類人形肢體的機(jī)器受到推搡摔倒，已經(jīng)令不少人發(fā)生同情。不知道我們對(duì)機(jī)器的感情是否過(guò)早來(lái)到了？亦或是在離開(kāi)幻想世界的現(xiàn)實(shí)中，我們已經(jīng)開(kāi)始處理這種與機(jī)器之間的關(guān)系了？

? ? ? 當(dāng)然實(shí)際上，截至目前真正的人工智能還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的跡象，沒(méi)有自我的意識(shí)和思考，連看似隨機(jī)的反饋也只是對(duì)命令的窮舉處理。倫理問(wèn)題雖然還沒(méi)有出現(xiàn)，可這無(wú)疑是擺在未來(lái)人類面前的一道難題。這不影響我們對(duì)未來(lái)的信心。

? ? ? 人工智能可以讓人類工作者變得更加人性化，一些機(jī)械性的管理工作，如貨品計(jì)價(jià)、簿記、投訴、形式處理和調(diào)度，最初都是伴隨著標(biāo)準(zhǔn)IT技術(shù)的應(yīng)用和產(chǎn)生，為的是應(yīng)對(duì)機(jī)器人在20世紀(jì)90年代和21世紀(jì)初的局限性。維珍鐵路公司應(yīng)用的系統(tǒng)是一種比較先進(jìn)的后臺(tái)自動(dòng)化程序，可以用來(lái)分析和適應(yīng)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及突然流入的數(shù)據(jù)潮。目前，應(yīng)用了人工智能技術(shù)的系統(tǒng)（如計(jì)算機(jī)視覺(jué)或機(jī)器學(xué)習(xí)工具）可以用來(lái)分析非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)或復(fù)雜的信息。系統(tǒng)可以處理各種格式的文檔，并將正確的數(shù)值輸入表格和數(shù)據(jù)庫(kù)以提供進(jìn)一步操作。另外，更為先進(jìn)的系統(tǒng)還應(yīng)用了復(fù)雜的機(jī)器學(xué)習(xí)算法。

? ? ? 我們無(wú)法掌握未來(lái)的發(fā)展，但要及時(shí)做好準(zhǔn)備。

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