作者：Donna
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“麥肯錫是家什么公司？”“麥肯錫方法是本什么書？
麥肯錫是芝加哥大學(xué)杰姆斯·麥肯錫（James Mckinsey）教授于1962年創(chuàng)立了的咨詢公司。并在咨詢屆一直獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，是波士頓、埃哲森、羅蘭貝格等國際咨詢機(jī)構(gòu)也無法比肩。
? ? 作為世界上最牛的企管咨詢公司之一， 盡管它來到中國有些水土不服，兵敗康佳。但是不能單憑人家的幾次不足否定人家的長處。而且這點(diǎn)挫折絲毫不能阻止企業(yè)對于這位老大的仰視，更不能阻止我們名校畢業(yè)生對其的趨之若鶩，相傳麥肯錫招聘只要北大、人大的高材生。
? ? ? 前幾天@周易也問了一個(gè)問題，麥肯錫是否有新版本呢？關(guān)于麥肯錫的書其實(shí)有三本分別叫做《麥肯錫方法*意識*工具》，統(tǒng)稱麥肯錫三部曲。如果說91年出版的《麥肯錫方法》是基礎(chǔ)的話，三年后出了《意識》，《工具》則是架構(gòu)性的提升。其實(shí)作者拉舍爾也就在麥肯錫帶了三年，無意調(diào)侃。
? ? ? 這本書適合職場信任培訓(xùn)或剛?cè)胱稍冃袠I(yè)的人，當(dāng)然也有些人覺得職場類的書都有種“道理聽過很多，卻依舊過不好這一生?！钡母杏X，但總的來說這還是一本值得一讀的經(jīng)典書籍。
? ? ? 全書分五個(gè)章節(jié)，我把這個(gè)五個(gè)章節(jié)總結(jié)為麥肯錫企業(yè)的思考方法、解決法、推銷法、生存和經(jīng)驗(yàn)。
作者：艾森·拉塞爾(Ethan M.Rasiel)
整本書貫穿的一個(gè)觀點(diǎn)以事實(shí)為基礎(chǔ)；結(jié)構(gòu)化；追根逐本、完全窮盡。
第一部分麥肯錫思考企業(yè)問題的方法
第二部分解決企業(yè)問題的麥肯錫工作法
第三部分麥肯錫推銷解決方案的方法
第四部分在麥肯錫生存
第五部分離開麥肯錫之后的生活（經(jīng)驗(yàn)）
上一個(gè)別人家的腦圖。
只有半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，我挑四個(gè)值得切入的點(diǎn)來給大家分享。
切人點(diǎn)一：思考企業(yè)問題的方法
? ? ? 麥肯錫提出的建立解決方案的三個(gè)支柱：以事實(shí)為基礎(chǔ)、嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化、以假設(shè)為導(dǎo)向。
? ? ? 那什么是“以事實(shí)為基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)化、以假設(shè)為導(dǎo)向?！蹦兀恳允聦?shí)為基礎(chǔ)是個(gè)理念，事實(shí)彌補(bǔ)了直覺的缺乏。盡管很多面臨問題的企業(yè)都想躲避令人討厭的事實(shí)，但是事實(shí)是不會因?yàn)槟悴幻鎸Χ鵁熛粕⒌摹＜僭O(shè)是解決的問題的手段。
? ? ? 如何做去假設(shè)呢？
? ? ? 書中分三步走：定義最初的假設(shè)、創(chuàng)造最初的假設(shè)、檢驗(yàn)最初的假設(shè)。
? ? ? 定義最初的假設(shè)
? ? ? 的實(shí)質(zhì)就是“在你開始之前找出問題的解決方法”聽起來有點(diǎn)矛盾。舉個(gè)栗子，假定你駕車去一個(gè)陌生城市的餐館，你不知道怎么走，但你收集到的信息告訴你必須從大街的第三個(gè)路口左轉(zhuǎn)然后接下來第一個(gè)路口右轉(zhuǎn)，只要你沿著你認(rèn)定的方向走就行了。那么祝賀你，你已經(jīng)有了一個(gè)最初的假設(shè)。
? ? ? ?解決商業(yè)問題也同樣，最初假設(shè)的作用就是從問題引向解決方法的一張路線圖。我們需要不斷的通過實(shí)事求是的分析來填滿修正這張路線圖。同時(shí)記住假設(shè)不是問題的真正答案，他僅僅是有待證明或駁斥的理論，不要因?yàn)槟銦o法舍棄這條岔路累積的存量而不愿意回頭。一切以事實(shí)為基礎(chǔ)。最初的假設(shè)確保我們能邁出第一步的方法。
? ? ? ?創(chuàng)造最初的假設(shè)
? ? ?我們在解決問題或創(chuàng)業(yè)上有點(diǎn)像在玩單機(jī)游戲的《帝國征服者》一樣，游戲地圖都是一大片黑暗，地圖只顯示出你的目的地和你走過的路。所以要以事實(shí)為基礎(chǔ)，但在沒搞清楚在哪兒挖掘之前，不要為了挖掘信息沒有方向的做大量無用的挖掘工作，就像游戲里面的，認(rèn)準(zhǔn)目的地的方向，路上遇到怪再打怪吧。
? ? ?也就是說在創(chuàng)造最初假設(shè)的時(shí)候你并不需要全部事實(shí)，這是不可能的，只要足以對這個(gè)行業(yè)和關(guān)鍵驅(qū)動因素有一個(gè)較全面的認(rèn)識就足夠了。
? ? ? 檢驗(yàn)最初的驗(yàn)證
? ? ? 也就是拽著地圖上路前，在輪胎上踢幾腳檢驗(yàn)一下。我們中的大多數(shù)人都不善于批判自己的思想，我們需要其他人來給我們的主意挑三揀四。所以我們需要團(tuán)隊(duì)與尋求他人幫助。
? ? ? ?個(gè)人覺得“以事實(shí)為基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)化、以假設(shè)為導(dǎo)向。”是整本書的金句！不僅企業(yè)在遇到問題卻手足無措的解決方法，更可以用在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)的開荒上，比方說《從0到1》和很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)書籍都在給我們講創(chuàng)業(yè)理念，But how？或許這可以給雞湯帶把勺子，這也是我看這本書的初衷。
切入點(diǎn)二：問題不會永遠(yuǎn)是問題。
? ? ? 解決問題之前請你確保自己正在解決的是正確的問題（也就可能出現(xiàn)一種情況，最終你解決的已經(jīng)不是先前交給你的那個(gè)問題）
? ? ? 逐步把麥肯錫的形象塑造成精英薈萃的企業(yè)醫(yī)生。那么就舉一個(gè)看病的栗子吧。病人到醫(yī)院說我有點(diǎn)不舒服，同時(shí)會告訴醫(yī)生自己的癥狀：喉嚨痛、頭疼、鼻子堵塞。但醫(yī)生不會被病人引導(dǎo)，馬上相信病人的結(jié)論，他會翻開病例問一些探究性問題再作診斷?；蛟S醫(yī)生最終會對病人說“我可以治療你的頭痛，但是我認(rèn)為這是某種更為嚴(yán)重的病情的輕微癥狀”。
? ? ? 所以搞清楚交給你的問題是不是真正的問題，才不會在解決問題上浪費(fèi)時(shí)間和金錢成本。所以又回到強(qiáng)調(diào)挖掘事實(shí)基礎(chǔ)的重要性。
切人點(diǎn)三：一些重要的解決方法
? ? ? 書中提到了這10點(diǎn)非常經(jīng)典的解決方法，憑字面上大家都可以理解，請看別人家的PPT。因?yàn)槊恳稽c(diǎn)都被別人放大描述過，特別是80/20原則已經(jīng)是地球人都知道的法則了。
講一講30秒電梯實(shí)驗(yàn)
? ? ? 理論設(shè)想你在電梯內(nèi)如果清晰而準(zhǔn)確的向你的顧客、客戶或投資者闡述方案。引起興趣。（要是給我和我的金主在同一個(gè)電梯，我肯定咻咻咻把每一層都按一遍再說拉。）在這么短的時(shí)間內(nèi)要做到，把結(jié)果表達(dá)清楚，要直奔主題，直奔結(jié)果。比方說“我能通過一個(gè)什么產(chǎn)品或方案在多久的時(shí)間內(nèi)達(dá)到什么樣的效果。”后面有時(shí)間再列出提煉的方案，如果對方感興趣，肯定會邀請一同乘電梯上去坐坐。（等什么，約啊~）
? ? ? ?總結(jié)書中的觀點(diǎn)：1.要語出驚人 2.要短小精悍 3.提煉觀點(diǎn)
切入點(diǎn)四：麥肯錫的推銷方法
? ? ?麥肯錫家收費(fèi)昂貴，卻從不打廣告。關(guān)于推銷源于該公司創(chuàng)始人的清高，麥肯錫向來不推銷，但是相傳麥肯錫的電話求助卻源源不斷。他的市場營銷是會通過其他方式進(jìn)行廣告滲透。例如，發(fā)表有影響力的學(xué)術(shù)期刊、與客戶維持非正式接觸的關(guān)系網(wǎng)、參加慈善團(tuán)體和行業(yè)會議等等。并在客戶撓頭的時(shí)候?yàn)榭蛻魷?zhǔn)備一份“豐盛的大餐”同時(shí)，不得不贊美麥肯錫家的ppt相關(guān)精致和高大上。這里有個(gè)微信鏈接。麥肯錫家的PPT
? ? ?這里就提到一點(diǎn)，如何在沒有推銷的情況下進(jìn)行銷售，這對企業(yè)和生意人都很重要 ，這讓我想起近期聽《邏輯思維》128-商人的道德難題，聽了兩遍，挺有感觸，這一期講了愛迪生的黑歷史，原來燈泡最原先并不是愛迪生發(fā)明的，但是確實(shí)是愛迪生改良推廣，同時(shí)也是愛迪生讓一個(gè)用習(xí)慣燃油燈的社會接受了燃燒時(shí)間短、噪聲大的1.0版本燈泡。這涉及到商人和科學(xué)家誰對創(chuàng)造的價(jià)值大，包括現(xiàn)在很多手藝人創(chuàng)業(yè)，如何轉(zhuǎn)型成為忽悠懂營銷的手藝人。
? ? ?好，現(xiàn)在拋開書麥肯錫中理想化的狀態(tài)，來聽一個(gè)咨詢界對麥肯錫的調(diào)侃：來自李翰洋的《懂經(jīng)濟(jì)學(xué)必讀的108個(gè)現(xiàn)代哲理》
? ? ?一天，一個(gè)牧羊人趕著一群羊在草原上走，迎面碰到一個(gè)人對他說：“我可以告訴你，你的羊總共有幾只?！?/p>
? ? ?那人用衛(wèi)星定位系統(tǒng)和新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將信息發(fā)送到總部的數(shù)據(jù)庫。片刻后，他告訴牧羊人一共有1460只羊。牧羊人點(diǎn)頭稱對。隨后，那人要求牧羊人給他一只羊作為報(bào)酬，牧羊人答應(yīng)了。不過牧羊人說：“如果我能說出你是哪家公司的，你能否把羊還給我？”那人點(diǎn)頭答應(yīng)了。
? ? ?牧羊人所：“你是麥肯錫公司的。”那人很驚訝地問牧羊人是怎么知道的。
? ? ?牧羊人說：“有三個(gè)理由足以讓我知道。第一，我沒有請你，你自己就找上門來；第二，你告訴了我一個(gè)早已知道的東西，還要向我收費(fèi)；第三，我一看就知道你一點(diǎn)都不懂我們這一行，你抱的根本不是羊，而是只牧羊犬。”
延伸閱讀：
? ? ?對于麥肯錫方法延伸讀物：《思考的技術(shù)》里面講了一個(gè)麥肯錫七步成詩的方法。
