從醫(yī)生成為互聯(lián)網(wǎng)人的自白

敬重理想 選擇喜歡

?最近又有人問我為什么沒有做醫(yī)生,離開傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)4年了,目前在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做醫(yī)療產(chǎn)品工作。在這個特殊時期,醫(yī)生是非常關(guān)鍵的,受到世界矚目。

回顧自己當(dāng)初做出這個選擇的初心,是非常艱難的,因為必然面臨著不理解,身邊的親朋好友特別是自己的至親。

不舍的是,對這份治病救人職業(yè)和理想的敬重,入學(xué)時在師長的帶領(lǐng)下宣讀希波克拉底誓言,用5年學(xué)習(xí)搭建臨床知識體系,經(jīng)歷臨床手術(shù)的激動、熾熱、感動、責(zé)任和耐心的磨礪,見證公衛(wèi)系統(tǒng)的健康管理、疾病控制和預(yù)防的作用。

但深入了解互聯(lián)網(wǎng)后,對曾經(jīng)自己的職業(yè)困惑,找到了突破口和新的可能性。我將從工作氛圍、服務(wù)群體、體制局限和創(chuàng)新醫(yī)療視角4個方面,去講述這種選擇背后的原因。

1.互聯(lián)網(wǎng)的開放工作氛圍

我喜歡更加open的工作環(huán)境。在醫(yī)院工作的時候,似乎總是提醒自己保持專注的狀態(tài),因為我認(rèn)為言行舉止會影響患者的信任和判斷,在醫(yī)患關(guān)系緊張的局面里,那是種基于患者看病效果的自發(fā)性,這讓人很焦慮。

而且,互聯(lián)網(wǎng)很多時候可以和上級平等對話,這在醫(yī)院不敢想的。互聯(lián)網(wǎng)里更加看重結(jié)果,沒有那么多的條條框框,只要你有想法和落地方案,沒人管你走路蹦蹦跳跳還是怎么說話,那是種與世界擁抱的嘗試。

這次疫情的救援工作,也難得讓更多人看到醫(yī)生群體的活潑可愛,展現(xiàn)出治病救人日常下難得一見的多面。

2.互聯(lián)網(wǎng)工作擴大了我的醫(yī)療服務(wù)受眾

一個普通醫(yī)生能影響的畢竟有限,既懂醫(yī)療又懂互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),也許在醫(yī)改推動下,可以做到更多。不僅服務(wù)患者,也服務(wù)醫(yī)生、醫(yī)院和政府機構(gòu)。

曾經(jīng)在醫(yī)院里,我和同事們干著類似的工作,只為患者服務(wù),致力于提高自己的專業(yè)知識水平,為患者提供更周到和準(zhǔn)確的就診建議。也許對醫(yī)院和醫(yī)療有些想法,但很多是能力和職責(zé)范圍內(nèi)解決不了的,因為那是醫(yī)務(wù)科和院長們才能解決的問題,而有些需要衛(wèi)健委相關(guān)行政部門才能解決,有些要依靠生物科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司。

互聯(lián)網(wǎng)工作,是基于受眾需求滿足的合作和資源分配。

面向患者,想著怎樣讓患者更好看病,提供更優(yōu)質(zhì)的就診一站式服務(wù)體驗,從疾病診療到健康管理,從掛號問診到診后保健。

面向醫(yī)生,想著怎樣提升醫(yī)生品牌影響力,提高醫(yī)生診療效率,更好促進(jìn)醫(yī)生間的學(xué)術(shù)科研日常交流,怎樣提高醫(yī)生的光明職業(yè)收入。

面向醫(yī)院,想著怎樣改進(jìn)醫(yī)院信息化系統(tǒng),提高各級醫(yī)院運轉(zhuǎn)效率,怎樣保證醫(yī)療資源的合理配置。

面向政府機構(gòu),想著怎樣提高政府機構(gòu)的公信力,怎樣基于宏觀政策提供可行的醫(yī)療解決方案。

服務(wù)的醫(yī)療受眾需求覆蓋面變得更廣,同時能看到相應(yīng)的可落地解決方案。

3.從互聯(lián)網(wǎng)看到體制局限外的可能

4年前,我認(rèn)為醫(yī)生在狹小的范圍里活動,面臨著漫長的職稱評定,每天面對面服務(wù)有限的人群。如果想要發(fā)揮更大的影響力,也許互聯(lián)網(wǎng)世界能看到更多的可能。

現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,我們可以看到診療逐步實現(xiàn)線上化。掛號問診、線上診療(遠(yuǎn)程會診、閱片等)、保險支付、健康檔案管理和隨訪。作為一名互聯(lián)網(wǎng)工作者,參與醫(yī)改并推動醫(yī)改,醫(yī)改的政策在體制內(nèi)是由上而下的,而互聯(lián)網(wǎng)世界是自發(fā)的探索,從醫(yī)改中尋找機會,同時從政者也能看到醫(yī)改實施效果,這是不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)節(jié)的進(jìn)程。

4.互聯(lián)網(wǎng)視角的醫(yī)療創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)作為一種技術(shù)媒介,連接著各行各業(yè)。通過共享數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)個性化治療方案,這是未來醫(yī)療的理想形態(tài),數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。管理好患者生命周期的健康檔案,那么醫(yī)生、健康管理師或營養(yǎng)師的針對性建議,就會更精準(zhǔn)。

這樣的設(shè)想,需要所有醫(yī)務(wù)人員的共同參與,而互聯(lián)網(wǎng)可以提供技術(shù)支持和整體的醫(yī)療解決方案。國內(nèi)醫(yī)生不缺我一個,好醫(yī)生也挺多的,但如能設(shè)計出合適的解決方案,去完善并進(jìn)一步實現(xiàn)這個設(shè)想,換個視角去從事醫(yī)療工作,做點不一樣的,也許更有樂趣。

醫(yī)生,始終是我敬重的身份,我也只是以另一種身份在醫(yī)療大健康行業(yè)深耕。

還記得和當(dāng)時的科室負(fù)責(zé)人說的那句話:

選擇離開好像有點可惜,但之后還有那么多年,我不希望自己后悔。我想按喜歡的方式去做些事。

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