暑假放假已經(jīng)一個星期了，最近在家閑來無事，不是睡覺就是準(zhǔn)備睡覺，一直處于頹廢中，心想不能這樣下去了，不然開學(xué)整個人又要胖了一圈，為了接下來不讓自己的體重太過分，順便也能掙點(diǎn)零花錢，便到了一個親戚家?guī)兔φ樟仙狻?/p>
親戚家是做雪糕和飲料等批發(fā)生意的，熱氣騰騰的夏天對他們來說就是一個發(fā)財(cái)?shù)募竟?jié)，由于親戚所在的那個小鎮(zhèn)方圓十里八村就他們一家批發(fā)雪糕的，每天來買雪糕的人絡(luò)繹不絕，生意也是出奇的好。在賣雪糕的這幾天中我實(shí)在體會到了和一些人做生意真是又難又累，“花錢容易賺錢”難這句話真是講的太對了！
我是負(fù)責(zé)那些家庭客戶的，就是有的家庭不想大熱天的出去給小孩買雪糕，就零批發(fā)一些放在自己家里吃?？晌易钆碌木褪沁@些家庭客戶。
每次家庭用戶來批發(fā)雪糕時，一般都帶著小孩，有的家庭帶一個，有的帶兩個，有的甚至三個四個……我向來是比較喜歡小孩的，但是這次體驗(yàn)讓我對小孩倍受恐懼。小孩子一下車，便撒腿就向冰柜跑來，接著是麻溜的自己打開冰柜，見到這種情況我都會說：小朋友，等家長來了再拿。有的小朋友怕生人還好，就站在那一動不動；但有的就有一種出生牛犢不怕虎的氣勢，不聽你的，隨便來。等家長到了時，這種小孩就在一旁鬧人，不要這樣的不要那樣的，還在旁邊大哭大叫，希望用哭聲打動家長，讓家長聽從他們的意見，但是接下來往往是家長往屁股上打兩下就老實(shí)了，雖然孩子臉上掛著更多的眼淚……
說完了小孩子，接下來就是家長。有的家長來時要買的雪糕目標(biāo)明確，直接選好了交錢就走了，有的家長就不一樣了，各種價格、各種牌子的雪糕都問一遍，問來問去就一個意思：品牌高的，質(zhì)量好的，價格太貴；沒品牌的，價格一般的，怕質(zhì)量不好。一般到了這時我都十分尷尬，我都會介紹他們買一般價格的，而家長們猶豫再三，還是買了一般價格的，邊買邊說：夏天給小孩吃那么多冰的干嘛？吃壞了肚子就麻煩了……還有一些客戶問一些特別二逼的問題：雪糕在冰柜里會不會化了？
如果說生意到這里就完了，那可是大錯特錯了，還沒付錢呢！“客戶付錢，商家收錢”這可是一項(xiàng)技術(shù)活，也是雙方的一場博弈。有的人不用移動支付，堅(jiān)持給現(xiàn)金，這本來沒什么，收錢時假錢幾乎沒有，倒是一些破舊的紙幣很多！有些人給的紙幣就像是在手里揉過一萬遍似的，毛爺爺?shù)募t票子都變得蒼白了，那人便解釋到：這是某天誰誰誰洗衣服忘了拿出來的，不是假錢～……剛開始見這種情況我都不知所措，不收吧，這是真錢；收吧，這不是正常的錢。于是便請教親戚，親戚做生意多年，收過各種各樣的錢，直接來了一句：不要！是啊，這么簡單的事我還想的復(fù)雜了。有的人給了一張本身就殘缺的紙幣，硬是靠一塊膠布讓它看起來勉強(qiáng)還有價值，遇見這種情況，也是一樣：不要！
上面的一種情況還好，屬于硬件問題，不行就換是了，接下來這一種情況我實(shí)在招架不住，就是砍價！商家做生意時經(jīng)常遇見砍價，這是很正常的，甚至有些地方砍價都變成了一種文化。而我在最近賣雪糕的過程中發(fā)現(xiàn)有些人砍價完全是貪小便宜心理，和他們做生意完全是一場博弈。有個人買了二十塊錢的雪糕，到付錢時手里一張二十的紙幣，本來剛剛好，卻突然來一句：十九塊錢行不行？我聽到這句話，頓時兩眼一抹黑，胸口像是有一團(tuán)鮮血要從口噴出，我只能尷尬的說了一句不行。聽到我說不行后，那人又來了一句我從你們這買了幾次了，便宜一塊錢都不行，我頓時啞口無言。還好親戚看我初入社會，不懂太多，便替我和那人談了起來。談話內(nèi)容大到國家社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，小到個人要養(yǎng)家糊口繼續(xù)生活，不出幾分鐘，親戚明顯大獲全勝，贏得了那一塊錢！我在旁邊心里由衷的佩服……
對親戚的佩服不僅僅是他作為生意人有一張能說會道的嘴，還有他能熟練的應(yīng)付這么多難纏的客戶。有時吃飯時我也問他：有些買雪糕的人這么難纏，您怎么受的了的？他倒是來了一句特別精辟的話：和氣生財(cái)！想賺別人的錢就得學(xué)會受別人的氣，不然人家怎么會心甘情愿買你的東西……
我聽了也大為吃驚，“和氣生財(cái)”是多么大的智慧，吃的了苦中苦，方能成為人上人，人生在世有時就得學(xué)會忍……在家里，父母和你生氣，你忍無可忍，負(fù)氣出走，只會讓事情越來越糟糕；在學(xué)校里，老師吵你兩句，你忍不了，一氣之下不在上學(xué)，只會誤了自己未來人生旅途；在單位里，領(lǐng)導(dǎo)對你發(fā)火，你忍無可忍，毅然辭職，最后卻養(yǎng)不了家，糊不了口……
賣了幾天的雪糕，看盡了人生百態(tài)，遇到了各種各樣的人，總之還好，遇到情況應(yīng)付的越來越得心應(yīng)手了，這些都是學(xué)校里學(xué)不到的，有時讀萬卷書，還要行萬里路！
