四人行小組

分工

旅游分析預測

目標:

利用Clementine對下表進行分析,得出顧客出國與參團意愿與年齡及收入的聯(lián)系,


預測下表客戶是否有出國意向,若有,是否愿意參團。

步驟:

1、數(shù)據(jù)輸入excel并導入clementine 11 。

2、C5算法得到模型LV、CT


3、旅游結果顯示


4、參團結果顯示

5、得出結論

(1)顧客收入和年齡不影響出國旅行的意愿

(2)顧客年齡小于或等于38 與 收入小于或等于11萬元,不愿意參團旅行

6、大膽預測結果

協(xié)作過程報告(時長60分鐘)

1.計劃討論(10分鐘)

1).先由林利楊舵手制定總目標,分配任務。

2).運用Clementine進行目標分解,對“出國旅游及參團意向調(diào)查”中的數(shù)據(jù)整理分析得出的不同年齡與收 ? ? ? ? ?入人群出國旅游與參團意向的定量關系。

3)進行分析預測,通過對“潛在客戶信息”中的客戶數(shù)據(jù)進行分析處理,得出預測結果。

2.接力跑式開始任務(40分鐘)

1).計劃沖刺會(5分鐘):會議由林利楊舵手主持,吳宇娜鼓手進行氣氛鼓動并制作項目看板,陳怡靜 ? ? ? ? ?漿手和劉夢蝶漿手負責根據(jù)目標估算各自工作量。首先由林利楊鼓手通過運用Clementine分析出客戶 ? ? ? ?數(shù)據(jù)中不同年齡與不同收入人群出國旅游與參團意向的定量關系后得出預測結果,再交由陳怡靜漿手 ? ? ? ?和劉夢蝶漿手進行撰寫報告,吳宇娜鼓手負責給鼓手和漿手們加油鼓氣,并在適當時候發(fā)紅包進行物 ? ? ? ?質(zhì)獎勵。最后由林利楊舵手進行總結。

2).執(zhí)行沖刺(35分鐘):開局會議,由吳宇娜鼓手進行氣氛鼓動,準備計時(2分鐘);第一期執(zhí)行,? ? ? ? ? 通過運用Clementine軟件分析出客戶數(shù)據(jù)不同年齡與不同收入出國旅游與參團意向的定量關系? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (20分鐘);第二期執(zhí)行:通過預測結果分析,組員合作撰寫旅游預測項目報告(10分鐘)。反思 ? ? ? ? ? 與改進:優(yōu)點在于鼓手紅包發(fā)的及時,組員們熱情積極,一鼓作氣,實驗過程順利進行;缺點:部分 ? ? ? ? 組員對Clementine不熟悉,舵手林利楊不及時講解,導致最后組員們對Clementine結果不明確,有待 ? ? ? ? 改進。

3.提交報告(10分鐘)

1).陳怡靜漿手對報告進行檢查以及對比其他組報告再次對本組報告進行分析與改進。)

2).由林利楊舵手提交報告。

總結:

1.林利楊(舵手):整體上參與太多,沒能很好的發(fā)揮團隊協(xié)作性。但明白了一個團隊合作的整體性和協(xié)調(diào)性的重要性,相信下次可以做的更好。

2.吳宇娜(鼓手):通過這次實驗我明白了團隊協(xié)作和鼓動氣氛的重要性,需要對Clementine軟件進行進一步學習,相信我們下次能做的更好。

3.劉夢蝶(漿手):我作為一個漿手,負責具體操作,深刻體會到專業(yè)技能和操作能力的重要性,對團隊目標進行推動作用,不足就是在操作上效率較低,需要改進。

4.陳怡靜(漿手):在協(xié)作過程中,我們需要根據(jù)個人能力分配好各自角色,完成自己所屬角色任務,才能更加有效率、速度完成任務。在以后項目中,吸取此次的教訓,更好完成項目協(xié)作。

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