你對(duì)新媒體有什么認(rèn)識(shí)？

錯(cuò)誤示范

“新媒體就是像微信、微博、抖音這些平臺(tái)，是新興的一些媒體，比較受現(xiàn)在用戶的歡迎?！?/p>

面試官內(nèi)心：“？？”

問(wèn)題分析

回答的內(nèi)容過(guò)于淺顯，不管是否想要從事新媒體的人都知道的常識(shí)，面試官也不想在你這里再聽一遍~

在回答這種認(rèn)知類問(wèn)題的時(shí)候，一定要盡可能使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，并且深入淺出講解自己對(duì)新媒體的認(rèn)知，這樣才可以讓面試在三言兩語(yǔ)中感受到你的獨(dú)特魅力！

新媒體管理師避坑指南

相較于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體是一種新型傳播推廣的方式，其形式要更加靈活以及多樣化。主要的代表有“微信公眾號(hào)、微博、知乎和抖音等”，新媒體的重要特征在于與互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的便捷性，因?yàn)槠髽I(yè)能夠付出更少的成本在新媒體渠道上進(jìn)行更為精準(zhǔn)的投放。但是新媒體的廣告宣傳效果視用戶群體而定，當(dāng)經(jīng)常使用新媒體的用戶是目標(biāo)群體的時(shí)候，新媒體渠道才有價(jià)值。

怎樣才能寫出閱讀轉(zhuǎn)發(fā)量高的文章？

錯(cuò)誤示范

“嗯....標(biāo)題一定要抓人眼球，讓人有想要看的欲望.....其次是內(nèi)容一定要好，能夠吸引到用戶......”

面試官內(nèi)心：“？？難道這不是最基本的嗎？？”

問(wèn)題分析

現(xiàn)在很少有人能夠?qū)懗稣嬲?0w+的文章，所以我們?cè)诨卮鸬臅r(shí)候也不能打包票一定能夠?qū)⒏唛喿x，閱讀量高微信推文依然是較難達(dá)到的事情，因此在面試的時(shí)候可以考慮不正面回答問(wèn)題。

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雖然目前也時(shí)常能夠看到10w+的推文，但那是否是真實(shí)的閱讀量尚未可知。閱讀量高一定是因?yàn)橛幸鹩脩舻墓缠Q，抓住用戶想要的點(diǎn)，但是這些都要根據(jù)具體的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行分析，不同特征的用戶內(nèi)心關(guān)注的點(diǎn)不盡相同，只有把握住了用戶真正想要的內(nèi)容，才可以進(jìn)一步寫出高閱讀的文章。

如果文章與產(chǎn)品并沒(méi)有相關(guān)性，我認(rèn)為即使是寫出了高閱讀量的文章，所吸引的也不是真正的目標(biāo)客戶，很難達(dá)到有效的轉(zhuǎn)化。因此應(yīng)當(dāng)更加注重針對(duì)性與有效性而并非是單純的追求閱讀量。

新媒體運(yùn)營(yíng)需要具備哪些能力？

錯(cuò)誤示范

“我認(rèn)為新媒體運(yùn)營(yíng)需要一定的寫作能力，并且會(huì)用秀米對(duì)文章進(jìn)行排版，對(duì)最近熱點(diǎn)也能夠比較敏銳的把握到......”

面試官內(nèi)心：“毫無(wú)波瀾，甚至開始想中午該吃什么”

問(wèn)題分析

還是會(huì)體現(xiàn)出自己對(duì)新媒體的認(rèn)知不足，還停留在最初的淺顯認(rèn)識(shí)，會(huì)讓面試官覺(jué)得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，沒(méi)有什么出彩的地方。

回答的時(shí)候沒(méi)有清晰的邏輯架構(gòu)，問(wèn)題回答沒(méi)有層次感，這樣很難讓面試官把握到想要說(shuō)的重點(diǎn)，因此在回答的時(shí)候一定要注重語(yǔ)言的邏輯框架。

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（總）我認(rèn)為新媒體運(yùn)營(yíng)所需要的能力主要有文案寫作能力、數(shù)據(jù)分析能力、洞察時(shí)事能力、設(shè)計(jì)排版能力、溝通合作能力這幾項(xiàng)。

（結(jié)合自身情況1）在上述能力中，我個(gè)人比較突出的就是文案寫作能力，之前我曾在XX微信公眾號(hào)發(fā)表過(guò)一篇推文，累積閱讀XXX次，并且大家也愿意在評(píng)論區(qū)留言互動(dòng)，整體反響都很不錯(cuò)。

（結(jié)合自身情況2）除此之外，我的設(shè)計(jì)排版能力也不錯(cuò)，我擅長(zhǎng)使用PS軟件，能夠根據(jù)文章的內(nèi)容以及想要表達(dá)的中心思想設(shè)計(jì)圖片。

（總）在大學(xué)期間，我對(duì)加強(qiáng)自己在這些方面的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，大部分也都達(dá)到了期望的要求，但是我的數(shù)據(jù)分析能力仍然有所欠缺，對(duì)于一些數(shù)據(jù)分析還不夠熟練，這也是我今后努力學(xué)習(xí)的方向。

你對(duì)我們公司的公眾號(hào)有什么看法？

錯(cuò)誤示范

“之前也有關(guān)注過(guò)貴公司的公眾號(hào)，我覺(jué)得整體的內(nèi)容發(fā)布上都是中規(guī)中矩的，和貴公司的發(fā)展策略以及目標(biāo)相符合，整體挺好的。但是和粉絲互動(dòng)比較少，如果可以的話應(yīng)當(dāng)盡量和粉絲有一些溝通”

面試官內(nèi)心：“所以，哪家公司的公眾號(hào)不是這樣的呢？”

問(wèn)題分析

套話比較明顯，不能讓面試官感受到你真的有去了解該公司的微博，更像是對(duì)現(xiàn)在大部分企業(yè)公眾號(hào)現(xiàn)狀的描述，沒(méi)有針對(duì)性，而且描述的也十分官方，會(huì)讓面試官覺(jué)得也很不好接話。

所以我們?cè)诨卮疬@種認(rèn)知類問(wèn)題的時(shí)候，一定要結(jié)合公司最近的動(dòng)態(tài)或者是新聞要點(diǎn)來(lái)說(shuō)，讓面試官一下子就感受到我們對(duì)公司愛(ài)的深沉~

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是這樣的，我一直有關(guān)注貴公司的公眾號(hào)，并且在面試之前我有對(duì)公司的公眾號(hào)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析。首先，我對(duì)10天內(nèi)的微信內(nèi)容以及閱讀量進(jìn)行了排序，整體上來(lái)說(shuō)，公司的XXXX內(nèi)容會(huì)更加受歡迎，閱讀量更高。

如果是讓我來(lái)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的話，我會(huì)更加注重在評(píng)論區(qū)與用戶的互動(dòng)，讓用戶有參與感，同時(shí)根據(jù)用戶的反應(yīng)來(lái)制定接下來(lái)的發(fā)布內(nèi)容。對(duì)于，我有向?qū)ｉT從事這方面的朋友請(qǐng)教，像貴公司這樣的公眾號(hào)，XXXX內(nèi)容會(huì)比較有吸引力，我本人也是這樣認(rèn)為的，但是具體是不是這樣還需要進(jìn)一步的觀察才能確定。

談?wù)勀憬?jīng)常關(guān)注的公眾號(hào)？

錯(cuò)誤示范

“我關(guān)注的微信號(hào)主要有果殼、丁香醫(yī)生、秋葉PPT、冷兔、有書等等，我主要比較喜歡的都是干貨比較都或者是比較休閑搞笑的公眾號(hào)，我覺(jué)得能帶給我更多的價(jià)值”

面試官內(nèi)心os：“emmmm，所以這和你想從事新媒體有什么關(guān)系嗎同學(xué)”

問(wèn)題分析

首先的問(wèn)題還是內(nèi)容上不夠有層次，所回答的內(nèi)容是很典型的學(xué)生思維，也就是“是/否+為什么”，而這種回答基本都沒(méi)有價(jià)值和意義。

其次是邏輯架構(gòu)依舊不清晰，你為什么關(guān)注這些公眾號(hào)？關(guān)注這些公眾號(hào)能夠?qū)δ愕男旅襟w運(yùn)營(yíng)工作帶來(lái)哪些幫助？這些才是面試官關(guān)注的主要問(wèn)題。

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（總）我關(guān)注的公眾號(hào)比較多，通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)方式也讓我收獲良多，主要可以分為優(yōu)秀大號(hào)、運(yùn)營(yíng)相關(guān)公眾號(hào)以及競(jìng)品公眾號(hào)。

（分1）第一類優(yōu)秀大號(hào)沒(méi)有明顯的領(lǐng)域區(qū)別，科普類像果殼、丁香醫(yī)生，技能類像秋葉PPT、搞笑類像冷兔這些都是很優(yōu)秀的公眾號(hào)代表，關(guān)注這些公眾號(hào)可以學(xué)習(xí)他們成功的地方，同時(shí)有些很有用的信息我也會(huì)進(jìn)行搜集。

（分2）第二類是運(yùn)營(yíng)類相關(guān)公眾號(hào)，涉及到自媒體、產(chǎn)品等等各個(gè)方面的，有一些是大牛自己建的公眾號(hào)，關(guān)注這些公眾號(hào)主要是希望能夠提升在運(yùn)營(yíng)方面的相關(guān)知識(shí)，了解目前新媒體的發(fā)展趨勢(shì)與方向。

（分3）第三類是競(jìng)品公司的公眾號(hào)。關(guān)注競(jìng)品公司的公眾號(hào)可以了解競(jìng)品的發(fā)展動(dòng)態(tài)與動(dòng)向，不僅可以為我方公司的運(yùn)營(yíng)思路提供一定借鑒，同時(shí)也可以通過(guò)競(jìng)品來(lái)結(jié)合分析目前行業(yè)內(nèi)的主要發(fā)展動(dòng)向。

你是如何進(jìn)行選題的？

錯(cuò)誤示范

“首先我會(huì)確定一個(gè)大致的方向，然后根據(jù)這樣方向來(lái)潤(rùn)色這個(gè)標(biāo)題，通過(guò)數(shù)據(jù)或者是其他的關(guān)鍵詞作為亮點(diǎn)突出......”

面試官內(nèi)心：“沒(méi)想到選標(biāo)題在大部分同學(xué)眼中如此簡(jiǎn)單......”

問(wèn)題分析

套話痕跡明顯，還是在說(shuō)一些有些沒(méi)的的總體思路問(wèn)題，沒(méi)有正確回答面試官的問(wèn)題，只會(huì)讓面試官覺(jué)得要么是沒(méi)能力，要么是沒(méi)經(jīng)驗(yàn)。

在回答怎么做XX事的時(shí)候，要從思路來(lái)源、思路整理、落實(shí)實(shí)踐、具體實(shí)操等角度入手詳細(xì)進(jìn)行講述，才能夠體現(xiàn)出豐富的新媒體運(yùn)營(yíng)功底！

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（信息來(lái)源）我會(huì)根據(jù)當(dāng)下的時(shí)事熱點(diǎn)以及用戶關(guān)注的內(nèi)容入手選擇主題，信息來(lái)源主要有微博熱搜、知乎熱榜、競(jìng)品自媒體以及其他的一些資訊端。

（選題思路）然后我會(huì)根據(jù)我自己比較擅長(zhǎng)的方向和內(nèi)容入手，進(jìn)一步確定文章的切入點(diǎn)。

（具體實(shí)踐）在確定好內(nèi)容之后開始撰寫標(biāo)題，標(biāo)題會(huì)根據(jù)目標(biāo)用戶的特征與偏好進(jìn)行選擇具體創(chuàng)作，如是否采用數(shù)字、反問(wèn)句等等。