想一想以下這些情況:
每天拿著手機(jī)閱讀公眾號(hào)推送的文章,渴望想學(xué)點(diǎn)什么,但當(dāng)手機(jī)一放下,基本上過目即忘,什么都沒學(xué)到;
雄心壯志地去看書,藉此提高自己的能力,但堅(jiān)持一段時(shí)間,始終不見效果,不是看了后面忘了前面,就是哪一面都沒記??;
有時(shí)候確實(shí)學(xué)到了很多新的知識(shí)和新的概念,覺得自己的思想充實(shí)了很多,可是一遇到問題的時(shí)候,卻怎么也想不到把學(xué)到的這些知識(shí)運(yùn)用出來。
如果你都有上面這些問題,那么說明你的學(xué)習(xí)方式依然停留在淺層上面。
而想要把學(xué)到的東西真正內(nèi)化成自己能力的一部分,你必須經(jīng)歷過一連串的深度加工過程。只有經(jīng)過這個(gè)過程,我們才能夠把不屬于我們的東西,變成是屬于我們的東西。
這個(gè)過程,可以套用一個(gè)知識(shí)管理的模型說明。

DIKW模型
我們學(xué)習(xí)一樣新的東西,是一個(gè)從陌生到熟悉的過程。
在解釋這個(gè)過程如何運(yùn)作之前,首先引入一個(gè)模型,就是DIKW模型。
這個(gè)模型,是知識(shí)管理領(lǐng)域,被廣泛使用和分析的金字塔體系。
DIKW是由四個(gè)英文字母組成,每個(gè)字母都是一個(gè)英文單詞,對(duì)應(yīng)不同的概念。
D:data,數(shù)據(jù);
I:information,信息;
K:knowledge,知識(shí);
W:wisdom,智慧;
這四個(gè)部分,由低至高排列,形成一個(gè)金字塔的架構(gòu),很好的說明了我們?nèi)绾伟岩粋€(gè)陌生的材料轉(zhuǎn)化為我們自身思想一部分的運(yùn)作流程。
我們從外界接收到數(shù)據(jù),然后將其轉(zhuǎn)化為我們了解的信息,再將這些信息變成我們可以學(xué)習(xí)的知識(shí),最后透過知識(shí)的內(nèi)化,成為我們的智慧。
例如“社交提示”這個(gè)概念,我們看到這個(gè)詞,并不知道這到底是什么鬼。
對(duì)我們來說,除了認(rèn)識(shí)這些字詞,其他的東西我們一無所知,所以它是一個(gè)數(shù)據(jù)。
如果這個(gè)時(shí)候,我們進(jìn)一步學(xué)習(xí),了解到這個(gè)“數(shù)據(jù)”表達(dá)的意義,即語言特征和非語言特征所組合起來,能夠在溝通情景當(dāng)中給我們提供相關(guān)背景資料的信息。
那么我們就知道,所謂的“社交提示”,就是指面對(duì)面可以留給我們的信息,這些信息,透過微信這些聊天工具,是很難被我們所獲知的,例如你的表情,聲音,態(tài)度,心緒等。
現(xiàn)在我們知道這個(gè)概念的意義,也就是已經(jīng)從數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息,那我們?cè)趺窗堰@個(gè)信息變成知識(shí)呢?
這時(shí)就需要你把這個(gè)信息的“前因后果”全部都弄明白。
例如在什么情況下,我們?cè)趺赐高^社交提示提升自己的溝通呢?
我們又如何利用這些提示來更好的調(diào)整溝通方式?
哪些情景之下,我們更能掌握這些社交提示呢?
當(dāng)你明白到這個(gè)概念所表述出來內(nèi)涵和外延,這時(shí)你就掌握了這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
至于智慧,就是你已經(jīng)把這些知識(shí)內(nèi)化成自己能力的一部分了。你幾乎不用刻意,就可以自然而然地透過“社交提示”來幫助自己應(yīng)對(duì)溝通的情況,甚至懂得隨機(jī)應(yīng)變?nèi)ミ\(yùn)用它。
當(dāng)然,從D到W這個(gè)過程,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有上文那樣做得那么簡(jiǎn)單。其中每個(gè)步驟,都會(huì)涉及很多操作方法。

獲取數(shù)據(jù)
處于底層,就是data,存在于這個(gè)世界的龐大數(shù)據(jù),是這個(gè)世界事實(shí)的反映。這個(gè)數(shù)據(jù),可以是數(shù)字,文字,圖像,符號(hào)等等。
這些數(shù)據(jù),我們是如何得來的呢?
一般來說,通常有四種方式獲取:
1,通過研究實(shí)驗(yàn)得出;
2,通過系統(tǒng)歸納而統(tǒng)計(jì)出來;
3,靠自己閱讀資料獲得;
4,從別人口中得知;
例如截止至目前,2018年的微信月活躍用戶量已經(jīng)到達(dá)10億。這就是一個(gè)數(shù)據(jù),我們從報(bào)紙上獲悉這個(gè)數(shù)據(jù)。
但數(shù)據(jù)是死的,沒有任何意義。到底這個(gè)數(shù)據(jù)展示出來的數(shù)字,對(duì)我們起到什么樣的作用,我們并不了解。
當(dāng)你閱讀一部經(jīng)濟(jì)學(xué)的著作,其中有很多專有名詞,諸如“非對(duì)稱信息”,“平均可變成本”,“基數(shù)效用”等,這些名詞如果我們完全不理解他們的含義,我們就很難理解到整部著作的內(nèi)容。不理解,意味著干巴巴的數(shù)據(jù)對(duì)我們還沒有起到幫助的作用。
既然沒有一點(diǎn)作用,那這些數(shù)據(jù)被我們遺忘甚至無法從中學(xué)到東西,這就非常正常了。
但是,為了讓數(shù)據(jù)上升到信息這個(gè)步驟,讓其產(chǎn)生價(jià)值,被我們所了解,我們就需要賦予這個(gè)數(shù)據(jù)某些意義。
加工信息
數(shù)據(jù)是沒有任何意義的,信息才有。
而一個(gè)數(shù)據(jù)被賦予意義的最佳方法,就是加工它,將這個(gè)數(shù)據(jù)放在一個(gè)具體情景下去解讀。
所謂具體情景,就是與這個(gè)數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的具體發(fā)生情景。
例如,我們每一天都有各種各樣的意外而導(dǎo)致人員傷亡的事情發(fā)生。對(duì)很多人來說,只是一個(gè)數(shù)字,是一個(gè)干巴巴的數(shù)據(jù),沒有任何意義。
當(dāng)這個(gè)數(shù)據(jù)被我們放置在一個(gè)具體的情景當(dāng)中進(jìn)行加工處理,于是就會(huì)由此變得人性起來了,擁有了某些意義,成為一個(gè)有價(jià)值的信息。
為什么我們每天看到這么多因交通意外而導(dǎo)致死了多少人的新聞,心里卻沒有太多觸動(dòng)?
原因就在這里。
頂多感慨一下又有人死了,然后就繼續(xù)忙自己的事情了??梢坏┪覀儼堰@些死亡人數(shù)放置在一個(gè)具體的情景中去進(jìn)行加工解讀,我們就知道死去的這些人,他們的離去讓我們這些陌生人有多么揪心了。
一個(gè)干枯的數(shù)據(jù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上一個(gè)具體展示那么讓人身同感受。這種加工方式,對(duì)于我們的說話能力,也同樣是一種非常有用的表述方法。
所以下次看書當(dāng)你看到“一只看不見的手”這句話時(shí),你就把這句話表達(dá)出來的意思,放置到具體情景去加工解讀,無論是制作讀書筆記,還是在段落旁邊寫下批注,或是透過具體情景去理解這個(gè)現(xiàn)象,你就能夠把文章傳遞出來的信息解讀出更多的意義了。

掌握知識(shí)
信息是粘附意義而存在,卻未必有用。
而知識(shí),就是經(jīng)過推理和分析的驗(yàn)證后,給我們提供實(shí)質(zhì)幫助的價(jià)值存在。當(dāng)你把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有意義的信息,對(duì)于我們學(xué)習(xí)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
例如心理學(xué)上有“印象管理”這個(gè)知識(shí)點(diǎn),經(jīng)過了前面兩道工序的加工,現(xiàn)在我們知道這個(gè)概念到底是什么意思,即“為了影響他人對(duì)我們的看法而創(chuàng)建積極的自我形象”。但這充其量只是信息,還不是我們的知識(shí)。
正所謂還沒被我們掌握的知識(shí),并不算是知識(shí)。那我們?cè)趺慈フ莆账兀?/p>
不少書籍,對(duì)于我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)和掌握知識(shí)已經(jīng)有很多的論述,但無論哪一種方法,都離不開兩種方式:
1,主動(dòng)構(gòu)建邏輯框架
2,與實(shí)際建立聯(lián)系運(yùn)用
有些知識(shí)點(diǎn),有時(shí)候是非常獨(dú)立的,沒有上下文的輔助,我們壓根不知道它們到底有什么用,甚至連理解都成問題。
為了學(xué)習(xí)它們,思考是我們介入的第一個(gè)步驟。但怎么思考呢?就是主動(dòng)構(gòu)建邏輯框架,把這個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn),通過主動(dòng)尋找與之相關(guān)的邏輯體系,從而構(gòu)建出一個(gè)可以讓我們理解的關(guān)系網(wǎng)。
而構(gòu)建邏輯框架的方法很簡(jiǎn)單,就是給信息“分解設(shè)問”。分解設(shè)問,就是將一個(gè)信息,一個(gè)概念,一段話,圍繞它分解成不同的問題,然后讓自己尋找這些問題的答案。在找尋的過程中,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)彼此的邏輯關(guān)系。
例如,微信的月活躍用戶量有10億,對(duì)我們這只是一個(gè)數(shù)字。
我們知道這10億用戶量里面,男女用戶的比列是多少,年齡層又怎么分布,到底是什么原因會(huì)影響用戶對(duì)微信的粘度,那么這些數(shù)據(jù)就會(huì)變成有價(jià)值的信息。
然而,這只是信息,不是知識(shí),因?yàn)槟氵€沒有給這個(gè)信息分解問題。為了弄清楚這些信息彼此的關(guān)系,我們就需要主動(dòng)構(gòu)建邏輯框架,多設(shè)問,找出得出這個(gè)信息的“前因后果”。
為什么男性的微信用戶量會(huì)比女性的用戶量多呢?為什么年輕人的用戶受眾會(huì)比老一輩廣呢?哪些用戶對(duì)于微信的粘度會(huì)比較高呢?
當(dāng)我們知道微信用戶量10億數(shù)據(jù)背后一系列的邏輯框架,有了上下文的輔助了解,找到每個(gè)問題的答案,那這些信息最終就會(huì)變成我們的知識(shí)一部分。這些由信息轉(zhuǎn)化為的知識(shí),說不定對(duì)于很多從事IT行業(yè)的人,提供很大的參考價(jià)值。
同樣,我們知道“印象管理”這個(gè)概念信息,我們想要把它轉(zhuǎn)化為知識(shí),也需要給這個(gè)概念分解設(shè)問,尋找“前因后果”,建立邏輯架構(gòu)。
如印象管理這個(gè)東西怎么來的呢?
我們應(yīng)該怎么進(jìn)行印象管理呢?印象管理都包括個(gè)體的什么地方?
印象管理會(huì)應(yīng)用在哪些情景?
循著這些問題,我們一個(gè)個(gè)梳理,觸類旁通。
當(dāng)你能夠梳理這個(gè)信息背后的邏輯架構(gòu),它是怎么來,又是怎么跟其他事情產(chǎn)生關(guān)聯(lián),通過對(duì)比、深挖、分析,我們清楚它的全貌,就好像把一個(gè)知識(shí)點(diǎn)變成一張知識(shí)網(wǎng)一樣,那就可以說,我們已經(jīng)學(xué)會(huì)了它。
因?yàn)閱渭兊挠洃浐屠斫?,只能從紙面上掌握知識(shí);而建構(gòu)邏輯關(guān)系網(wǎng),就是從紙面以外的地方掌握知識(shí)。
為什么一些知識(shí)達(dá)人能夠從一個(gè)點(diǎn)說到另一個(gè)點(diǎn),給人博學(xué)多才的感覺,就是因?yàn)樗堰@種知識(shí)概念,梳理成一張邏輯網(wǎng),跟其他知識(shí)建立關(guān)聯(lián),自然就懂得運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)擴(kuò)展到不同的地方運(yùn)用了。
但是,這只是第一種學(xué)習(xí)方式,第二種方式,就是主動(dòng)跟實(shí)際聯(lián)系運(yùn)用。
有些知識(shí)我們并不知道前因后果這種邏輯架構(gòu),但我們依然掌握到它,原因就是在于我們?cè)趯?shí)際生活當(dāng)中運(yùn)用到它。而這個(gè)運(yùn)用的方法,就是美國心理學(xué)教授安德斯·艾利克森博士所提出的“刻意練習(xí)”。
這個(gè)概念就不多做講述了,有興趣的朋友,查閱相關(guān)的資料就行。
簡(jiǎn)單來說,就是讓知識(shí)在一個(gè)具體的實(shí)際環(huán)境當(dāng)中,重復(fù)鍛煉記憶,直至這種知識(shí)成為自身能力的一部分。
諸如想把話說好,就不斷重復(fù)開口鍛煉;想把車開好,就不斷重復(fù)駕駛鍛煉。這時(shí)候,大腦運(yùn)用學(xué)到的這些知識(shí),就好像我們刷牙那樣自然而然,無需刻意努力也能做好。
運(yùn)用這兩點(diǎn)學(xué)習(xí)方式,都需要我們投入足夠的注意力;如果我們注意力不集中,或者甚至敷衍了事,我們依然無法掌握學(xué)到的知識(shí)。
至于生成智慧,這個(gè)就因人而異了。畢竟一個(gè)知識(shí)如何轉(zhuǎn)化為智慧,跟個(gè)人的閱歷和經(jīng)驗(yàn)有很大的關(guān)系。
我用一個(gè)故事說明。
有一次,愛迪生把一只燈泡交給他的助手阿普頓,讓他計(jì)算一下這只燈泡的容積是多少。
阿普頓是普林頓大學(xué)數(shù)學(xué)系高材生,又在德國深造了一年,數(shù)學(xué)素養(yǎng)相當(dāng)不錯(cuò)。他拿著這只梨形的燈泡,打量了好半天,又特地找來皮尺,上下量了尺寸,畫出了各種示意圖,還列出了一道又一道的算式。
一個(gè)鐘頭過去了。
愛迪生著急了,跑來問他算出來了沒有?!罢愕揭话??!卑⑵疹D慌忙回答,豆大的汗珠從他的額角上滾了下來。
“才算到一半?”愛迪生十分詫異,走近一看,哎呀,在阿普頓的面前,好幾張白紙上寫滿了密密麻麻的算式。
“何必這么復(fù)雜呢?”愛迪生微笑著說,“你把這只燈泡裝滿水,再把水倒在量杯里,量杯量出來的水的體積,就是我們所需要的容積?!?/p>
“哦!”阿普頓恍然大悟。他飛快地跑進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,不到1分鐘,沒有經(jīng)過任何運(yùn)算,就把燈泡的容積準(zhǔn)確地求出來了。
這就是智慧的體現(xiàn)了。
當(dāng)然,并不是所有信息都值得我們轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的知識(shí),這時(shí)就需要去篩選知識(shí)。

提煉有效知識(shí)
縱然你懂得DIKW,也知道怎么從D做到W,但這依然稱不是有效的知識(shí)。何謂有效知識(shí)呢?
就是能夠確切幫助自己和提高自己的知識(shí)。
有時(shí)候我們之所以感到知識(shí)焦慮,就是因?yàn)槲覀兪裁炊枷雽W(xué),卻什么都學(xué)不好。
好像我不是做醫(yī)生,就算看書知道“血液透析”這個(gè)概念,學(xué)會(huì)了對(duì)我的生活也并沒有太大的幫助。既然如此,這種知識(shí)就沒必要浪費(fèi)時(shí)間去分解設(shè)問。
只有在你需要掌握某個(gè)知識(shí)點(diǎn),而不得不去弄懂影響你理解的與之相關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn)時(shí),你才有必要運(yùn)用DIKW的模型去學(xué)習(xí)。這是一種有目的、針對(duì)性的主題閱讀方法。
否則,一本書有這么多知識(shí)點(diǎn),并不是每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都值得我們學(xué)習(xí),也不一樣對(duì)我們有幫助,這時(shí)如果全部都運(yùn)用DIKW模型去掌握知識(shí),這種學(xué)習(xí)就會(huì)變得很低效而浪費(fèi)時(shí)間。
提煉有效知識(shí)的重點(diǎn),就在于你能否識(shí)別這些知識(shí)對(duì)你是否有用。根據(jù)這個(gè)原則,有效則可以分為三個(gè)層面:
1,短期能夠被有效利用;
2,長(zhǎng)期能夠被有效作用;
3,將來能夠被有效使用;
短期有效,指的是你學(xué)到的知識(shí),短期內(nèi)能夠有效給你提供幫助。
例如下個(gè)星期就考試,你必須把手頭上的科目知識(shí)學(xué)好。那么這些科目知識(shí),就是在這段期間內(nèi)能被有效利用去應(yīng)對(duì)考試的知識(shí)。你想學(xué)習(xí)時(shí)間管理,解決自己工作注意力不集中的問題,也是屬于這類。
長(zhǎng)期有效,就是長(zhǎng)期對(duì)我們潛移默化產(chǎn)生影響的知識(shí)。
這種知識(shí),不經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的積累,很難察覺出來。而且這種知識(shí),有時(shí)候是從短期有效知識(shí)轉(zhuǎn)化而來。
例如你學(xué)習(xí)開車,科目一二三四,就是為了應(yīng)對(duì)考試而學(xué)習(xí)的短期有效知識(shí)。可當(dāng)你通過這個(gè)考試,當(dāng)中的一些知識(shí)或技能,就會(huì)長(zhǎng)期作用于你的生活,對(duì)你產(chǎn)生明顯的影響 ,成為長(zhǎng)期有效知識(shí)。
將來有效,指的就是現(xiàn)在學(xué)習(xí)了,我們不知道什么時(shí)候用到,但說不定有一天能夠被我們有效使用的知識(shí)。
例如學(xué)習(xí)口才,暫時(shí)的你沒有人際關(guān)系或者與人溝通方面的需要,這種知識(shí)你學(xué)習(xí)了,也不知道什么能否使用出來。
所以當(dāng)你學(xué)習(xí)的時(shí)候,一定要有一個(gè)清晰的目標(biāo),問一問自己,你學(xué)習(xí)的知識(shí)是屬于哪個(gè)層面?
如果你想學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法,短時(shí)間內(nèi)改善自己丟三落四的習(xí)慣,那么你就需要針對(duì)這個(gè)目標(biāo),把與時(shí)間管理的方法和概念,利用DIKW模型結(jié)合自己的實(shí)際需要全部弄明白。
如果你想提高閱讀能力的質(zhì)量,能夠在自己長(zhǎng)期的閱讀當(dāng)中產(chǎn)生正面的作用,這時(shí)你就針對(duì)這個(gè)目標(biāo),設(shè)立好學(xué)習(xí)的步驟,一步一步掌握不同類型閱讀的知識(shí)和方法。
如果你在看書期間,看到一些知識(shí)暫時(shí)沒用,但或許將來有用,那你就把這些知識(shí)摘錄下來,分門別類,建立一個(gè)專屬的檔案資料館。
當(dāng)你能夠做到這樣子,把有效的知識(shí)提煉出來,然后透過DIKW模型去逐個(gè)擊破學(xué)習(xí)掌握,那你就能夠真正把學(xué)到的東西變成自己內(nèi)在能力的一部分,而不是一問三不知那樣,學(xué)過了等于沒學(xué)。
這樣的學(xué)習(xí),才是真正的學(xué)習(xí)!