人不是絕對(duì)理性和感性，很容易受當(dāng)下的情緒所影響?！皼_動(dòng)是魔鬼”值得每天默念3遍。當(dāng)我心情好時(shí)，我會(huì)對(duì)外賣和快遞小哥說“謝謝，辛苦了“；當(dāng)我心情一般或糟糕時(shí)，我可能什么反應(yīng)都沒有。這是我想要改掉的壞習(xí)慣之一。對(duì)為我服務(wù)的人表達(dá)感謝是一種尊重與禮貌，不應(yīng)該由自己的心情來決定對(duì)服務(wù)人員的冷熱。

最近自己在做某類偏操作執(zhí)行類工作時(shí)，反復(fù)出錯(cuò)。原因是一方面自己本來就是有點(diǎn)粗心；另一方面，我不想承認(rèn)但更重要，那是因?yàn)槲覐男牡桌锊幌矚g這類工作，甚至有些瞧不起這類工作。所以不會(huì)用心去總結(jié)錯(cuò)誤，不會(huì)要把要做的事情用筆寫下來，導(dǎo)致遺忘或反復(fù)出現(xiàn)。

人如果認(rèn)可自己的工作價(jià)值，會(huì)更用心盡責(zé)。

確實(shí)出現(xiàn)過服務(wù)態(tài)度差，推卸責(zé)任的外賣或快遞小哥，原因如果是他當(dāng)天心情差，我不會(huì)做什么，因?yàn)樗臀乙粯?，很容易受情緒影響；原因如果是因?yàn)樗恢睂?duì)客戶是這樣，可能說明他本身不喜歡自己的工作。當(dāng)然我無法去探明究竟是哪種原因，所以我會(huì)以問題最終是否解決為最終標(biāo)準(zhǔn)，而不是在問題出現(xiàn)的當(dāng)下便下結(jié)論。

有人說，只有每個(gè)人給出自己最真實(shí)的感受與評(píng)價(jià)，該夸就夸，該差評(píng)就差評(píng)，這樣社會(huì)才能走向善與真。但試問一下，我們做到該夸就夸了嗎？社會(huì)的善與真建立在事實(shí)的基礎(chǔ)上，僅憑每個(gè)人當(dāng)下的情緒只會(huì)適得其反。推動(dòng)社會(huì)的善與愛最大的力量應(yīng)該是政府和企業(yè)，當(dāng)個(gè)人站在全社會(huì)的福祉這個(gè)道德制高點(diǎn)去做決定時(shí)，很容易合理化自己的行為。

尊重與理智是我在與社會(huì)關(guān)系互動(dòng)中要習(xí)得和培養(yǎng)的。