一、產(chǎn)品介紹
1.1 產(chǎn)品名稱:阿里小號(hào)
1.2 體驗(yàn)平臺(tái):iPhone5S iOS10.2 beta3
1.3 體驗(yàn)版本:V.2.1.9.1
1.4 slogan:一卡一世界 ?不用SIM卡的手機(jī)號(hào)
1.5 產(chǎn)品數(shù)據(jù):
總體數(shù)據(jù):
日活數(shù)據(jù):
AppleStore排名及評(píng)分:
二、產(chǎn)品拆解
2.1 戰(zhàn)略層
2.1.1 市場(chǎng)概況
據(jù)12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心接到的舉報(bào)騷擾電話統(tǒng)計(jì)來(lái)看,2014年3月~6月,騷擾電話依舊呈逐月增長(zhǎng)趨勢(shì)。
據(jù)觸寶電話大數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2016年中國(guó)騷擾電話形勢(shì)分析報(bào)告》顯示,基于觸寶電話全球3億用戶,云端2億號(hào)碼的數(shù)據(jù)庫(kù),從2015年8月至2016年7月,觸寶電話共為用戶攔截騷擾電話數(shù)量達(dá)到322億次,平均每天產(chǎn)生大概9000萬(wàn)個(gè)騷擾電話。假設(shè)目前中國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)為10億人,那么平均每人每天將會(huì)接到近1個(gè)騷擾電話。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在眾多的騷擾電話中,平均每個(gè)騷擾電話號(hào)碼的“壽命”僅為6.61天。而在此期間,每個(gè)騷擾電話號(hào)碼的平均通話次數(shù)為328次,每次通話的平均時(shí)長(zhǎng)為29秒。值得一提的是,雖然只有短短的6.61天的存活期,但每個(gè)騷擾電話平均騷擾用戶竟多達(dá)255個(gè),而最牛的騷擾電話則騷擾了1207534個(gè)用戶。
2.1.2 產(chǎn)品概況
鑒于這種情況,阿里通信于2014年12月10日推出版本1.2,并將原來(lái)的“親心小號(hào)”更名為“阿里小號(hào)”。通過(guò)阿里小號(hào),用戶無(wú)須新的SIM卡,即可在同一部手機(jī)上額外使用一個(gè)新號(hào)碼。這個(gè)號(hào)碼不僅可以正常接打電話、收發(fā)短信,還可獨(dú)立設(shè)置使用時(shí)長(zhǎng)、開(kāi)關(guān)機(jī)狀態(tài)、勿擾時(shí)間等。此外,用戶持有多個(gè)手機(jī)號(hào)碼的成本更低,不需要再買一部手機(jī)或更換雙卡雙待手機(jī)。這樣既不影響正常溝通,也可避免以后被無(wú)端騷擾的情況。
2.1.3 產(chǎn)品特點(diǎn)
只要下載阿里小號(hào)APP即可輕松實(shí)現(xiàn)單卡多待,擁有多個(gè)全新的真實(shí)號(hào)碼,根據(jù)不同需要隨時(shí)切換。移動(dòng)、聯(lián)通、電信等任何運(yùn)營(yíng)商的用戶均能每月免費(fèi)隨機(jī)領(lǐng)用3次小號(hào)??烧=哟螂娫?、收發(fā)短信。陌生交友、租房、買賣房屋、醫(yī)療、生育、二手交易、找工作、打車、與朋友嬉鬧、調(diào)研、查崗等不同場(chǎng)景不同。給小號(hào),杜絕騷擾,用途一目了然,絕對(duì)安全!
2.1.4 需求分析
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使用除了自己用的主號(hào)還需要用別的號(hào)拿來(lái)應(yīng)對(duì)不同的場(chǎng)景。
對(duì)于傳統(tǒng)多號(hào)需求來(lái)說(shuō),主要是雙號(hào),工作號(hào)+個(gè)人號(hào),而且多為使用兩臺(tái)手機(jī)或者一臺(tái)雙卡雙待手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
而現(xiàn)在,需求變得更多,雙號(hào)已經(jīng)不能滿足用戶應(yīng)對(duì)豐富的不同使用場(chǎng)景的需求。更方便地、更低成本地使用多號(hào),把各個(gè)場(chǎng)景分離開(kāi),互不影響,這是現(xiàn)在用戶地需求。
2.1.5 目標(biāo)用戶
核心用戶:1.手機(jī)號(hào)使用場(chǎng)景比較多的年輕人。2.對(duì)個(gè)人手機(jī)號(hào)的隱私比較注重的用戶。
2.1.6 商業(yè)模式
阿里作為得到了虛擬運(yùn)營(yíng)商拍照的公司,阿里通信也是一直默默的運(yùn)行著,阿里小號(hào)則是阿里通信中的一部分。
不像傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商壟斷式的賺錢,阿里通信主要是通過(guò)購(gòu)買運(yùn)營(yíng)商的資源,然后通過(guò)組合成更加符合市場(chǎng)、適合用戶的消費(fèi)套餐然后投入市場(chǎng)。阿里小號(hào)作為阿里通信的一個(gè)補(bǔ)充,個(gè)人推測(cè)主要是合理的利用起從移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買來(lái)的資源,以較低的價(jià)格吸引用戶。我覺(jué)得阿里小號(hào)更多的像是阿里通信用來(lái)方便用戶、吸引用戶的一個(gè)工具,畢竟最高20元一年的資費(fèi)肯定是賺不到錢的。
2.1.7 競(jìng)品情況
主要是中國(guó)移動(dòng)出品的和多號(hào)
2.2 結(jié)構(gòu)層
2.2.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
2.2.2 頁(yè)面流程
2.3 范圍層及框架層
2.3.1 小號(hào)分類
阿里小號(hào)最多能同時(shí)使用三個(gè)小號(hào),兩個(gè)為需要購(gòu)買的小號(hào),一個(gè)為免費(fèi)領(lǐng)取的臨時(shí)號(hào)。
購(gòu)買的小號(hào)的資費(fèi)為:一個(gè)月5元,一季度12元(買一送一),半年20元(買一送一)
臨時(shí)號(hào)每個(gè)月能夠免費(fèi)領(lǐng)取一次。
2.3.2 傳統(tǒng)功能
作為一種多號(hào)解決工具,阿里小號(hào)當(dāng)然也必須把手機(jī)號(hào)能夠?qū)崿F(xiàn)的功能實(shí)現(xiàn)了。在選擇自己擁有的小號(hào)之后,在底部可以進(jìn)入短信、電話和聯(lián)系人界面。受限于阿里小號(hào)需要借助App內(nèi)網(wǎng)絡(luò)并拉起系統(tǒng)撥號(hào)和短信功能來(lái)實(shí)現(xiàn),所以想要用小號(hào)發(fā)短息打電話必須進(jìn)入軟件中,但是使用起來(lái)除了有些許延遲之外和使用sim卡的傳統(tǒng)手機(jī)功能無(wú)異。
2.3.3 小號(hào)網(wǎng)購(gòu)
小號(hào)網(wǎng)購(gòu)這個(gè)功能主要就是通過(guò)一鍵修改淘寶中收貨地址所帶的手機(jī)號(hào)來(lái)避免因手機(jī)號(hào)泄露而產(chǎn)生的騷擾問(wèn)題。而一鍵修改并不是無(wú)條件的,只會(huì)優(yōu)先給收貨地址中帶有當(dāng)前使用的手機(jī)Sim卡的手機(jī)號(hào)的地址加上一鍵修改按鈕。這樣的設(shè)置符合真實(shí)使用場(chǎng)景,用戶主要是修改自己的手機(jī)而不是別人的手機(jī),方便了用戶也避免了用戶誤操作。
2.3.3 小號(hào)叫車
小號(hào)打車主要就是使用當(dāng)前選擇的小號(hào)進(jìn)行叫車,其他具體使用則與別的叫車軟件無(wú)異,接入的是快的打車而不是嘀嘀出行,是不是入口這邊很久沒(méi)更新落后了。
2.3.4 逗比短信
逗比短信則更像是一個(gè)娛樂(lè)的功能,通過(guò)小號(hào)給自己的通訊錄的好友發(fā)送一些比較有趣、挑逗、調(diào)戲的短信,而對(duì)方也不知道到底是誰(shuí)發(fā)的。而且也提供了一些模板,也能夠自己定義模板。這個(gè)功能更多的是增加小號(hào)的可玩性。
2.3.5 云上小號(hào)
小號(hào)是通過(guò)你購(gòu)買的小號(hào)和你的當(dāng)前手機(jī)號(hào)綁定的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)使用的。通過(guò)云上小號(hào),可以對(duì)已經(jīng)購(gòu)買或者領(lǐng)取的小號(hào)換綁不同的主機(jī)號(hào)碼,但是不影響小號(hào)的使用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),我原本綁定小號(hào)的主號(hào)1,撥打或者發(fā)短信到小號(hào)之后是主號(hào)1收到;將主機(jī)號(hào)換綁成主號(hào)2后,撥打或者發(fā)短信到小號(hào)之后就換成主號(hào)2收到,不再影響主號(hào)1。
這樣的能夠大大豐富了小號(hào)的可用性,讓小號(hào)更方便的使用,同時(shí)主號(hào)也不會(huì)受到影響。
2.3.6 任性名片
任性名片,也就是使用小號(hào)撥打電話時(shí),對(duì)方手機(jī)會(huì)顯示你設(shè)置的名片。具體通過(guò)什么技術(shù)實(shí)現(xiàn)還需要查詢一下資料。這個(gè)功能和逗比短信一樣,更多的是豐富可玩性,應(yīng)該不會(huì)有多少人去用,屬于癢點(diǎn)。
2.3.7 防騷擾
由于小號(hào)本身的設(shè)置,每個(gè)小號(hào)都有可能在很多人手中流轉(zhuǎn),不免會(huì)產(chǎn)生一些別人訂閱或者別的信息,為了避免打擾,阿里小號(hào)也設(shè)置了屏蔽106短信和自定義設(shè)置號(hào)碼黑名單的功能,一定程度上解決了騷擾的問(wèn)題。
2.5 表現(xiàn)層
整體UI風(fēng)格使用了宮格式和卡片式,清晰明了地展現(xiàn)了各個(gè)功能和必要的信息。作為工具型產(chǎn)品,它削弱了各種設(shè)置地功能,簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)手機(jī)號(hào)地功能,突出其互聯(lián)網(wǎng)特色地小號(hào)功能,讓用戶更好地享受小號(hào)的方便。
三、總結(jié)
現(xiàn)在各種App動(dòng)輒就要手機(jī)獲取驗(yàn)證碼才能夠注冊(cè)使用的時(shí)代,如果把自己手機(jī)號(hào)都寫出去,恐怕那些騷擾短信會(huì)把你煩死。有了阿里小號(hào),切換小號(hào)僅僅需要幾塊錢一個(gè)月,不用加裝Sim卡,不用再把自己的私人號(hào)發(fā)到各個(gè)地方。在那些不安全、陌生的場(chǎng)景,只需要一個(gè)阿里小號(hào)就能搞定,何樂(lè)而不為呢?
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