99%的實體店主不知道,這引流6招,讓你客流暴漲

我們做生意的都知道,流量非常的重要,現在不是酒香不怕巷子深的年代了,再好的產品和活動都需要宣傳和曝光,不然的話就相當于沒做。

特別是現在受疫情的沖擊,讓原本競爭已經很激烈,已經很難的實體店更是雪上加霜了,如何才能突破這種困境?迅速恢復元氣?答案是:流量。

因為門店業(yè)績=客流量×成交率×復購率,一定時間內成交和復購其實不會有太大變化,所以要先提高業(yè)績,就只有努力提升我們的客流量了。

那么,我們的流量從哪來?大致有3種:1、自然流量(顧客自己找上門來的)2、營銷推廣(通過營銷活動宣傳過來的)3、口碑轉介紹(有一定口碑了,老客戶會幫我們介紹新客戶)自然流量往往是由我們實體店的地理位置這些客觀因素決定的,改變起來成本非常高。而我們要介紹的,主要是通過營銷推廣,讓客戶進店,做好了自然會有老帶新的口碑轉介紹。

首先,顧客為什么進店,簡單列下原因:1、愛占便宜 2、從眾心理 3、店內有額外價值

根據這三大心理,我整理了以下7大引流方法:

一、特價產品

常見的淘寶9.9包郵,用的就是顧客愛占便宜的心理,吸引客流進店。實體店常規(guī)的打折促銷很多人已經不感興趣了,但如果用1元拼團(或9塊9拼團)+到店自提,比如水果店1元拼柚子,這樣就能吸引用戶到店。

二、滿減、贈品

滿減大家都比較熟悉了,滿99減20這種常規(guī)玩法往往也有很大作用,而贈品的玩法就很多了:消費滿多少送禮、購買指定商品送禮、會員儲值送禮,禮品的選擇又有很多,實物或者虛擬禮品。其實可以送紅包代金券,而且最好是讓用戶買的,比如9.9元購50元代金券,自己買的券往往會更珍惜,進店使用率更高。

三、合作引流

借他人的流量做自己的生意,比如在便利店消費20元送5元的水果店代金券,美容、服裝、化妝品等成立社群聯(lián)盟,都是在有相同客戶而非競爭的店面找到自己的客流。

四、免費的體驗服務

這種最適合教育、游樂園、KTV、洗衣服務等可以用免費的項目或產品吸引顧客到店,當然,免費的代價就是幫我們帶新客戶(比如你必須邀請3個人才能享受免費),有一定門檻的免費效果會更好。

五、紅包

微信支付能夠逆襲靠的就是紅包,美團餓了么首次推廣用的也是紅包,我們實體店可以用類似美團的新人紅包、裂變紅包、消費送券、定向發(fā)券等紅包玩法,吸引顧客到店。如果有客戶群,那紅包玩法更加有效了,引流或是活躍成交客戶,紅包都是不二之選。

六、多渠道引流

很多人喜歡找快遞公司合作,因為他們掌握了大量客戶信息,這是一種方法。我們實體店的引流,可以線上線下相結合,一個好的活動,線下地推廣告?zhèn)鲉?,線上發(fā)到群里、朋友圈,找公眾號、微博、抖音等推廣,都是可行的方法。當然,前提是我們的活動吸引人,而且和渠道用戶相同。

總之,實體店引流的關鍵是利他原則,即為客戶帶來好處。只有吸引客戶來了,我們才有下一步做轉化成交和賺錢的機會。

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