2019.11.13事件：

下午送兒子上學(xué)后，我順便到小區(qū)豐巢柜取快遞，當(dāng)我打開手機(jī)微信剛看到豐巢取件碼的前面三個數(shù)字時，手機(jī)突然顯示沒電，關(guān)機(jī)了。當(dāng)時我心里有些抱怨，怎么就不晚一分鐘再關(guān)機(jī)呢？還要回家充好電才能下樓取快件，接著我自己又嘗試著開機(jī)兩次，想看一下能否看到完整的取件碼，結(jié)果都沒有能夠看到，當(dāng)然也無法成功取件。當(dāng)我拿著沒有電的手機(jī)回到家里時，一下子覺得一切都是最好的安排。于是開始給手機(jī)充電，然后用心的打掃衛(wèi)生，最后把不需要的東西裝到垃圾袋準(zhǔn)備一會下樓扔了，再把快件取回來。

1. 成人心態(tài)：學(xué)會接受當(dāng)下的事實(shí)，不抱怨，并想辦法解決問題；

2. 小孩心態(tài)：有抱怨，活在自己的想法里（要是再晚一分鐘關(guān)機(jī)就可以了）；

3. Nlp理解6層次（成人心態(tài)vs小孩心態(tài)）：

環(huán)境：打開手機(jī)看取件碼時手機(jī)自動關(guān)機(jī) VS 看取件碼時手機(jī)自動關(guān)機(jī)；

行為：回家給手機(jī)充電，充好電后再下樓到豐巢貨柜取快遞 VS 我想要是晚一分鐘再關(guān)機(jī)就好了，有抱怨，有情緒；

能力：想辦法解決問題的能力 VS 情緒管理能力；

信念價值觀：學(xué)會接受事實(shí)，想辦法解決問題，相信自己 VS 會覺得手機(jī)很煩，結(jié)果沒有達(dá)到自己預(yù)設(shè)時會有情緒，會產(chǎn)生失望感；

身份：我是一個有能力解決問題的人 VS 是一個情緒管理能力有待提高的人；

系統(tǒng)：生活中一切都是最好的安排，充滿希望和力量 VS 感覺到有點(diǎn)不耐煩和無力感；

4. 自我評價體系：

從開始的不耐煩和抱怨到后面學(xué)會接受事實(shí)，并想辦法去解決當(dāng)下的問題，會覺得整個人更有力量，生活也因此變得美好和充滿希望。