??????? 對(duì)于一個(gè)工作十年以上,做了十年以上項(xiàng)目管理工作的人,做起項(xiàng)目來,并非就一定順風(fēng)順?biāo)?。個(gè)人最近就在項(xiàng)目中吃了不少啞巴虧。為啥呢,學(xué)過PMP的同學(xué)都知道項(xiàng)目的特點(diǎn)是什么?簡(jiǎn)單概況就是臨時(shí)性、獨(dú)特性、漸進(jìn)明細(xì)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,可是不能復(fù)制。除了項(xiàng)目特點(diǎn)的本身,還有基于中國項(xiàng)目的特點(diǎn),中國的項(xiàng)目不以完成項(xiàng)目為目標(biāo),而是以滿足干系人需求為目標(biāo)。而且是為達(dá)目標(biāo),不擇手段。
??????? 那么難點(diǎn)就來了,首選是否能清楚識(shí)別項(xiàng)目當(dāng)中的每一個(gè)重要的干系人,有些項(xiàng)目干系人很隱蔽,我就在某項(xiàng)目上“得罪”了項(xiàng)目上另一個(gè)標(biāo)段的實(shí)施方的領(lǐng)導(dǎo),戲劇性的都無法想象事情是怎么發(fā)生的,就不細(xì)說了。再說一下需求,每個(gè)干系人對(duì)項(xiàng)目的需求是不一樣的,對(duì)于用戶的需求,要了解用戶的考核指標(biāo)是啥;公司領(lǐng)導(dǎo)的需求,是快、??;團(tuán)隊(duì)的需求是活少;還有銷售的、供應(yīng)商的、廠商的、其他友商等等,可能各方的需求是矛盾,如何了解真實(shí)需求,如何平衡?再有就是可識(shí)別的干系人,可識(shí)別到的需求,是否能做到為達(dá)目標(biāo),不擇手段、手段、手段,重要的說三遍。比如團(tuán)隊(duì)成員,作為一個(gè)本該是配合項(xiàng)目經(jīng)理干活的技術(shù)經(jīng)理,又懶、又貪的老油條,能服氣一個(gè)不懂技術(shù)的項(xiàng)目經(jīng)理嗎,能啊,項(xiàng)目經(jīng)理滿足其需要嗎,做事不要太認(rèn)真嘛,考勤不要太計(jì)較,給點(diǎn)油水啥的??墒侨绻龅揭粋€(gè)做事說的好聽是認(rèn)真,說的不好聽是較真的項(xiàng)目經(jīng)理呢,技術(shù)經(jīng)理一定是想辦法把項(xiàng)目經(jīng)理踢走。項(xiàng)目經(jīng)理要選擇什么樣的角色,需要思考。項(xiàng)目經(jīng)理做事不認(rèn)真,項(xiàng)目出了問題,責(zé)任首當(dāng)其沖的是項(xiàng)目經(jīng)理;項(xiàng)目經(jīng)理太認(rèn)真,水清則無魚,得罪人是必然的。如何做好項(xiàng)目管理工作,首先還是自身的專業(yè)能力,打鐵還需自身硬,項(xiàng)目管理專業(yè)能力積累是必不可少。其實(shí)是項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能,一個(gè)是溝通,一個(gè)是團(tuán)隊(duì)管理,也是個(gè)人修煉,自身成長(zhǎng)的一個(gè)過程。今天就說到這里。