在近日,有知情人士爆料,美圖公司因?yàn)闃I(yè)績(jī)和用戶數(shù)猛跌而大批次裁員。
美圖公司對(duì)此的表態(tài)很“官宣”:“對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行優(yōu)化、重組,是為了匹配下一階段的戰(zhàn)略規(guī)劃,提高組織效率。”
不得不注意到的一個(gè)事實(shí)是,截至10月31日,美圖公司在港股報(bào)收4.09港元,市值171億港元。兩年前,美圖市值接近360億港元,而最高可達(dá)977億港元。而現(xiàn)在來(lái)看,隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,美圖的用戶大幅流失,市值蒸發(fā)800億港元,跌幅高達(dá)82%。
但更關(guān)鍵的還在于月活躍用戶數(shù)的下跌。
數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月30日,美圖公司月活躍用戶數(shù)為3.5億人,相比去年末的4.16億人下降15.9%。下降幅度最大的是短視頻平臺(tái)美拍,從去年底的9814萬(wàn)下降至4277萬(wàn),下降幅度高達(dá)56.4%。

美圖怎么了?《長(zhǎng)江商報(bào)》記者張璐和書樂(lè)在交流中,我的觀點(diǎn)可概括為:
美圖被“美圖”困住了。
不是每一款工具都適合社交的,哪怕用戶億級(jí)、功能全網(wǎng)第一。
對(duì)于美圖來(lái)說(shuō),最大的問(wèn)題在于即使其作為全網(wǎng)第一的濾鏡工具(圖片、視頻),但當(dāng)濾鏡工具在當(dāng)下已經(jīng)插件化的大背景下,美圖的本質(zhì)也就發(fā)生了改變。主要在4大方面:
從時(shí)間軸上看,美圖被邊緣化了。
美圖的崛起在于完成了專業(yè)濾鏡向一鍵濾鏡的普及化,這為其吸納了廣大的用戶。
但在移動(dòng)App大規(guī)模出現(xiàn)“二次簡(jiǎn)化”,即一鍵濾鏡App到各種應(yīng)用中的一鍵濾鏡插件化過(guò)程中,美圖就不可避免的被邊緣化了。
從產(chǎn)品線上看,美圖被同質(zhì)化了。
選擇美和社交,是美圖試圖通過(guò)現(xiàn)存的用戶黏性來(lái)完成自身一鍵濾鏡插件化轉(zhuǎn)變的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折。
從實(shí)際效果看,盡管如美拍在短視頻領(lǐng)域以及女性用戶垂直社交領(lǐng)域,一度取得了極大的流量突破??善湟远桃曨l作為社交的突破口,其所產(chǎn)生的內(nèi)容,和其他短視頻平臺(tái)基本同質(zhì)化,這也使得當(dāng)抖音這樣的平臺(tái),通過(guò)更為特色、個(gè)性和命題式內(nèi)容崛起,進(jìn)而在內(nèi)容、流量上對(duì)其他短視頻平臺(tái)形成虹吸效應(yīng)之時(shí),美拍就失去了一戰(zhàn)之力。
從黏合度上看,美圖被月活騙了。
美圖式的工具應(yīng)用,最大的痛點(diǎn)在于用戶月活可以很高,但單次停留時(shí)間短、使用目的過(guò)于單一。這使得其在走向內(nèi)容平臺(tái)、社交社區(qū)時(shí),依然難以擺脫自己在用戶黏性上的頑疾。
從功能性上看,美圖被臃腫化了。
美圖式的工具應(yīng)用,或許在技術(shù)上全網(wǎng)第一,甚至于開(kāi)發(fā)出了諸如手機(jī)之類的周邊衍生品。但這種技術(shù)性也在逐步讓“一鍵美圖”這一最早取悅于用戶的功能屬性,因?yàn)闉V鏡庫(kù)的越發(fā)龐大,而變得臃腫;反而,其他社交類App的內(nèi)置一鍵濾鏡插件,或許只是滿足于簡(jiǎn)單的美圖、美拍需求,但因?yàn)閿?shù)量不多,每次迭代時(shí)將最新的時(shí)尚、奇特濾鏡作為狹小選擇框中主打,反而更容易獲得用戶的青睞。
畢竟社交的本質(zhì)是在于炫耀,太過(guò)復(fù)雜的操作、太過(guò)龐雜的選擇,往往比不過(guò)一鍵達(dá)成最時(shí)尚、最新潮、最奇特的炫耀簡(jiǎn)單。
美圖不是沒(méi)有自救的打算。今年八月,美圖的“美和社交”戰(zhàn)略正式發(fā)布。最重要的部分是將美圖秀秀從影像工具應(yīng)用進(jìn)化成為社交平臺(tái)應(yīng)用。
然而,這些,美圖之前其實(shí)一直在做,并非才開(kāi)始,為何不能解困?真的是外界評(píng)論的那樣,為時(shí)已晚嗎?
愚以為非也。
美圖轉(zhuǎn)型并非為時(shí)已晚,而在于總在跟風(fēng),跟社交風(fēng)、跟短視頻風(fēng),缺少自己的獨(dú)特范式。
反而,諸如手機(jī)領(lǐng)域的探索,通過(guò)軟硬件的高度協(xié)調(diào)來(lái)達(dá)成另一種“一鍵美圖”的獨(dú)享體驗(yàn),觸碰到了一些用戶的癢點(diǎn)(不是痛點(diǎn)),而未來(lái),如何找到自己獨(dú)家領(lǐng)域所能解決的用戶痛點(diǎn),或許才是美圖轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。
張書樂(lè) 人民網(wǎng)、人民郵電報(bào)專欄作者,互聯(lián)網(wǎng)和游戲產(chǎn)業(yè)觀察者