了解人性的溝通

聽海明教練分享鬼谷子講人性:

一.窮者重利,以利切入

1.跟沒錢的人談什么理想啊愿景啊,直接告訴他能賺多少錢就行。

二.弱者重尊,以謙切入

1.你求地位低下人辦事,你就要格外尊重他,因為他最缺這個,能理解不,如飯店服務員。

三.強者重果以事切入

1.強者不喜歡跟柔弱人打交道,也不喜歡啰嗦,你跟他交往不需要太謙虛,別繞圈子,就事論事,直奔主題就行。

2.他們最反感就是形式化的廢話,所以他們只跟有結果人玩,你就直截了當,你想要什么,你能貢獻什么。

3.直接點這就是他們想要東西。

四.老者重捧,以理切入

1.跟年長人打交道一定要有禮貌,多聽他們講過去事,多捧著點他們

2.因為在他們觀念里啊,認為自己年齡大就智慧高。

3.還有一種就是他們過去的一些輝煌,你不要去否定他,那是他們驕傲,否則你就是在摸他的逆鱗。

4.你嘴上要順著他們,但是心里要有自己的主見。

五.婦者重情以柔切入

1.最蠢男人就是喜歡跟女人講道理(不是所有女人哈)

女人生氣說的話別當真都是相反的,她生氣時候說我們分手吧,意思就是你趕緊來和我和好,哄哄我,她生氣時候說,那我們各自冷靜幾天嘛,意思就是這幾天千萬不要冷落我。

六.智者重修以真切入

1.真正高手都是每天注重自我修煉的,以及反省自己,他們就是不斷在提升自己啊,這種人就是簡稱活明白了的人。

2.在這種人面前,其實你就是透明的啊,你那點小套路,小技巧啊,小算計啊,人家一眼就能看穿,所以你唯一選擇就是真誠真實,跟高手過招最大套路就是真誠嘛。

七.小人重計以虛切入

1.對待智者,越真誠越好,講真話干真事,做真人。

2.對待小人,越虛越好,說假話辦假事交假心。

我發(fā)現(xiàn)我溝通就沒有注意過這些,跟窮人不知道怎么談賺錢,跟強者談的時候似乎思路也不夠清晰。跟老人溝通不擅長聽他們講故事,跟小人溝通還抱著一顆以德報怨的心。沒有風險意識的善都是偽善。

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