親愛的各位書友,今晚我們要分享的這本書是《領(lǐng)導(dǎo)力教練:世界著名企業(yè)教練們的實踐心得》。我們說每個人的人生都是由我們曾經(jīng)做了什么來決定,那么,我們曾經(jīng)做了什么,就是我們的行為。而我們的行為的表現(xiàn)百分之九十來自于習(xí)慣。這些習(xí)慣要么來自于百分之五十的DNA的遺產(chǎn),要么來自于百分之五十的后天習(xí)得。而這些習(xí)慣很難改變,那么,我們一個教練存在的意義和價值就是幫助當(dāng)事人看到這些行為的習(xí)慣背后的模式,從而采取不同的行為,來去不斷的改善和優(yōu)化。

所以今晚的分享一共分為三個部分:
第一,我們天天在講教練,講企業(yè)教練,在我身邊的很多企業(yè)家,都說我應(yīng)該去找一個教練,或者他認(rèn)為每個人都應(yīng)該去找一個教練,包括我自己,我有我自己的教練。
第二,到底什么是教練,為什么我們需要教練。
第三,在教練過程中如何去發(fā)現(xiàn)高潛力的人才。我們說未來的發(fā)展來自于我們面對自己的評估,我們要知道,怎么能夠來判斷和評估我們自己的優(yōu)勢和面對未來的機會。
各位書友,你個人或者您對教練或企業(yè)教練的看法和認(rèn)識是什么呢?有一個國際教練聯(lián)盟叫ICF,它對教練的定義是這樣說的:教練是客戶的伙伴,通過發(fā)人深省和富有想象力和創(chuàng)造性的對話過程。最大限度的激發(fā)個人的天賦、潛能和職業(yè)潛力。如果有喜歡看體育運動的書友,我們都了解,我們?nèi)タ大w育比賽的時候,運動員的教練在中場的休息叫?;蛘咴谇昂蠖紩瓦\動員有對話。這樣的對話是語言,也許是肢體,用這樣的一個對話過程幫助運動員看到當(dāng)下正在發(fā)生什么,激發(fā)運動員的潛能和職業(yè)潛力。
作為教練來說,他的目標(biāo)就是客戶或者當(dāng)事人的行為改變,如果你是員工的改變,那么就是員工的行為改變。我們說,我們不能期望用我們始終在做的行為而希望得到不同的結(jié)果,教練工作的重點是培養(yǎng)客戶的覺察力、責(zé)任感和自信心。我們面對員工、面對同事,面對身邊的朋友,我們也希望幫助他更清晰的看到自己,看到世界,看到未來。而這就是覺察力。做到這一點的最好的方法就是對他提問題,幫助他更加深度的思考,并發(fā)現(xiàn)人生的目的和意義。
我們說,人之所以有動力、有夢想、有目標(biāo)是因為在終極上他知道人生的目的和意義是什么。既然教練的最佳工具和方法就是提問問題,那么今晚大家可以給自己提一個問題就是思考自己人生終極的意義和目的到底是什么呢?如果可以的話,歡迎大家在讀書的微信群中來分享你的人生目的和意義。
為什么我們做教練,實際上我們知道,書中也做了一個數(shù)據(jù),除了剛才我們談到的百分之九十的行為習(xí)慣之外,作者的團隊還訪談了亞太地區(qū)和全球不同企業(yè)和地區(qū)的350位領(lǐng)導(dǎo)者和專業(yè)人士,通過訪談,這些人去問到一個問題,就是去問到他們是如何晉商上來的。在發(fā)展的過程中,他是否兌現(xiàn)了他的績效的承諾。結(jié)果是什么樣的。結(jié)果我們發(fā)現(xiàn),在整個的組織中,領(lǐng)導(dǎo)者的失敗率仍然高得難以承受。同時,不光是從內(nèi)部的提拔和空降,有1/3的領(lǐng)導(dǎo)者沒有在兩年內(nèi)成功達到組織的期望。
外部是1/3,而內(nèi)部是1/5,而且這個現(xiàn)象在不斷的重復(fù)。同時,也會看到,即使是在現(xiàn)有的崗位上非常成功的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)他被提升或者轉(zhuǎn)崗到更大的崗位的時候,有20%的人不能夠在新的崗位上獲得成功。雖然說他沒有獲得成功,可能很大程度上不會被降職,但是這些領(lǐng)導(dǎo)者未能獲得成功,很可能就意味著他們到了一個急需向上發(fā)展的終點。一位學(xué)者叫馬歇爾歌德斯畢斯,他曾經(jīng)說:曾經(jīng)讓你成功的因素未必能夠在新的高度上讓你繼續(xù)成功。我們的老書友知道,這就是遮蔽效應(yīng)。到底是什么阻礙了這些高管和領(lǐng)導(dǎo)者他的發(fā)展?jié)摿δ兀?/p>
研究發(fā)現(xiàn),這里的失敗比較少的是因為他不具備專業(yè)知識,也就是說,是因為由技術(shù)性的知識造成的。更多的來自于人際的觀識職能與文化的一致性。我們更通俗的說,幾乎有7%的人認(rèn)為他之所以沒有達到績效,是因為人際關(guān)系的技能以及領(lǐng)導(dǎo)力的技能。所以我們會發(fā)現(xiàn),實際上不光東方管理者還是西方管理者,人際關(guān)系,人際技能是達成績效的一個非常重要的因素和你達不成績效的關(guān)鍵要素。為什么這樣呢?實際上,每次管理者的提升就意味著管理者和領(lǐng)導(dǎo)者要更多的通過其他人來完成任務(wù)。也許他在歷史上沒有帶領(lǐng)過100人團隊,他就無法帶領(lǐng)200個、2000個人和20000人的管理團隊。這來自于人際的技能和領(lǐng)導(dǎo)技能。
在我們管理的過程中,我們發(fā)現(xiàn)人才的過程中,我們怎么來去發(fā)現(xiàn)用什么樣的工具來評估和評判一個人是否具備非常高的潛力。實際上,我們在此,可以分享一個工具,就是優(yōu)勢模型。我們?nèi)シ治鲆粋€人的時候,可以從四個部分來分析。
第一個部分,沒有優(yōu)勢。也就是說,我們不知道在此有優(yōu)勢。
第二,我們意識到我們的優(yōu)勢。
第三,劣勢。
第四,習(xí)得的行為。就是行為的那個結(jié)果,所謂的唯一沒有意識的優(yōu)勢是什么呢?表現(xiàn)非常突出,有活力但很少使用。這對我來說,以前速讀我認(rèn)為我的表現(xiàn)非常突出,但在過去我沒有每天讀一本書之前,是很少使用的。或者不可能用半個小時就來讀一本書。我現(xiàn)在每天讀一本書了,這種能力就被顯現(xiàn)出來,這就是一個人的沒有被意識到的優(yōu)勢。
已意識到的優(yōu)勢,他表現(xiàn)的很突出,經(jīng)常使用。比如說,我的文案感覺不錯,我經(jīng)常幫助別人分析、梳理他們的文案,這樣的行為是我經(jīng)常做的,而且表現(xiàn)非常的突出。
劣勢,表現(xiàn)欠佳,只是偶爾的時候才會使用。
比如喝酒對我來說就是非常大的劣勢,我?guī)缀鹾纫稽c點酒就會身體不舒服好幾天。我們知道,在目前的商業(yè)環(huán)境中,就會是一種劣勢。
習(xí)得的行為,這些行為表現(xiàn)突出,而有時是后天習(xí)得。比如騎自行車這個事情,可能我們很久沒有騎自行車,當(dāng)我們騎一個摩拜單車,它就是一個我們后天習(xí)得的行為。通過這四個方面的評估,我們用來評估我們自己和我們的員工,是否是高潛力的人才。
當(dāng)我們能夠找到或者鑒別我們自己或者其他人的優(yōu)勢的時候,我們怎么來做呢?也是四個部分:
第一,那些我們意識到的優(yōu)勢,我們要和我們的目的和目標(biāo)保持一致。比如我做文案好,那么我在帶領(lǐng)企業(yè)家達成目標(biāo)的過程中,我們就不斷的幫助他更加明確、更加具體、更加清晰的描述他們的愿景、使命、價值觀、目標(biāo)、行為、結(jié)果。這是我的一個優(yōu)勢。
第二,注意適度的使用已經(jīng)習(xí)得的行為。適當(dāng)去用,不要過度。比如我學(xué)會了騎自行車,那么因為時間關(guān)系我恐怕沒辦法去騎單車上班,適度根據(jù)環(huán)境的需要。
第三,減少我的劣勢,讓這些劣勢不要造成負面的影響。實際上我不能喝酒,在很多場合下,都會成為一個劣勢,無法和別人進行更多的交流,怎么辦呢?在很多時候,我都降低這個內(nèi)容在交流中的占比,比如說,我可以以我讀書這個事情跟別人找共同的話題,去交流。而化解了因不能喝酒而帶來的冷場。
第四,最大化自己的優(yōu)勢。就是尋找和發(fā)現(xiàn)在達成目標(biāo)的過程中可能需要的那些優(yōu)勢。在實踐中,我們要把這四種不斷的循環(huán)的使用,付諸實踐。一個月、三個月、六個月,然后用德魯克所用過的反饋分析法,我們看通過我們?nèi)フ{(diào)整后的行為,發(fā)生了哪些結(jié)果呢?比如我不會喝酒,然后我調(diào)整了讀書,是否能夠讓我在很多的環(huán)境場合中能夠和對方建立良好的關(guān)系,或者是效果根本就沒有。
通過這樣的分析,讓我們不斷的優(yōu)化我們的行為。這樣的一本書幫我們?nèi)チ私饬岁P(guān)于企業(yè)教練們的在實踐中的很多工具和方法。今晚的分享大家只需要記住一句話:一個人只有不斷的優(yōu)化自己的行為,才可能得到不同的結(jié)果,而優(yōu)化行為的一個重要的方式就是找一位教練做你的鏡子,修正、方法、促進你不適合目標(biāo)的那些行為習(xí)慣。祝福大家,每個人做得越來越好,祝福大家,晚安!
【創(chuàng)辦人簡介】
王學(xué)勇
企業(yè)教練、行動學(xué)習(xí)催化師、心理咨詢師
“和學(xué)勇每天讀一本書”創(chuàng)辦人、受邀濟南電視臺《文化泉城:我的故事我愛的書》分享嘉賓
山東學(xué)習(xí)型企業(yè)家俱樂部總執(zhí)行長
受邀擔(dān)任《齊魯創(chuàng)業(yè) 》、《我能贏》、《鄉(xiāng)戀》等省內(nèi)多家廣播電臺欄目嘉賓,職場求職欄目《才女無敵》職場顧問
2017年“創(chuàng)客中國”山東省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽評委
“齊魯銀行杯”濟南2017創(chuàng)業(yè)大賽評委等
研究方向:企業(yè)價值增長,組織轉(zhuǎn)型,企業(yè)教練
培訓(xùn)教練領(lǐng)域涉及能源、制造、銀行、醫(yī)藥、IT、零售連鎖、餐飲、教育培訓(xùn)等數(shù)百家企業(yè)
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