培訓(xùn)如何開展才有效，困擾著每個人力資源與培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。大部分明智的老板都覺得培訓(xùn)有用，他們希望人資部門在企業(yè)內(nèi)開展低成本、有效的培訓(xùn)，卻往往事與愿違。其實本質(zhì)還是人的問題，培訓(xùn)是一個由人起決定性作用的工作，企業(yè)沒有優(yōu)秀培訓(xùn)人員，要開展一場有效培訓(xùn)幾乎不可能，委外機構(gòu)可能實現(xiàn)，不過成本高，老板又不愿意，看了做了那么多培訓(xùn)，談?wù)勁嘤?xùn)應(yīng)該被革命的一些想法。
1、短平快革低效率的命：
時間終于超越金錢，成為價值最貴的物品?，F(xiàn)在更多的將培訓(xùn)拆成一個個短模塊，比如一個項目對應(yīng)一個企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練的主體。對于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)來說：1）整天的培訓(xùn)時間不太好安排參訓(xùn)人員；2）超過2小時的獨立培訓(xùn)，一般內(nèi)部培訓(xùn)師不具備這個能力；3）培訓(xùn)時間長培訓(xùn)效果會大打折扣。少食多餐逐漸成為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的主流方式；那種一次吃一頓，一頓管半年的培訓(xùn)只會退出這個歷史舞臺。
因為時代發(fā)展快，組織架構(gòu)變化快，企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整快，客戶需求變化快。若想培訓(xùn)有效，培訓(xùn)組織的形式必須與企業(yè)內(nèi)部的變化保持相同的節(jié)奏，才能設(shè)計出因客戶需求而變，因員工需要而思出的培訓(xùn)內(nèi)容，這樣實施才可能促進(jìn)內(nèi)部人員轉(zhuǎn)變與戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。相反，還是傳統(tǒng)的一講一整天，講完就完了的培訓(xùn)，是不可能適應(yīng)這個日新月異的市場環(huán)境的。
2、參與式革純講式的命：
成人學(xué)習(xí)原理告訴我們，他們不喜歡長時間的傳統(tǒng)說教，一般講授課程一座6-7個小時，如果不具備極高幽默天賦或知識造詣，很難讓學(xué)員全身貫注的聚焦于講授類培訓(xùn)。
現(xiàn)在大家都喜歡玩中學(xué)，樂中學(xué)，動中學(xué)，培訓(xùn)老師必須掌握一些輔助性手段，來達(dá)到培訓(xùn)目的。比如：體驗式、沙盤就是一個良好的工具，用項目讓學(xué)員參與其中，再輔以知識內(nèi)容的傳授。
我給大家舉個例子，我們有一個體驗式的項目叫《團(tuán)隊斗地主》。做這種類型的體驗式項目，實際是給所有參訓(xùn)人員設(shè)定了一個犯錯的場景，人只有犯錯了，才會去反思和認(rèn)識錯誤，通過項目認(rèn)知錯誤，導(dǎo)師再開展知識分享。接著分享五個知識點：1）部門與部門間的溝通為何不暢；2）有限的資源如何最大化利用；3）領(lǐng)導(dǎo)如何幫助下屬完成工作；4）事項多的時候如何排序；5）打破小團(tuán)隊擁抱大集體。這五個知識點，在項目中體現(xiàn)的淋漓盡致，他們自己在項目中的表現(xiàn)就已經(jīng)完全證明問題的存在，只需通過項目一點就透，他們自己會去反思剛剛的項目過程，結(jié)合自己的工作點滴再去做關(guān)聯(lián)思考，通過研討來暴露工作的現(xiàn)狀和問題，找到解決措施。這樣的體驗參與式是不是相比純講授而言，他們更容易接受呢？
3、系統(tǒng)性革單課程的命：
企業(yè)甲方都希望能有一家培訓(xùn)機構(gòu)全方位輔導(dǎo)培訓(xùn)工作開展，現(xiàn)在碰到很多企業(yè)客戶的需求就是，希望找到一良心商家，踏踏實實一起合作下去，共同推進(jìn)工作改善。單點課程的需求逐步減少，客戶更喜歡全面的主題打包式，希望你從意識-方法-工具-訓(xùn)練-落地系統(tǒng)性的執(zhí)行完畢。這本質(zhì)上給了區(qū)域機構(gòu)更大的機遇，全國機構(gòu)固然好，但面臨區(qū)域個體深耕的問題，他們著實很難服務(wù)到位。
4、內(nèi)訓(xùn)師革外訓(xùn)師的命：
不管承不承認(rèn)，現(xiàn)在的講師越來越多了，企業(yè)的講師需求越來越少了。一部分是經(jīng)濟(jì)環(huán)境變差，另一部分恐怕是企業(yè)越來越重視內(nèi)部講師培養(yǎng)，他們自己就能搞定很多培訓(xùn)了。所以導(dǎo)致做職業(yè)講師，成功混下去的越來越難。
經(jīng)常有企業(yè)的朋友問，什么樣的培訓(xùn)老師最合適給我們企業(yè)培訓(xùn)，我告訴他們是懂你們企業(yè)的才能真正做好你們的培訓(xùn)?！緦⑴嘤?xùn)還給企業(yè)】是一個理念，外部的人講培訓(xùn)，確實存在一個情況搞不清的問題，除非花時間與精力深入企業(yè)調(diào)研和溝通設(shè)計出的培訓(xùn)內(nèi)容，不然內(nèi)容肯定會有出入，而一般的老師都不愿意這么做，耗費的時間與精力太大。內(nèi)部人員具備基礎(chǔ)的培訓(xùn)實操能力，結(jié)合自己對企業(yè)內(nèi)部情況的了解，做出的培訓(xùn)，肯定比請某知名大師開展的培訓(xùn)效果要好。
可以看到一種現(xiàn)象，凡是大點的公司都會考慮建內(nèi)部講師隊伍，當(dāng)足夠大和厲害時，采購的外部培訓(xùn)就會非常的少。他們自己不斷提升，不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，完全就可以應(yīng)對企業(yè)的一般培訓(xùn)需求了。除非那種緊跟時代脈搏的課程，相對而言這也是一種好事，倒逼老師不斷更新知識，讓假大空派無法生存，凈化了行業(yè)的空氣和土壤。
5、互聯(lián)網(wǎng)工具革傳統(tǒng)課堂的命：
互聯(lián)網(wǎng)時代衍生了很多新形勢，微課、微視頻、微語音、直播平臺、企業(yè)公眾號等，都是可以成為培訓(xùn)的載體。傳統(tǒng)的企業(yè)大學(xué)教學(xué)樓，相當(dāng)于培訓(xùn)業(yè)的重資產(chǎn)，在這個各行各業(yè)都做輕的年代，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)也應(yīng)該輕量化。選準(zhǔn)適合自己企業(yè)實力相匹配的互聯(lián)網(wǎng)平臺，如：很多企業(yè)銷售人員長期出差，是否就通過微信群的方式，開展1小時語音微課，解決了時間和空間的限制，再輔助以作業(yè)來保證培訓(xùn)效果，這些培訓(xùn)的內(nèi)容還可以反復(fù)去聽和學(xué)習(xí)。做培訓(xùn)的人，一定要跟上互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐，了解這些新型的培訓(xùn)方式，這畢竟是趨勢。
6、開放學(xué)習(xí)圈革封閉企業(yè)圈的命：
我們經(jīng)常組織很多線下線上活動，隨便一場可能加到20多名來自于各種業(yè)態(tài)的企業(yè)HR從業(yè)人員，每個人都面對不同的情況，每個企業(yè)都有各自的優(yōu)勢，每周若定期有工作坊和公開課，相互交流與學(xué)習(xí)，通過C2C（課上與課下）的互動。這個圈子逐漸在形成和壯大，不知道你有沒發(fā)現(xiàn)，一個人學(xué)習(xí)挺孤獨的，當(dāng)你找到這么一個群體時，相互監(jiān)督相互鼓勵，在這樣一種正能量的圈子里，旁邊都是快速向前奔跑的人，自己不努力都覺得不好意思。而持續(xù)封閉在企業(yè)的圈子，你接觸的永遠(yuǎn)是企業(yè)的一些人，一些舊有的管理方式，必須開放的擁抱這個變化和多元的世界，他會給培訓(xùn)人很多啟發(fā)。
