如何選擇適合自己產(chǎn)品的數(shù)據(jù)工具

常見(jiàn)的數(shù)據(jù)觀測(cè)的工具:一種就是一些第三方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具,他們會(huì)提供一些完好的信息供我們分析。還有就是一種就是直接本地化的工具Excel 自己去處理并坐數(shù)據(jù)的可視化。

選擇數(shù)據(jù)工具的核心邏輯是要根據(jù)公司業(yè)務(wù)問(wèn)題中的核心需求,匹配適當(dāng)?shù)姆治鎏茁?,選適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)工具。(其實(shí)是沒(méi)有最好的工具,只有符合自身公司業(yè)務(wù)需求的工具。)

主要是:我們要根據(jù)公司的業(yè)務(wù)或者根據(jù)公司發(fā)展階段來(lái)選用數(shù)據(jù)工具的方法。從解決特定問(wèn)題的視角,快速上手/掌握數(shù)據(jù)工具。

一、首先我們要知道數(shù)據(jù)工具可以幫助我們的產(chǎn)品解決什么問(wèn)題。

(計(jì)數(shù)、流量(哪里來(lái))、內(nèi)容(表現(xiàn)情況)、用戶(hù)(社交用戶(hù)的行為有什么標(biāo)簽)、業(yè)務(wù)(健康程度 規(guī)模))

二、其次我們應(yīng)該如何選擇公司產(chǎn)品合適的數(shù)據(jù)工具。

我們可以從兩個(gè)方面來(lái)劃分(業(yè)務(wù)核心劃分、發(fā)展階段階段劃分)

2.1根據(jù)業(yè)務(wù)核心劃分的話。我們要搞明白公司缺了什么是最要命的?

舉例說(shuō)明

案例一:社區(qū)產(chǎn)品

懂球帝:關(guān)心用戶(hù)導(dǎo)向。

百度貼吧:關(guān)心內(nèi)容導(dǎo)向。

案例二:電商產(chǎn)品

淘寶,拼多多,京東,天貓:這樣的平臺(tái)想更快在用戶(hù)哪里獲取到價(jià)值 ,使得他們的流量快速變現(xiàn),所以他們是流量導(dǎo)向。

寺庫(kù) LV 香奈兒:這樣奢侈品的平臺(tái)獲取的用戶(hù)有限的,他們并不著急把用戶(hù)變現(xiàn),他們可能更需要的是長(zhǎng)期讓客戶(hù)給平臺(tái)創(chuàng)作價(jià)值。所以說(shuō)他們是用戶(hù)導(dǎo)向。

案列三:視頻

優(yōu)酷愛(ài)奇藝視頻:內(nèi)容導(dǎo)向流量導(dǎo)向。他們本質(zhì)通過(guò)采買(mǎi)和自制優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,把內(nèi)容通過(guò)各種手段使用戶(hù)來(lái)看。是一個(gè)流量的變現(xiàn),所以很關(guān)心流量的匹配和內(nèi)容質(zhì)量的分析導(dǎo)向。

A B站:則更關(guān)心的是彈幕,偏社交的一些,更關(guān)注看視頻的人。所以他們關(guān)心的是用戶(hù)導(dǎo)向。

以上案例說(shuō)明了:我們看公司最缺的訴求是什么,要給公司選擇數(shù)據(jù)工具的時(shí)候要優(yōu)先考慮是否滿足這一方面。

2.2根據(jù)公司發(fā)展階段階段劃分,公司不同階段關(guān)注的業(yè)務(wù)重點(diǎn)不同,需要不同的數(shù)據(jù)工具。

公司的發(fā)展處于四個(gè)階段(探索,成長(zhǎng),成熟,衰退期)

探索期:這個(gè)階段驗(yàn)證需求是不是真實(shí)存在的,以及我們未來(lái)這個(gè)需求作出的產(chǎn)品是否真的可以解決問(wèn)題,因此這個(gè)時(shí)期要有很多驗(yàn)證的工作要去做。

成長(zhǎng)期:到了這個(gè)階段也就是我們將需求驗(yàn)證清楚了,并真實(shí)存在,并且產(chǎn)品也解決了需求。如何規(guī)?;膶⑽覀兊臉I(yè)務(wù)和用戶(hù)形成一個(gè)大規(guī)模的增長(zhǎng)。(如果這個(gè)時(shí)期質(zhì)量木有辦法保障的話,公司也將無(wú)法繼續(xù)增長(zhǎng)。)

成熟期:用戶(hù)的宏利已經(jīng)消失了,也是因?yàn)樵谇捌诔砷L(zhǎng)期間,大規(guī)模的獲取客戶(hù)。也是因?yàn)槟承┨攸c(diǎn)的需求用戶(hù)成長(zhǎng)是有上限的。已經(jīng)到了天花板,這個(gè)時(shí)候要想提升我的產(chǎn)品就要在業(yè)務(wù)的流程上面,想辦法如何提升我們業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,如果降低我們的服務(wù)成本。

衰退期:到了這個(gè)時(shí)期任何產(chǎn)品也是不可避免的。(服務(wù)用戶(hù)的需要被減退,也有可能是有更好的產(chǎn)品替代)這個(gè)時(shí)期我們要盡可能的延長(zhǎng)衰退。另一點(diǎn)我們可以研究用戶(hù)流失的特征 ,找到新的增長(zhǎng)點(diǎn),進(jìn)入新的增長(zhǎng)期。


總結(jié):根據(jù)業(yè)務(wù)問(wèn)題中的核心需求,匹配適當(dāng)?shù)姆治鎏茁?,選用適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)工具。有時(shí)候我們對(duì)公司產(chǎn)品的需求不是很了解,所以上面說(shuō)了一些常見(jiàn)業(yè)務(wù)會(huì)出現(xiàn)的需求點(diǎn)。然后根據(jù)情況選擇合適的方向進(jìn)行數(shù)據(jù)工具的選擇。

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