本文系更好時代原創(chuàng)出品，由更好時代簽約作者「馬克云」執(zhí)筆，于2017年6月5日全網(wǎng)首發(fā)，正文計1512字，預計閱讀5分鐘，祝您擁有一段更好的閱覽體驗。
投資額達千億的菜鳥網(wǎng)絡是一個開放式的社會化物流基礎設施。菜鳥網(wǎng)絡字成立以來，準備在將近8到10年的時間內(nèi)花掉1000億元打造更好的物流平臺，最近更是在2017年5月29日牽手了15家快遞公司，從數(shù)據(jù)方面深入合作。
順豐和菜鳥的突然撕逼
在2017年6月1日，互聯(lián)網(wǎng)界爆出驚天消息，順豐和菜鳥已經(jīng)談崩，雙方數(shù)據(jù)接口將不再互通。具體原因網(wǎng)上很詳細，馬克云在此不再贅述。各位看官如果仔細觀察事件的雙方，就會發(fā)現(xiàn)雙方都是出于領(lǐng)域的壟斷地位。
菜鳥自恃阿里系龐大的電商物流壟斷物流平臺，而順豐則是優(yōu)質(zhì)速運服務的壟斷者。不管是什么原因，這兩個巨頭如果妨礙到了消費者的正常生活，那么就是他們做的最大的惡。
當一個平臺作為消費者離不開的日常必備，可以說已經(jīng)成為社會運作的基礎設施，那么即使是再大的事情也不應該以犧牲消費者的體驗。否則于情于理都是說不過去的，所以政府出面干預，促成了雙方的握手言和。
菜鳥驛站的網(wǎng)點縮減之謎
除此之外菜鳥網(wǎng)絡在最近爆出有驛站網(wǎng)點退出的情況，為什么呢？
因為驛站網(wǎng)點入不敷出，網(wǎng)點不會做虧本的買賣。菜鳥驛站網(wǎng)點是在便利店或者小商店加盟，每一件快遞會使他們有六毛到八毛的一個傭金，剛開始大家都看重了快遞數(shù)量產(chǎn)生的傭金，所以紛紛入駐。
但是這個傭金越來越不足以支撐收發(fā)快遞所產(chǎn)生的人工成本及空間成本，房價將越來越貴，寸土寸金的商鋪越來越不愿意犧牲面積去換少量的收入，網(wǎng)點長此以往得不到良好的收支，更多的網(wǎng)點都不愿意去做了，所以退出。
菜鳥網(wǎng)絡在2017年如何破局？
1?? .第一點是進一步聯(lián)合快遞業(yè)提供信息共享，菜鳥網(wǎng)絡一開始就是一家數(shù)據(jù)公司，而非一家物流公司。整合所有的物流公司提供一個數(shù)據(jù)的專業(yè)支持，將數(shù)據(jù)通過更加精細的運算及處理，從而得到更好的物流訂單分配。
因為各家快遞公司是零散的不互通分布化處理，所以不能整合各家的信息，不能給消費者帶來更多的便利。而菜鳥網(wǎng)絡通過整合更多的快遞業(yè)信息將會得到大數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析，可以選擇更好的快遞，這樣可以進行資源的優(yōu)化整合。
2?? .第二點是尋找并消除不平衡的成本。菜鳥驛站是需要大量的分布式倉儲空間，同時需要工作人員去引導消費者取包裹，便利店本來地方就小，然而一天幾十件甚至上百件的快遞對于存放是一個非常不方便的選擇。
小小的便利店，工作人員少是硬傷，有的時候有人來取快遞，但是便利店收銀臺還有好多消費者在等待結(jié)賬，這就是非常尷尬的一個現(xiàn)象，是照顧快遞呢還是先照顧付款的消費者？兩難！兩邊照顧不到都有嚴重的損失。
3?? .第三點是尋求新的驛站網(wǎng)點。菜鳥驛站既然在便利店設置既然成本非常高，那么在馬克云看來，可以尋求新的方式來實現(xiàn)這種末端的配送。完全可以通過將快遞放到小區(qū)的住戶家里，當然前提是這家住戶在取件時間有人在家。
每個小區(qū)里都有很多老年人，而他們退休后整天悠閑自在的，如果將快遞放到他們的家里留出的一塊地方就可以完美解決驛站網(wǎng)點的問題，況且老家人有一份工作可以增加額外收入。
唯一一點需要注意的是，老年人對智能機不是很容易學會，對于操作有可能會上手比較慢，但如果熟練了之后就不會存在這方面的問題，也會很好地將菜鳥驛站運行下去。
4?? .第四，菜鳥物流是一個非常龐大的工程，急不得，其實菜鳥物流從2013年開始6到8年的時間投入1000億元來建造整個物流體系，目前到2017年已經(jīng)過去了四年的時間，目前看來菜鳥網(wǎng)絡的建設還是比較成功的。
物流的網(wǎng)絡工程是非常龐大的工程，涉及到各個環(huán)節(jié)的各個配合，其實是非常難的，其中出現(xiàn)了很多問題，這也是理所當然，也是可以理解的，只要將各個物流公司的數(shù)據(jù)聯(lián)合起來，并充分利用大數(shù)據(jù)進行挖掘和決策，最終惠及消費者則指日可待。
菜鳥網(wǎng)絡將會有怎樣的發(fā)展呢，讓我們拭目以待吧！
-完-
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