次篇作為入坑產(chǎn)品的第二篇，主要記錄自己工作中遇到的坑，以及從坑中跳出后的一些學(xué)習(xí)和反思，避免下次再入同樣的坑。
距離上次寫東西，大概有半個月了吧，然而在這半個月內(nèi)爆發(fā)的問題是最多的，入的坑是一個接著一個，還坑坑不一樣，產(chǎn)品小汪表示好心痛啊，，，，，少說廢話，直奔主題，，
一號坑（千萬別把自己當(dāng)個產(chǎn) 品 經(jīng) 理）?
? ? ? ? 為什么要這么說呢，完全是因為自己明明是產(chǎn)品小助手一枚，非要學(xué)什么產(chǎn)品經(jīng)理改需求，只是運營這邊說不行“我們這樣用著不習(xí)慣”，自己就屁顛屁顛找研發(fā)改了，可把自己給高興壞了，，，
? ? ? ? 結(jié)果，第二周因為改了需求，導(dǎo)致各種事情沒能及時處理，老大爆炸了，就像顆??一樣。當(dāng)然追根溯源，便是我 未 經(jīng) 老 大 允 許 私 自 改 了 需 求 然 后 讓 研 發(fā) 同 學(xué) 改 了 系 統(tǒng)，然后結(jié)局可想而知，就是被批評，通過這件事當(dāng)時抱怨過老大“你也沒說讓我事事都請示你，再說這個功能不就是我自己設(shè)計的嗎，，”但事后反思還是自己的錯，自己的鍋。
首先，你只是老大的小助理一枚，沒有權(quán)利去替老大做任何決定。老大讓研發(fā)同學(xué)去做你設(shè)計的功能，是老大覺得你的設(shè)計可行，里面的細節(jié)不管你有沒有仔細推敲但肯定是老大仔細考慮過的，相當(dāng)于每一個細節(jié)都是老大替你把關(guān)，說白了你只是提出你的想法，最終拍案做決定的還是老大，所以也就不存在你一個人的設(shè)計，也便沒有了你去任何決定的權(quán)利，你只是一個通道，負責(zé)篩選運營提出的需求并將篩選過的需求傳達給老大，可以提你的想法，但最終做決定的還是你的老大。PS：我們老大確實在溝通上存在一定的問題，我要吐槽，哈哈，，，，
其次，改需求本身就是一件嚴(yán)謹?shù)氖拢荒芤蚴褂玫娜苏f這里不好這里就要改，要仔細斟酌為什么這么設(shè)計，又為什么要改。這點的話就關(guān)系到作為一個產(chǎn)品的專業(yè)性了，當(dāng)然也是我自己得好好學(xué)習(xí)的地方了，說實話碰到運營說要改需求時自己是有點懵的，感覺運營好象說的很有道理的樣子，但其實自己并沒有好好研究自己當(dāng)時為什么要這樣設(shè)計，只是覺著改了對運營來說很方便，但其實是自己對這個系統(tǒng)的邏輯不是特別熟悉（??栗子：一件東西要退貨，沒有任何憑證，淘寶賣家也沒收到貨，淘寶在設(shè)計退貨系統(tǒng)時腫么能給這種場景去退款，，ps:隨便舉得，只是剛買的東西到了，讓我好想退貨(┬＿┬)），所以啊，發(fā)現(xiàn)了問題就要改啊，快讓我再去研究研究這里的邏輯~~
二號坑（解決問題要有 邏 輯 性）
? ? ? ? 作為產(chǎn)品汪里級別最低的，日常工作少不了解決來自各方面使用公司某個系統(tǒng)的各種問題，比如使用問題、系統(tǒng)BUG、系統(tǒng)功能不全等等問題。當(dāng)這些問題，單獨一類拿出來完全不是事，不能說分分鐘解決吧，但也都是能讓提問題的人有個滿意的答案；但當(dāng)這些問題扎堆出現(xiàn)時，你感覺你每個問題都處理的很好，但常常是提問題的人得反復(fù)跟你確認是這樣嗎？又或者是你要在次確認我的回答清楚了嗎？（只能感慨腦子是個好東西，我卻沒有~~~~(>_<)~~~~）
后面我反思一下出現(xiàn)這種情況的解決辦法：
1，當(dāng)有多個人提出同一個問題時，說明這一塊本身是要好好研究的，如果大家都提出這個模塊的功能使用邏輯不明白，那就應(yīng)該寫一份大家都能看懂的用戶說明書，直白具體到一個文本框要填什么樣的內(nèi)容（寫說明書一定不能和prd一樣，因為她們看著費力，盡量說人話，，說多了都是淚?。?；
2，當(dāng)一個人提了好多問題時要將問題分類，是準(zhǔn)確分類，不能模棱兩可，如果不能分類那就是考慮這個問題產(chǎn)生的子問題，將問題的調(diào)理劃分清楚了，只要你足夠熟悉該系統(tǒng)，就基本沒問題了；
三號坑（需求要反 復(fù) 確 認，究 其 根 源）
需求這點相必入坑的同學(xué)想必都懂，千萬別不好意思反復(fù)跟運營確認，千萬別磨磨蹭蹭老嫌麻煩別人，因為這就是 你 的 工 作 ，因為我就這么干過，關(guān)鍵還導(dǎo)致工作遲滯不前進，不是被老大批，而是技術(shù)會diss你，懷疑你的能力┭┮﹏┭┮，關(guān)于這點我自己現(xiàn)在也沒有太多的經(jīng)驗，但是磨蹭這點絕對是大忌啊，，，后面經(jīng)驗豐富了會繼續(xù)補充這一點。
