*笨拙的人講道理,聰明的人說故事。
*故事比道理更能打動人。
*故事是人類歷史上最古老的影響力工具,也是最有說服力的溝通技巧。
*“我們無法通過智力去影響別人,感情卻能做到這一點(diǎn)?!?---------------亞里士多德
【故事營銷】
三個步驟:1、現(xiàn)付情境。2、再設(shè)懸念。3、最后出人意表。
故事營銷的大方向是“放大優(yōu)勢”
營銷=廣告+許多方法→營銷=廣告
廣告
[if !supportLists]1、[endif]美化自己。讓顧客想要你。
[if !supportLists]2、[endif]抹黑對手。讓顧客拋棄對手回過頭來擁抱你。
→→→可以有效改變事物的認(rèn)知價值→認(rèn)知改變→行為改變
商品的價值
[if !supportLists]1、[endif]“實質(zhì)”的價值。2、“認(rèn)知”的價值
廣告(營銷)→改變“認(rèn)知”的價值????? “認(rèn)知”價值>“實質(zhì)”的價值
既然“實質(zhì)”價值我們改變不了,我們就改變它的“認(rèn)知”價值。
例:
蘋果公司
1、把自己美化成天才。廣告“不同凡想”Think
Different 表面上贊揚(yáng)這些改變世界的天才,實際上是迂回地美化自己。改變?nèi)藗冃闹械摹罢J(rèn)知價值”。把天才的特質(zhì)一點(diǎn)一滴“偷渡”到蘋果這個品牌。
2、把對手莫會成笨蛋。廣告“Get a Mac”系列。(1)事實撐腰。大家都知道的事,精準(zhǔn)戳中痛點(diǎn)。(2)蠢蛋具象化。把Mac和PC擬人化,形象生動。(3)制造反差,接收失分。同臺亮相,比較好壞。
【廣告的復(fù)仇之路】
漢堡王vs麥當(dāng)勞
麥當(dāng)勞的廣告嘲諷漢堡王營業(yè)點(diǎn)少。漢堡王借力使力,利用雖然距離遠(yuǎn),但還是要去漢堡王,這一廣告,有力的反擊,自黑,拿自己的短處來開玩笑。
*人生不一定要贏,你可以輸?shù)闷痢?/p>
可口可樂vs百事可樂
百事可樂在萬圣節(jié)推出廣告,企圖把可口可樂抹黑成“恐怖嚇人”地難喝??煽诳蓸酚猛瑯拥膱D,僅僅改變了文案,讓“恐怖嚇人的打扮”變成了“對英雄的渴望”。可口可樂輕輕把對手貶為平凡人,高高把自己捧成英雄。輕輕說別人壞話,高高吹捧自己的好話。
【廣告故事的兩種套路、三種角度】
兩種套路:萬事達(dá)vs維薩
“萬事皆可達(dá),唯有情無價”vs“萬事皆可達(dá)”
有溫度的故事vs直接的道理
*故事不能只是好故事,既然它為廣告服務(wù),那就必須吧“有效的廣告”擺在第一順位,而不是以“說一個好故事”為第一優(yōu)先。
三種切入角度:奔馳、寶馬、豐田
[if !supportLists]1、[endif]正面迎戰(zhàn):奔馳
[if !supportLists]2、[endif]側(cè)面進(jìn)攻:寶馬
[if !supportLists]3、[endif]繞后突襲:豐田
故事說的好對商品的銷售有正面影響,但最大的影響因子,其實是有效的消費(fèi)群體。
看消費(fèi)群體有什么樣的需求:是要門面的奔馳,還是要速度的寶馬,還是想要性價比高的豐田。
喬布斯認(rèn)為耐克是“全宇宙最佳營銷案例”。而他的蘋果品牌的營銷也是跟耐克學(xué)習(xí)借鑒來的。
耐克品牌把自己塑造成“英雄”,而穿耐克的人,都是認(rèn)同耐克品牌的價值。
蘋果的喬布斯認(rèn)為 創(chuàng)新=借用+聯(lián)結(jié)。
喬布斯創(chuàng)造的“蘋果”也改變了我們的生活體驗。
“好的藝術(shù)家懂得'復(fù)制',偉大的藝術(shù)家則擅常'竊取'”————畢加索
影響世界最重要的三件事都跟蘋果有關(guān):第一顆蘋果是生理欲望;第二顆蘋果是腦袋知識;第三顆蘋果是生活體驗。