主題:溝通五環(huán)法

溝通5環(huán)法

一 、從內(nèi)環(huán)到外環(huán)(同心圓):

敞開/隱私——感受——觀念/想法——事實——打招呼

由里往外 關(guān)系越來越遠(yuǎn)

由外往里 關(guān)系越來越近

根據(jù)關(guān)系判斷自己要說什么

根據(jù)說話內(nèi)容判斷關(guān)系


首先確定好你和對方的關(guān)系,什么的關(guān)系說什么樣的話,照直崩,往死掐。通過說話內(nèi)容判斷關(guān)系,有些時候可能我們認(rèn)為我們關(guān)系很好,但人家覺得我們關(guān)系沒有那么好,所以關(guān)系要從倆個方面來看,當(dāng)你認(rèn)為你們關(guān)系很好,如何看對方認(rèn)為你們關(guān)系是否好呢,就是從說話的內(nèi)容

1 打招呼:一般初次見面,例如拆書幫,平安讀書會,書友初次見面,打招呼(陌生人初次見面破冰)

例如:你不會第一次見面的人,跟人家不熟就和人家說我最愛吃韭菜盒子

即便第一次見面說一些自己的隱私,也是在一些特定的環(huán)境里,例如熳姐作為心理老師講述自己的故事

打招呼是非常淺層的,寒暄 客套的話

2 事實:天氣 環(huán)境,講事實,事實是最不容易質(zhì)疑 產(chǎn)生分歧的事實,大家都認(rèn)同的事實

例如:

今天是入冬以來最冷的一天,零下30度

今天天氣特別好,艷陽高照

咖啡色師穿格子襯衫


3 觀念 想法:每個人自己獨特的,倆種情況:達(dá)成共識和有分歧

這一層可能會有交集,有矛盾,有相同的東西

觀點 想法:理性層面,是一個信念 ,一個道理,可能是一個條條框框


4 感受:每個人自己的感覺,很多人不愿意將自己的感受去向外表達(dá),超理性的人不愿意去談感受,不喜歡別人對自己太多了解,不想自己暴露太多

5 隱私:孩子,父母,夫妻,伴侶,閨蜜


二:從內(nèi)往外


1 隱私:孩子生下來的時候,一絲不掛的生下來,血緣的關(guān)系,是最親密無間的,孩子最需要父母,最沒有自主性的,喂水,喂飯,拉屎尿尿,這個時候孩子和父母的關(guān)系是最好的

2 感受:長大一點后會表達(dá)感受了,冷,熱,餓了,開心不開心

3 觀念,想法:上學(xué)后,會說老師漂亮,兇等等開始有自己想法,觀念,會自己選擇:著裝,發(fā)型,用餐口味,文教

很多家長和孩子的問題出現(xiàn)在:可以談感受,聊觀念,聊想法的時候,這些地方?jīng)]有進(jìn)行平等的一個交流。然后孩子說了一些什么,家長就會說:小破孩兒,你知道啥呀啊,還評論起老師來的嗎?你看你們的觀點怎么樣你那就是不對的啊,可能就會給到孩子很多否定,沒有和孩子去正視,正確的去面對這個問題,然后沒有給孩子正確的引導(dǎo),可能直接就給到了一個否定

或者說對孩子的這個理解啊,對孩子想表達(dá)的東西理解有偏差,沒有產(chǎn)生一個這個合適的這樣的一個交流和溝通,所以這個時候就出現(xiàn)了問題,然后隨著這個交流,到這個地方交流的不順暢,導(dǎo)致的孩子就不愿意和家長交流,然后就會關(guān)系越來越遠(yuǎn),青春期就出現(xiàn)了,然后關(guān)系就會到什么樣子呢,這個孩子和家長,他只是存在講事實啊,今天交錢啊,這個明天我們放假。后天要考試,他不會再去跟你談他的感受了,他不會再去跟你談觀念和想法,因為什么,因為你他覺得你不信任他覺得你不相信他,然后覺得你不理解他,你不懂他那所以人家不跟你講好了啊,然后這個關(guān)系呢,自然而然就遠(yuǎn)了,然后可能有的關(guān)系更不和諧的啊,那只剩下就是罵我回來了吧我回來了嗎?我走了吧,我走了就盡到打招呼了。

一個孩子由小到大,他也是關(guān)系由近到遠(yuǎn)的一個過程,有的可能就不一定能一直保持在隱私的這個環(huán)上,最起碼他可以能到談感受聊觀念,有的一些家里做的比較好的能保證到這個層面上,但有的可能就僅僅限于打招呼那個層面,那這些都是值得我們?nèi)シ此?/p>

從里到外,從外到里,在生活當(dāng)中你在實際應(yīng)用當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn),包羅萬象,然后你和孩子,你和你的父母,你和你的伴侶,還有和單位同事,小伙伴等等,很多的交流都是這樣的。

覺察:這個還是離不開核心的一點,就是我們所說的“覺知”,你要保持覺知,因為你知道你說的話,在哪個層面上你才能感受到這個關(guān)系,或者說你覺知 在你們的關(guān)系在哪個層面上,你才知道你要說什么啊,所以這是一個相輔相成的事兒,那么同樣也是一個道理,如果你想和他關(guān)系好,你也可以跟他去往深里面去交流,當(dāng)然這個交流的過程當(dāng)中,你得看人家愿不愿意跟和你就是交往這么深,你挖隱私整出去了,其實人家不想和你交往,就是我們雙方都有那個意愿的時候,我們才可以真正的,都在同一個頻道上去交流。


總結(jié):

1 關(guān)系從外到內(nèi),大多數(shù)是同事 朋友 ,溝通層面錯位的交流,收獲到的往往是不相等的回饋,自己還會沮喪 懊惱之類的,進(jìn)而否定自己,質(zhì)疑

2 關(guān)系從內(nèi)向外:想到了自己和父母之間,還有身邊閨蜜和孩子的交流,家里嫂子和孩子之間的交流方式,從她們母子關(guān)系的遠(yuǎn)近,我能了解到她們交流的層面,還有自己和父母之間的問題,關(guān)系存在于那一層,如果改進(jìn),如何一層一層的去改進(jìn),不過說心理話,自己還是挺抗拒去做的,可能是怕父母年紀(jì)大了,反饋給我的是她們的固定模式還

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