最近我在讀趙周的《這樣讀書就夠了》，里面提到一個成功將所讀到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成自己的知識和能力的法則：RIA（閱讀、引導、拆為己用）

就拿其中舉例來說，杜拉拉不滿上司對于她的培養(yǎng)，但是又不好直接指責上司這種行為，因此她假借感激之名，寫了一份郵件說明清楚兩件事：她對工作的掌握情況，她的上司并沒有對她有什么幫助。

可能原文的意思遠沒有我說的那么簡單，但是對于我想要去做的“當我想要調(diào)換部門”這件事情是有幫助的。杜拉拉的故事說明了和上司反饋建議的關(guān)鍵核心：注重事實、關(guān)注細節(jié)。

注重事實

就是中肯的把一件事情講清楚，不帶有任何的感情色彩。

關(guān)注細節(jié)

就是說你需要舉例子證明你說的這件事情，有理有據(jù)，事情不要多，但是要盡 可能的細。

比如，你和領(lǐng)導說，X總，我有一個不情之請。我想要去XX組。主要原因是我認為現(xiàn)在的工作太無聊，沒事做又學不到東西，直屬領(lǐng)導自己也不懂，還總是亂指揮，當攪屎棍。

這是你內(nèi)心的真實想法，但肯定不能和領(lǐng)導這么說。

-工作無聊，沒事做：老板會認為你偷懶，沒有認真去思考到底應該做些什么。

-學不到東西：他認為你明明有一些資源在手上，但是沒有主動的積極的去學習。

-直屬leader自己也不懂，亂指揮：領(lǐng)導會認為你沒有認真貫徹直屬leader的意思，就說領(lǐng)導的方法有問題。

接下來利用“注重事實、關(guān)注細節(jié)”的方法，看看這三點怎么說。

-工作無聊、沒事做

先搞清楚每天的工作內(nèi)容是什么。

因為項目地點在HZ，因此你每天的工作內(nèi)容就是打電話跟進YP的試點進度，然后發(fā)送兩份日報。如果每天打電話過程中，項目有什么具體的輸出，你會要求項目對應成員發(fā)給你，然后研究已經(jīng)確定了的方案。方案中有很多透露了很多業(yè)務流程以及細節(jié)，有些東西你沒有概念，由于沒有實地考察，比較難想象是什么場景，缺乏實踐。（對，缺乏實踐是換部門的一個重要原因。）你處于被動告知的角色，等別人事情都做完了才知道，同時由于缺乏經(jīng)驗，因此無法影響別人的行為，無法參與到具體項目里。

OK，我們就從這件事情提煉出：由于缺乏實踐經(jīng)驗，對操作性以及流程性很強的東西沒有概念和相關(guān)經(jīng)驗，因此你對項目沒有太多實質(zhì)性的幫助。

-學不到東西

你是如何和別人溝通的。

因為工作職責定位，你不具體做事情，只是每天跟進和每周匯報。因為要匯報，但是你不直接做出方案，你只是歸納和整理別人已有的產(chǎn)出內(nèi)容，說明清楚項目進度以及問題。但是這個問題真的是問題嗎，你不知道，你也很想去試試看做一下，驗證一下，但是沒有機會，沒有學習的機會甚至說放手去做的機會。

這里就可以具體舉例來說你遇到的項目問題，假如你是干活的部門你會怎么做，也可以結(jié)合之前的經(jīng)驗說，比如：XX產(chǎn)品的試點目前最大的問題是兩方面，一方面是業(yè)務量提升，另一方面是資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化。業(yè)務量我認為提升還是有方法的，一方面沒有充分的進行需求調(diào)研就做了這個產(chǎn)品，做完產(chǎn)品之后沒有去推廣讓市場來檢驗這個產(chǎn)品的優(yōu)劣。推廣的方式有很多，我認為可以嵌入官微和官網(wǎng)，增加不同渠道的流量入口，另一方面通過SEO讓跟多的人通過百度找到這個產(chǎn)品。否則產(chǎn)品做出來但是很多人都不知道。通過推廣的方式將業(yè)務量提升后，即使短暫性的資源無法匹配，但是可以看到這個產(chǎn)品的市場潛力，拿數(shù)據(jù)說話，給別人信心，去爭取更多的資源。我認為目前我處在的位置無法讓別人去這么做，因為我沒有去實踐。所以希望更換部門根深的參與到項目里，幫助項目更好的試點下去。

-直屬領(lǐng)導自己也不懂還老瞎指揮

領(lǐng)導是如何給你安排任務、明確你的工作的，你和你的直屬上級溝通時遇到了什么困難。

目前我最大的困難是工作思路不明確，領(lǐng)導自己也沒想清楚，說不清楚他到底想要什么。這是領(lǐng)導的問題嗎？可能不單單是，有可能大家所在的組織都有這個毛病。比如領(lǐng)導讓你跟進進度，結(jié)果你去問了市場組的P，P說你的領(lǐng)導問過一次了怎么你又來，結(jié)果你一臉懵逼，領(lǐng)導自己已經(jīng)知道了還讓我來了解干什么，可能僅僅是需要你來記錄，你反感這種工作模式，領(lǐng)導需要知道進度這是沒錯的，但這種方式效率很低也給別人造成一些困擾。還有一件事情，和領(lǐng)導參加的同樣一個會，結(jié)果會后領(lǐng)導給你安排的任務和會上大領(lǐng)導的目的很不一樣，你認為領(lǐng)導沒有完全理解大領(lǐng)導的意思，只是為了推動而推動，沒有充分理解業(yè)務目標。

以上只是分析思路，具體的說辭可以套到具體的事例里面，讓內(nèi)容更生動也更加精簡。