《非暴力溝通》拆書小結(jié)

伴隨拆書幫訓(xùn)練營，持續(xù)進(jìn)行了5天的拆書，在拆書家的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)了非暴力溝通的幾個關(guān)鍵要素：觀察、感受、需要和請求。與人溝通方面，思路上獲得了新的認(rèn)知，行動上也有了參考依據(jù)，可以好好的靜下心來觀察，聆聽，感知，表達(dá)。

正如拆書家所言，非暴力溝通的核心，在于通過自我的覺察，實現(xiàn)表達(dá)方式的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而與他人溝通過程中，鏈接，了解自己和對方的需要以及未表達(dá)的需要，而實現(xiàn)心與心的交流，深層次的溝通，從而獲得理想的溝通效果。

我很喜歡拆書家將非暴力溝通與暴力溝通分別用長頸鹿語言與豺狗語言來闡述，很形象化的對比，將理論的觀點轉(zhuǎn)化為形象化的語言，生動有趣，且讓人印象深刻。

通過非暴力溝通的拆解學(xué)習(xí)，回顧了過往的經(jīng)歷，認(rèn)識到原來很多的爭執(zhí)，糾葛是對同事、朋友關(guān)系極大的傷害，為此，需要對他們致以深深的歉意。也需要自己將非暴力溝通這樣好的溝通方式，內(nèi)化為行動，內(nèi)化為能力，一方面改善自己的溝通方式，另一方面也帶來人際關(guān)系的和諧。

同時，也正好訓(xùn)練下自我大腦思考方式，啟動系統(tǒng)2的理性思考模式，將沖動這個魔鬼給控制住?，F(xiàn)在，在行動上也略有些調(diào)整，有意識的留意到自我的表達(dá)，比如：“這個問題，我說清楚了嗎？您還有什么疑問嗎？對于這個問題，我的理解是……，您看我這樣理解得對嗎？”