讀書筆記丨 大數(shù)據(jù)思維盈利模式

大數(shù)據(jù)在這幾年很火,可是究竟什么是大數(shù)據(jù)?大數(shù)據(jù)不等于數(shù)據(jù)大。好多平臺擁有海量的數(shù)據(jù)卻不懂得如何使用,知識知道這些數(shù)據(jù)運用起來作用巨大,也有一些企業(yè)將大數(shù)據(jù)進行了運用,比如沃爾瑪,通過對收集到的數(shù)據(jù)的分析利用,將其供應(yīng)鏈的費用降低了一大截,節(jié)約了費用,降低了成本。這算是應(yīng)用的比較好的例子,還有一些企業(yè)擁有海量數(shù)據(jù)還未開發(fā),比如電信運營商、銀行等等。如何將這些數(shù)據(jù)寶藏進行挖掘,是接下來一波浪潮的研究內(nèi)容。這本書從大數(shù)據(jù)盈利模式上通過12個方面的介紹來向我們介紹了大數(shù)據(jù)。

作者著重介紹了12種以數(shù)據(jù)為驅(qū)動力的盈利模式——目標客戶模式、網(wǎng)站聯(lián)盟模式、異業(yè)復(fù)合模式、戰(zhàn)略領(lǐng)跑模式、互動參與模式、動態(tài)發(fā)展模式、后發(fā)制人模式、平臺交易模式、星火燎原模式、上市圈地模式、免費盈利模式、依附成長模式。

采取目標客戶模式的企業(yè),立足于以個性化數(shù)據(jù)提供人性化服務(wù)。

采取網(wǎng)站聯(lián)盟模式的大多數(shù)中小企業(yè),以“合縱連橫”來借助彼此的平臺,提高數(shù)據(jù)利用效率。

采取異業(yè)復(fù)合模式的企業(yè),是以共享數(shù)據(jù)庫和客戶資源為前提的不同行業(yè)跨界整合。

戰(zhàn)略領(lǐng)跑模式是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)通過強化大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢來保持自己在市場中的領(lǐng)先地位。

互動參與模式之所以能營造企業(yè)與用戶的良性互動機制,正是依托于大數(shù)據(jù)平臺的精準分析。

動態(tài)發(fā)展模式是傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟突圍的一個參考方向,用大數(shù)據(jù)技術(shù)升級盈利連是其核心。

采取后發(fā)制人模式的企業(yè)并非放棄搶占大數(shù)據(jù)時代的制高點,而是整合先行者的技術(shù)成果為我所用。

平臺交易模式以“長尾經(jīng)濟”為主攻方向,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以有效地將分散的長尾客戶聚焦成燎原大火。

采取上市圈地模式的企業(yè),先搶占市場份額,再細分各類目標受眾,而后通過大數(shù)據(jù)控制各個營銷渠道。

采取免費盈利模式的企業(yè)看似自掘墳?zāi)?,實則是將贏利點放在了基于大數(shù)據(jù)分析的用戶需求深度挖掘上。

依附成長模式是借助大數(shù)據(jù)平臺的力量來進行虛擬經(jīng)營,將各種線上線下資源都整合到一起。

一、目標客戶模式

目標客戶模式就是以客戶數(shù)據(jù)為核心的商業(yè)模式。借助大數(shù)據(jù)分析工具,建立自己的目標客戶綜合辛辛苦苦,然后再以目標客戶的個性化數(shù)據(jù)為依據(jù),對其進行一對一的精準營銷和人性化服務(wù)。

目標客戶模式的本質(zhì)就是“一切以用戶為中心”的互聯(lián)網(wǎng)思維。這種商業(yè)模式不僅要求企業(yè)圈定自己的目標客戶群體,還要求企業(yè)運用大數(shù)據(jù)中心來統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門的工作。

作者通過雕爺牛腩在開業(yè)之前做內(nèi)測,調(diào)整自己的菜品、服務(wù)等大獲成功的例子、蘋果公司針對個人用戶推出的個性化服務(wù)也取得成功實現(xiàn)了全世界市值最大的公司的目標、在線教育推出的1對1更加精準的服務(wù)等例子,說明了利用大數(shù)據(jù)以為目標客戶整理出更加全面、翔實、準確的個性化數(shù)據(jù)整理,并為其提供更為人性化的增值服務(wù)。

在目標客戶模式中,滿足目標客戶的參與感是一件至關(guān)重要的事。假如不能滿足他們的參與感,客戶與企業(yè)品牌之間將存在隔閡。如果企業(yè)一味地單方面推銷產(chǎn)品,卻不愿回應(yīng)目標客戶的反饋意見,不能做到貼心的個性化服務(wù),就失去了目標客戶模式的意義。

二、網(wǎng)站聯(lián)盟模式

在目前的競爭態(tài)勢下,品牌大企業(yè)迅速擴張,中小門戶型網(wǎng)站在產(chǎn)品、服務(wù)、營銷渠道、資金、技術(shù)、規(guī)模等方面都不具備優(yōu)勢。這些中小企業(yè)組建網(wǎng)站聯(lián)盟,其營銷模式是互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟營銷,主要用于不同類型的網(wǎng)上商城,通過聯(lián)盟來占據(jù)各種細分市場。

網(wǎng)站聯(lián)盟利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站平臺,把大大小小的商家凝聚成一個聯(lián)盟,以此實現(xiàn)資源共享、共同盈利的目標。但是聯(lián)盟和加盟的小企業(yè)彼此之間保持著自己的獨立性,并非并購關(guān)系。而中小企業(yè)也可以通過“合縱連橫”共同抵御大品牌與大企業(yè)的沖擊,并不斷壯大聯(lián)盟的力量,以謀求更廣闊的生存發(fā)展機會。

“小門戶+聯(lián)盟”集合了專業(yè)性網(wǎng)站和綜合性網(wǎng)站各自的特點,通過統(tǒng)一的平臺體系來打通整個產(chǎn)業(yè)鏈。這種“小門戶+聯(lián)盟”模式是基于信息資源“垂直搜索”的網(wǎng)站聯(lián)盟。這種模式也有他的缺點:可能是扯虎皮拉大旗的烏合之眾集會。

目前市場上常見的網(wǎng)站聯(lián)盟主要有以下五種類型:

搜索聯(lián)盟

廣告聯(lián)盟

論壇聯(lián)盟

行業(yè)聯(lián)盟

電子商務(wù)網(wǎng)站聯(lián)盟

網(wǎng)站聯(lián)盟的初始階段是通過互打廣告與交換搜索引擎來提高彼此的點擊率。而高級階段的網(wǎng)站聯(lián)盟模式將會對無數(shù)中小企業(yè)資源進行大整合。所有中小型加盟企業(yè)的資金、管理、產(chǎn)品、人才、客戶、服務(wù),都通過統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)協(xié)同平臺進行全方位對接,在保障多樣化的個性化精準營銷的基礎(chǔ)上,達到各個企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)之間的互補。

三、異業(yè)復(fù)合模式

異業(yè),顧名思義,就是不同的行業(yè)。其實,也就是現(xiàn)在說的很多的跨界, 不同的是跨界是一個企業(yè)嘗試不同的業(yè)務(wù),而異業(yè)復(fù)合是多個不同行業(yè)的企業(yè)通過聯(lián)盟的方式。

異業(yè)復(fù)合模式的優(yōu)點主要有三個:一是可以取長補短,節(jié)約每個加盟企業(yè)的宣傳營銷成本;二是能共享客戶資源和營銷渠道,提高市場占有率和品牌影響力;三是能借助聯(lián)盟的力量為共同的目標客戶提供更多差異化的增值服務(wù)。

跨界思維是通過整合其他行業(yè)的價值來對企業(yè)進行創(chuàng)新性改造,讓那些原本毫不相關(guān)甚至屬于零和關(guān)系的不同行業(yè)實現(xiàn)進一步的融會貫通。在這個跨界整合的過程中,企業(yè)可以利用不同行業(yè)資源的組合來創(chuàng)造出新的商業(yè)模式。

云計算催生的跨界現(xiàn)場可以分為三個層次:

其一,在產(chǎn)業(yè)層次,公司的類型變得越來越模糊,虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟進一步整合成類似生態(tài)系統(tǒng)的平臺。

其二,在組織層次,傳統(tǒng)組織的邊界也不再壁壘分明,“虛擬化組織”的飛速發(fā)展將大大改變組織固有的管理模式。

其三,在勞動者層次,更多人將不得不吸收化解的多學(xué)科知識,讓自己成為具有跨界思維的人才。

異業(yè)聯(lián)盟模式的基礎(chǔ)思路是,聯(lián)盟中經(jīng)營不同行業(yè)的商家,使用同一的積分標準在獎勵會員用戶,當(dāng)會員用戶在聯(lián)盟下屬的商家消費時,就可以得到相應(yīng)的積分獎勵,積分積累到一定指標時,可以用來兌換禮品或是直接返現(xiàn)。

四、戰(zhàn)略領(lǐng)跑模式

戰(zhàn)略領(lǐng)跑模式的關(guān)鍵詞是“開創(chuàng)”,讓自己成為開創(chuàng)先河的先行者和游戲規(guī)則的制定者,讓所有競爭對手只能在自己身后模仿跟風(fēng)。不斷地開創(chuàng),不斷地領(lǐng)跑,不斷地維持大企業(yè)在業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢地位。要做到這點,就必須定睛大數(shù)據(jù)時代的市場發(fā)展潮流,建立自己的大數(shù)據(jù)體系。

這種模式適合在業(yè)內(nèi)有優(yōu)勢大大企業(yè),比如蘋果公司,不停地推出新的產(chǎn)品,引領(lǐng)潮流。

在戰(zhàn)略領(lǐng)跑模式下,最關(guān)鍵的是保持及時領(lǐng)先優(yōu)勢。在更新后廗速度越來越快的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中,中小企業(yè)可以憑借技術(shù)上行的創(chuàng)新迅速在市場中做大。一直領(lǐng)跑市場的大企業(yè)在新技術(shù)的投入和運用上增大投入,一球自己能保持技術(shù)上的領(lǐng)先地位。資金和及時實力雄厚的大企業(yè),最適合采用戰(zhàn)略領(lǐng)跑模式。

企業(yè)保持技術(shù)領(lǐng)先地位,不僅在于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更要堅持互聯(lián)網(wǎng)思維。要實現(xiàn)這點,需要做到:意識將所有的軟件和積累的數(shù)據(jù)都防止在云計算服務(wù)平臺里運行,讓客戶可以簡化工作;而是為那些重要數(shù)據(jù)建議下一代云的應(yīng)用,這種新應(yīng)用可以快速實現(xiàn)全球應(yīng)用的運行。

五、互動參與模式

將互動和娛樂結(jié)合起來

互動參與模式的主體是用戶?;ヂ?lián)網(wǎng)的新生活以全面完善用戶體驗為宗旨,增強用戶體驗的方法有很多,最利于增加用戶展讀的是最足用戶的參與感。

互動參與模式強調(diào)的是“實時性”,企業(yè)與廣大用戶之間實時互動,大數(shù)據(jù)中心也實施整理分析數(shù)據(jù),將用戶的行為動態(tài)與需求變化及時地反映出來。然后根據(jù)數(shù)據(jù)來定制用戶喜歡的內(nèi)容,甚至讓胡勇參與企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計和推廣,或者由用戶來產(chǎn)生內(nèi)容。

互動參與模式,一種方式我們現(xiàn)在所說的粉絲經(jīng)濟,或者是眼球經(jīng)濟,只要有流量,有互動,就能夠帶來贏利點。一種是由用戶來創(chuàng)造價值,正是“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”的新型商業(yè)模式,在知識科普門戶網(wǎng)站與動漫文學(xué)類門戶網(wǎng)站中,絕大部分內(nèi)容都是由用戶制作,利用用戶的創(chuàng)造力,是互動參與模式的價值所在。

由用戶生產(chǎn)內(nèi)容的企業(yè),更需要抓住用戶數(shù)據(jù)的核心。一方面,產(chǎn)生內(nèi)容的用戶來自于目標客戶群體,熟悉本群體的需求特點;另一方面,他們并不完全了解整個市場行情,需要企業(yè)的大數(shù)據(jù)分類來幫助他們優(yōu)化內(nèi)容。

六、動態(tài)發(fā)展模式

大數(shù)據(jù)不僅能為企業(yè)精確分析無數(shù)用戶的個性化需求,也能找出影響企業(yè)盈利連的負面因素,如那些阻礙效率、減低用戶體驗、增加成本的流程環(huán)節(jié)。通過清楚這些低價值環(huán)節(jié),企業(yè)的運營流程將得到進一步優(yōu)化,盈利鏈也能借此機會不斷升級。

動態(tài)發(fā)展模式就是通過不斷升級盈利鏈來拓寬企業(yè)的生存空間與發(fā)展條件,以此減輕企業(yè)包袱,提高創(chuàng)新能力,從而實現(xiàn)企業(yè)的動態(tài)發(fā)展。

七、后發(fā)制人模式

打包對手的數(shù)據(jù),借鑒對手的創(chuàng)意。

簡單地擁有數(shù)據(jù)并不代表這自身也具備了大數(shù)據(jù)分析能力,重要的事怎么樣利用大數(shù)據(jù)來創(chuàng)造商業(yè)價值。大數(shù)據(jù)必須使用心得分析模式才可以讓制定出的決策更準確,讓洞察力更透徹,讓大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為海量的信息資產(chǎn)。

在大數(shù)據(jù)時代,利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建企業(yè)盈利模式的最終目的是在新的環(huán)境下構(gòu)建起使用與自己的盈利模式,或者是利用大數(shù)據(jù)完善企業(yè)原本的盈利模式。新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以打包老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)據(jù),借鑒他們的創(chuàng)意,再次基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新,形成自己獨具特色的盈利模式。

要做到后發(fā)制人,就要重視微創(chuàng)新的力量。摸準那些用戶心理需求的微創(chuàng)新,能夠真真實實地打動用戶的心靈。利用對手的收據(jù),解決對手的創(chuàng)意,然后加入自己的元素,進行創(chuàng)新,就可以形成獨屬于自己的盈利模式。

例如騰訊企業(yè)的發(fā)展,被稱為一直在模仿,從未被超越。騰訊所做的就是不斷地在模仿的基礎(chǔ)上進行微創(chuàng)新,,所以,這么多年的發(fā)展以來,創(chuàng)造了不少神話,也成就了這個BAT巨頭。

八、平臺交易模式

利用互聯(lián)網(wǎng)為平臺,做傳統(tǒng)生意,其實,這也就是020模式。

互聯(lián)網(wǎng)上的資源基本都是共享的,且任何形式的共享一定是雙向的嗎,所以只有企業(yè)和用戶良好互動才能創(chuàng)造價值。在大數(shù)據(jù)作用西啊,平臺想要達到一定的規(guī)模,就必須吸引主體參與者,也就是用戶,這樣才能完善各種交易模式,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。而平臺模式下的教育需要運用大數(shù)據(jù)即使才能提供精準定位,繼而正確地判斷出用戶的購買行為,合理地進行產(chǎn)品推送,贏得用戶的認可。

對于初創(chuàng)公司,則要善用平臺,為用戶提供核心價值產(chǎn)品。將自己的公司打造得極具個性化,做一個內(nèi)容提供商,同時要研究各個已經(jīng)趨于成熟的成功平臺,研究用戶的各種需求嗎,在現(xiàn)有平臺基礎(chǔ)上去個性化地滿足不同年齡段用戶的需求。在不斷優(yōu)化服務(wù)并贏得更多用戶信任的過程中,獲得更加充裕的現(xiàn)金流,然后對自己的創(chuàng)業(yè)團隊進行不斷的磨練,是每個團隊成員都能夠更加深入地認識到用戶的需求,這個時候才能考慮如何打造自己的平臺。

九、星火燎原模式

在大數(shù)據(jù)時代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運營者應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,將眾多用戶聚集起來,通過賺小錢的方式積累成大財。

持續(xù)為創(chuàng)新,才能保證企業(yè)持續(xù)盈利。微創(chuàng)新不僅具有以小博大的效益,而且還可以降低企業(yè)創(chuàng)新的風(fēng)險系數(shù),這對于企業(yè)時期的公司來說,尤為重要。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式多種多樣,但要想獲得巨大的收益,就必須敢為人先,以非常太的盈利模式贏得更大的利益。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在制定自己的盈利模式時,必須套對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的受眾群體,也就是利潤對象進行精準定位沒建立其良好的用戶關(guān)系基礎(chǔ),這樣才能找出適合自己的盈利模式。

在調(diào)整自身盈利模式時,必須要了解盈利模式在企業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)中占據(jù)著什么樣的位置,以及所起到的作用。還有盈利模式可以創(chuàng)造出什么樣的價值,收入來源是什么。只有這樣,才能更加清楚地認識到企業(yè)的運營模式與盈利模式之間存在的問題和不足嗎,才能在保持原有盈利模式的基礎(chǔ)上,對其加以改進,讓其更適合企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。

十、上市圈地模式

先搶占市場,再細分受眾。

利用大數(shù)據(jù)即使,以渠道為王,發(fā)展終端夸大市場國模,跑馬圈市場,才能把握致勝關(guān)鍵。在現(xiàn)在的市場結(jié)構(gòu)下,如何才能在激烈的競爭中脫穎而出?

1.從專業(yè)線逐步轉(zhuǎn)入邊緣線

2、遠離數(shù)據(jù)紅海,挺進數(shù)據(jù)藍海

3、利用數(shù)據(jù)炒作,借機行“市”

4、利用大數(shù)據(jù),進行精準營銷

利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對渠道進行全面整合,可以讓企業(yè)在行業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢資源,得到資本市場的認可和追捧。

在大數(shù)據(jù)時代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一定要對用戶的行為和習(xí)慣進深入分析,陷入瓶頸的企業(yè)要積極地從客觀市場尋找突破,這樣企業(yè)才可以整合信息資源和團隊優(yōu)勢,以最低的成本獲取最大的利益。

大數(shù)據(jù)挖掘原理和及時是一個非常實用的應(yīng)用, 他可以詳細地描述用戶行為,為企業(yè)提供細分用戶群的方法并幫助企業(yè)達成精準營銷的目的,降低企業(yè)銷售成本,贏得跟多用戶。

十一、免費盈利模式

這個不用多說了,目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很多都是用的這個商業(yè)模式,即:羊毛出在狗身上,豬來買單。

十二、依附成長模式

依附實體,虛擬經(jīng)營。

大數(shù)據(jù)的虛擬化,簡單來說,就是把大數(shù)據(jù)方面的分析工作遷移到虛擬化環(huán)境中來運行。他可以自然集成到虛擬化眾多比較普通的優(yōu)點,并且還能得到其他比較特別的好處。

現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者必須要學(xué)會借勢,充分地利用一切可以借用的優(yōu)勢資源來發(fā)展壯大自己。大型企業(yè)的商業(yè)信譽和知名品牌,創(chuàng)業(yè)者都可以借用,大型企業(yè)體系完善的營銷網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)業(yè)者也可以借用,大型企業(yè)的先進管理方法,創(chuàng)業(yè)者也可以借用。只要自身將可以利用的資源合理地整合起來,就可以將一切化為己用。

虛擬價值鏈就是信息通過加工處理的方式創(chuàng)造出價值,在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)需要不斷進行交換共享,因為數(shù)據(jù)間的關(guān)系不可能以相互獨立的形式存在,但可以相互之間形成有效互補,在此基礎(chǔ)上形成更大大使用價值,這就需要一個統(tǒng)一的只能信息系統(tǒng),并且具備數(shù)據(jù)集成功能。

智能信息系統(tǒng)可以通過建立數(shù)據(jù)倉庫,將分散在不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)收集和整合起來,只要是企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)之間的各類數(shù)據(jù),不論格式和結(jié)構(gòu)如何嗎,都需要獲得一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口平臺嗎,因為只有這樣才能得到企業(yè)整體的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),才可以對企業(yè)內(nèi)容數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一分析,提高工作效率。

寫在最后

大數(shù)據(jù)一定是個趨勢,這個人人都知道??墒牵绾斡煤眠@些數(shù)據(jù),是不是只有數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘工程師們才能分析得出來?這也不是必然的。他們從事的是具體的分析工具,而如何用大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)實現(xiàn)盈利,也許這幾個方法可以供你參考。

本文完。

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