【stapas】003STAR模型訓(xùn)練

范例
S:老板讓我組織下午的公司集體例會
T:例會的前期準(zhǔn)備及實施
A:

  • 形成工作思路
  • 通知各部門負(fù)責(zé)人
  • 打印會議稿件
  • 提前布置會議室
  • 做好會議紀(jì)要
  • 發(fā)布會議紀(jì)要
  • 將組會方案封裝成成果

R:

  • 工作思路文檔
  • 通知話術(shù)模板
  • 會議室布置方法說明
  • 會議紀(jì)要模板
  • 本次會議的會議紀(jì)內(nèi)容
  • 組織會議流程圖

參加校園開放日

日期:20170317

SRAR說明

  • S(背景信息):全市統(tǒng)一連續(xù)3個周末各個中學(xué)開展校園開放日活動,我負(fù)責(zé)4樓的志愿者工作,要做好指引參觀學(xué)生和家長的工作
  • T(任務(wù)說明):指引參觀、回答問題
  • A(行動列表):
  • 提前熟悉每層樓各教室位置
  • 回答學(xué)校信息的咨詢
  • 領(lǐng)取對講機
  • 引導(dǎo)學(xué)生、家長至較空的活動室
  • 了解各個活動的休息時間和表演時間
  • 巡邏、觀察人流動向,及時匯報
  • R(結(jié)果列表):
    經(jīng)驗
  • 系統(tǒng)了解自己的上下層相關(guān)情況有助于預(yù)估與判斷下一步的動態(tài)平衡調(diào)整
  • 及時溝通,有利于達(dá)到動態(tài)平衡
    方法
  • 學(xué)校特殊拓展教室地圖
  • 校園開放日常見問題及回答匯總

模板:

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## 日期:
**SRAR說明**
- S(背景信息):
- T(任務(wù)說明):
- A(行動列表):
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- R(結(jié)果列表):
**經(jīng)驗**
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**方法**
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最后編輯于
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